Hallo,
gerade bei promobricks gesehen. Artikel
Offenbar werden ab sofort Bestellungen aus dem Onlineshop mit DPD versendet.
Keine Ahnung wie es bei euch ist, aber ich habe mit DPD keine guten Erfahrungen gemacht, und alles drumherum, wie Abholung im Shop, Benachrichtigungen oder Rücksendungen sind etwa so komfortabel wie das Einlösen von VIP Punkten seit der Umstellung
Welche Erfahrungen habt ihr damit? Glaubt ihr auch daß der Versand aus Belgien schneller ist als aus Köln?
Ich denke ja, die Entscheidung ist eher Kostenoptimiert als Kundenoptimiert, was meint ihr?
Irgendwie kriege ich immer mehr den Eindruck, der aktuelle Manager bei TLG ist ein Maulwurf und arbeitet in Wirklichkeit für LEPIN
Naja, ein Gutes hat es ja. Ich wollte doch eh weniger bei TLG direkt kaufen, diese Entscheidung dürfte mir die Umsetzung meiner Ziele deutlich schmackhafter machen
So, dann mal los mit euren Erfahrungen zu DPD, euch noch einen schönen Tag
Gruß
Stephan
Gruß
Stephan
Evolution ist gnadenlos. Wenn wir unser Gehirn nicht gebrauchen, nimmt es uns die Natur wieder weg
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stephanderheld hat geschrieben:
, Heather gefällt das
Ich sehe das genauso negativ wie 90% der Foristen hier im Artikel und habe das selbstverständlich im LAN weitergegeben. Ich habe allerdings sehr wenig Hoffnung das es etwas ändert.
Jedenfalls ist es schon erstaunlich dass eine Firma, die sich nach Außen als Vorreiter bei Klimaschutz (Ziel in der Produktion nur Ökostrom einzusetzen), nachhaltig (Kunstoff aus nachwachsenden Rohstoffen) UND sozial (scheinbar aber sowieso nur in Dänemark) darstellt, auf einen solchen Logistikpartner umschwenkt.
Natürlich ist bei DHL auch nicht alles eitel Sonnenschein, aber immerhin gibt es dort noch festangestellte Fahrer und in vielen Regionen wird schon länger mit Elektro-Lieferwagen ausgeliefert. Außerdem kann ich die Zuverlässigkeit nur bestätigen.
Auch ich bin der Meinung das es bei diesem Wechsel ausschließlich um Kostenminimierung gehen kann. Dabei geht es offensichtlich nicht nur um die Zustellkosten sonder auch um die Dienstleistungen im Kommissionierungslager.
Im LAN gab es schon eine erste recht eindeutige Reaktion eines anderen Ambassador der sonst eher nicht polarisiert, was aber den inzwischen auch unter den Ambassadoren allgemein festzustellenden Frust verdeutlicht:
Hier der Original-Text eines Ambassador aus Polen:
Viele Grüße
Dirk - Mail
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Micha2 hat geschrieben:
Grüße an meinen Stalker
Vampi gefällt das
Aber nicht jeder wohnt am Stadtrand.
Wenn der Vorhang fällt, sieh hinter die Kulissen - Die Bösen sind oft gut und die Guten sind gerissen
Geblendet vom Szenario erkennt man nicht - Die wahren Dramen spielen nicht im Rampenlicht
Ja und nein, ich weiß hier, bei mir liefert DHL gut und Hermes auch. Die DHL würde ich auswählen, wenn ich die Wahl hätte.
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Der Legoan hat geschrieben:
Thomas52xxx gefällt das
Hallo,
in den Post Paketkasten von Deinen Nachbarn darf der Kollege von DHL keine Sendungen für Dich einlegen.
( Das läßt das Auslieferungsmenü gar nicht zu.) Bei Deinen Nachbarn persönlich abgeben allerdings schon.
Wenn Du bei DHL ein Kundenkonto hast, kannst Du auch einen "Wunschnachbarn" speziell für das eine Paket angeben.
Viele Grüße
Thomas
( Seit 42 Jahren bei der Deutschen Post )
Sagt der eine Planet zum anderen:"Verdammt, ich hab Homo Sapiens." Darauf entgegnet der andere Planet "Das macht nichts, das geht vorüber"
Dirk1313 gefällt das
DPD ist bei uns ganz furchtbar :-(
Chris
Hallo Saori, die Steinehelden kannte ich noch gar nicht.
Und ja, da kann man zwischen DHL und DPD wählen.
Dann möchte ich doch mal vergleichen.
Versandpauschale bei den Steinehelden: 4,85€, egal welcher Versender. Ab 69,-€ Warenwert ist der Versand frei, ebenfalls unabhängig vom gewählten Versender.
Im Lego Onlineshop habe ich eine Versandpauschale von 3,50€, und freien Versand ab 55,-€
Ich denke nicht daß die Steinehelden bessere Konditionen bei DHL bekommen als ein Global Player wie TLG.
Mir wäre es durchaus lieber gewesen, wenn TLG den Versand wegen gestiegerner Kosten u.Ä. in Zukunft ebenfalls ab 69,-€ anbietet, dafür dann aber weiterhin DHL verwenden würde. Aber so ist es einfach nur unbefriedigend.
Der schon so oft thematisierte Versand EINER Bestellung in zwei oder drei Teilsendungen kann doch auch nicht Kostendeckend sein, vielleicht hätte man da erstmal ansetzen sollen?
Lego selber will ein Premiumhersteller sein. Andere Bausteinanbieter rangieren aber inzwischen Qualitätsmäßig in Reviews auf YT oder in diversen Blogs bei etwa 90-95% der Steinequalität von Lego, bei meist deutlich attraktiverem Preis und oft auch sehr schönen Sets. Da braucht es dann andere Alleinstellungsmerkmale, wie z.B einen wirklich guten Service und guten Versand.
Wenn man als selbsternannter Premiumanbieter mit Premiumpreisen jetzt einen solchen Schritt wagt, finde ich das sehr, ähmm, mutig?
Ich denke da wird man (mal wieder) den eigenen Ansprüchen nicht gerecht.
@Dirk1313
Gruß
Stephan
Evolution ist gnadenlos. Wenn wir unser Gehirn nicht gebrauchen, nimmt es uns die Natur wieder weg
Thekla , SuklaaTalvella gefällt das
Dirk1313 hat geschrieben:
Gruß
Thomas
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