Schade, dass LEGO so verhältnismäßig "kleine" Kunden hat, da fehlt dann ein bisschen die Durchschlagskraft einer Reklamation...
Dennoch kann man ja auch mal LEGO darum bitten in einem solchen Forum einen 8D-Report zu solchen Bauteilproblemen vorzustellen!
Bei McDonalds gibt es Endkunden, die sich die Lieferanten anschauen, warum sollte das nicht auch mal bei LEGO so sein. Wäre doch toll, wenn ein paar Leute aus einem solchen Forum, die auch Ahnung vom Spritzgießen haben, mal ein "Kundenaudit" durchführen würden um dann hier zu berichten...
*träumen ist ja noch erlaubt..* :-)