Hallo Jan,
warum kostet der Todesstern auf einmal 100 € mehr. Ich wollte am Montag zur Nadine in den Store fahren und in bestellen. Den Weg werde ich mir jetzt sparen.
Bis Skaerbaek.
Gruß Rainer

Hi,
ich habe auch gesehen, daß der Preis um 100 Euro erhöht worden ist.
Warum?
Und muß man sich jetzt ärgern, wenn man mit dem Vorbestellen noch gewartet hat? Oder wird der Preis dort auch angepaßt, und alle, die ihn vorbestellt haben, werden sich jetzt ärgern?

gruß
Andi

Ist der Ur-Stoff von Lego nicht auch Erdöl, bis es dann zu ABS wird ??

Grüsse

Thomas

» Hallo Jan,
» warum kostet der Todesstern auf einmal 100 € mehr. Ich wollte am Montag
» zur Nadine in den Store fahren und in bestellen. Den Weg werde ich mir
» jetzt sparen.
» Bis Skaerbaek.
» Gruß Rainer

WOW, also ich war ja auch am überlegen ob ich mir den hole aber ich glaube das hat sich erst einmal für mich erledigt, das ist ja richtig heftig, leider .

Schönes Restwochenende wünsch ich euch,

Hallo LLL,

sorry aber das ist ja wohl der Gipfel der Unverfrorenheit von Lego.
Eine Preiserhöhung um einen derartigen Prozentsatz wagt sich
ja noch nicht mal die Mineralölindustrie.
Aber nu is es eh zu spät darüber zu lamentieren warum man nicht bereits
schon vorher auf das Knöpfchen grückt und die Bestellung abgeschickt hat.
Das ist schon ein Geschäftsgebahren, dass mich daran zweifeln lässt,
ob mein Hobby überhaupt noch finanzierbar ist.

steinige Grüße
Peter

Hallo,

» Eine Preiserhöhung um einen derartigen Prozentsatz wagt sich
» ja noch nicht mal die Mineralölindustrie.

Es ist ja keine Preiserhöhung im eigentlichem Sinn, denn das Produkt ist ja noch gar nicht auf dem Markt. Wenn wir ehrlich sind, haben wir uns doch alle für den "billigen" Preis von 299 Euro für über 3800 Teile und 21 Minifigs gewundert.

Das hindert mich allerdings nicht daran, das Teil zurückzuschicken, wenn es nicht für die 299 Euro laut Vorbestellung zu haben ist. Denn dann ist es für mich nicht mehr erstrebenswerth.

Viele Grüße
Barbara

.

Das ist mal wieder unmöglich und lässt sich auch nicht durch die unterschiedlichen Märkte in Europa und Amerika rechtfertigen. Für mich hat es sich jetzt auch erledigt. Ich überlege, ob man sich irgendwie an die Verbraucherzentrale wenden kann oder ähnliches. Denn 100 Euro mehr oder weniger ist schon krass und kann kein Fehler sein. :angry: Denn auch wenn man Euro und Dollar nicht direkt vergleichen kann, waren 299 Euro schon ein angemessener Preis im Vergleich zu 399 Dollar (ca 254 Euro).
399 Euro wären ca 626 Dollar.

Hallo LLL,

meine Meinung:

unabhängig davon, was TLC bewegt hat, wäre es eine faire Geste gewesen,

1. eine Preiserhöhung dieser Größenordnung anzukündigen

2. den ursprünglichen Preis von €299 als "Subskriptionspreis" o.ä. für eine Übergangsfrist von ein paar Wochen beizubehalten.

Mal sehen, wenn genügend potentielle Käufer ihrem Unmut Luft machen, vielleicht geht was in diese Richtung . . .:blink:

Grüße,

Matthias

» Es ist ja keine Preiserhöhung im eigentlichem Sinn, denn das Produkt ist
» ja noch gar nicht auf dem Markt. Wenn wir ehrlich sind, haben wir uns doch
» alle für den "billigen" Preis von 299 Euro für über 3800 Teile und 21
» Minifigs gewundert.
sie sich mit Softwareproblemen auf Ihrem Server rausreden werden?
Ronald

...... wenn wirklich kein Mensch das Ding kauft, es wie Blei im Regal liegenbleibt, dann kostet es in 1 Jahr die Hälfte und dann bei 200 Euro, gehen die weg wie warme Semmeln.

Aber es gibt einen Grund, warum das nie funktionieren wird ...... die Gier der Fans nach dem neuesten Artikel ...... keiner will warten.

So ist es halt immer und überall - Nachfrage und Preis, ich denke das viele viele das Ding vorbestellt haben und Lego sagt sich, wenn jetzt nach der Erhöhung nur 25% weniger bestellen, dann haben wir gleiches Geld mit weniger Wareneinsatz.

Tja, das denke ich, ist die Realität.

Grüsse ein auch (Von dieser Lego-Politik) arg enttäuschter Bernd.

» Hallo Jan,
» warum kostet der Todesstern auf einmal 100 € mehr. Ich wollte am Montag
» zur Nadine in den Store fahren und in bestellen. Den Weg werde ich mir
» jetzt sparen.
» Bis Skaerbaek.
» Gruß Rainer

Hi,

also auch wenn es uns natürlich nicht schmeckt, aber in meinen Augen ist 399,- Euro im Vergleich zu 399,- Dollar zumindest das, was bisher bei LEGO üblich war (ob es gerechtfertigt ist, sei dahingestellt). Ich denke, dass das ein ganz normaler "Preisirrtum" und keine teuflische Spontanerhöhung gewesen ist.

Gruß,
René

» Hallo Jan,
» warum kostet der Todesstern auf einmal 100 € mehr.
Gute Frage. USD 399 -> EUR 299 ist ja schon eine leichte Überteuerung für die Europäer, aber das ist wenigstens noch im Rahmen. Das könnte man ja zur Not noch mit Steuern und höheren Infrastrukturkosten (an die ich aber nicht wirklich in deiesem Rahmen glaube) versuchen zu erklären. Aber wenn man USD 399 in EUR 399 "übersetzt", dann ist das schon eine erstaunliche Frechheit gegenüber den Europäischen Kunden. Ein Kursverhältnis von 1:1 ist weit ab von jeglicher Realität.(1)

Und auch diesmal wird LEGO wieder behaupten, dass eine Subventionierung des Amerikanischen Marktes durch überhöhte Preise in Europa nicht stattfindet. Aber was zum Henker ist das dann, wenn es keine Subventionierung ist?

Gut, dass ich von dem Set die Finger gelassen habe.

Schade, dass LEGO an der Stelle merkbefreit ist.

mfg, Christian

(1) Gut, es muss ja auch nicht so sein wie in unserem nächsten BK, da steht als Wechselkurs an der Wand "€1 = US$160". Auch wenn das dem Ökonomischen Realwert des Dollars näher kommt als der aktuelle Wechselkurs, gehe ich mal einfach davon aus, dass dort nur das Dezimaltrennzeichen fehlt...

Hallo,


Ich hatte zwar nicht vor mir das Set zu Kaufen weil es mir auch nicht gefällt.

Aber das ist schon mehr als eine Abzocke von Lego und da kann man nur echt hoffen das sie auf dem Mist sitzen bleiben.

Bin ja mal gespannt wann sie denn die anderen Set. wie Cafe Corner und so noch erhöhen.

Man ist es ja schon gewöhnt das wir für immer mehr bezahlen müssen als in den
USA aber das ist echt ein Frechheit.


Gruß,

Basti

Hallo Rainer, leider war im S@H System zum Zeitpunkt als das Set online ging ein falscher Preis eingegeben. Der neue Preis ist der geltende. Alle Bestellungen werden jedoch zu dem jeweils geltenden Preis ausgeliefert.
Tut mir leid aber es war leider ein menschlicher Fehler.

Jan

Hallo Jan.
» Alle
» Bestellungen werden jedoch zu dem jeweils geltenden Preis ausgeliefert.
Zu welchem denn nun? Dem, der bei der Bestellung genannt wurde?
Oder dem, der nach beheben des, durchaus verständlichen, menschlichen Fehlers gilt?
» Tut mir leid aber es war leider ein menschlicher Fehler.
Das sollte dem Menschen, der den Fehler begangen hat leid tun und nicht Dir, Jan.

Grüße
Gunther

» Hallo Rainer, leider war im S@H System zum Zeitpunkt als das Set online
» ging ein falscher Preis eingegeben. Der neue Preis ist der geltende. Alle
» Bestellungen werden jedoch zu dem jeweils geltenden Preis ausgeliefert.
» Tut mir leid aber es war leider ein menschlicher Fehler.
»
» Jan

Hi,

sowie ich das verstehe, ist der Preis der bei der getätigten Bestellung der Maßgebende. Somit hat der, der für 299€ vorbestellt hat Glück gehabt.

Vg

Patrick

Hallo Jan,
Fehler sind Menschlich und das ist auch gut so. Aber ich erwarte von einem "Weltunternehmen", dass es zu Seinen Mitarbeitern steht und zu Seinen Kunden
fair ist.
Fairness hätte bedeutet, dass man komuniziert, sorry es hat sich ein Fehler eingeschlichen und dieser Fehler wird zum ..... bereinigt. Damit hätte man sich gegenüber den Fans und Kunden fair gegenüber verhalten. In diesem Fall hat man schön klammheimlich den Preis umgestellt und wohl gehofft, "wird sich schon keiner drüber aufregen".
Ich hatte das Set auch bereits auf meinem Bestellzettel und wollte es für € 299,00 erstehen, aber weil ich ganz in Ruhe gesammelt habe, hab ich halt noch nicht aufs "Knöpfchen" gedrückt. Jetzt aber, obwohl ich Sammler bin, werde ich
dieses Set garantiert nicht kaufen. (dann hab ich zwar ne Lücke aber ich hab auch meinen Stolz und lass nicht so mit mir umgehen!!!)

Sorry aber das musste mal raus und es wäre super wenn die Reaktionen den entsprechenden Personen zur Kenntnis gelangen.

Mit freundlichen Grüßen
Peter

» Fairness hätte bedeutet, dass man komuniziert, sorry es hat sich ein
» Fehler eingeschlichen und dieser Fehler wird zum ..... bereinigt.

Sorry, aber dass sehe ich anders. Fair ist es, den Kunden die für 299,- bestellt haben auch zu diesem Preis zu liefern.
Fair wäre es, bei einer Aktion zu sagen "es ist ein Aangebot dass bis zum xx.xx.xxxx" läuft.
Aber einen Fehler zu korrigieren, sobald er auffällt - dass ist ja wohl kaum unfair, oder?
Wenn du deine Haustür offen stehen lässt und bemerktst, dass die ersten Gegenstände verschwinden - schließt du die Tür dann? oder hängst du einen Zettel dran: "Achtung, diese Tür sollte eigentlich nicht offen stehen, es ist mir jetzt aufgefallen, und ich möchte hiermit bekannt geben, dass Sie in 14 Tagen geschlossen wird - bitte bedient Euch nochmal vorher"?

Ich weiß ja nicht, welchen Job du ausführst, aber ich bin mir sicher, auch dort könnte es fehler geben - welche du sicherlich sofort korrigierst, oder?

Hallo!


Ach Leute, haltet doch mal den Ball flach.

» Fairness hätte bedeutet, dass man komuniziert, sorry es hat sich ein
» Fehler eingeschlichen und dieser Fehler wird zum ..... bereinigt. Damit
» hätte man sich gegenüber den Fans und Kunden fair gegenüber verhalten.

Mein Tankwart kommt auch nicht jeden Tag bei mir vorbei, um mir unter entschuldigenden Verbeugungen die nächste Preiserhöhung zu.. äh.. kommunizieren.


» In diesem Fall hat man schön klammheimlich den Preis umgestellt und wohl
» gehofft, "wird sich schon keiner drüber aufregen".

Erstmal hatte man sich klammheimlich beim Preis vertan. Das hat man korrigiert. Daß den Kunden ein höherer Preis nicht schmeckt, ist ja verständlich. Aber daran hätte auch eine äh.. Kommunizierung des höheren Preises nichts geändert.

Übrigens ist es auch Blödsinn, amerikanische Dollar-Preise und europäische Euro-Preise gemäß Umrechnungskurs miteinander vergleichen und gegeneinander aufrechnen zu wollen. Denn in Amerika bekommen die Menschen ja auch keine Gehälter auf Europa-Niveau, die dann von Euro in Dollar umgerechnet werden. Die würden sich freuen! Vielmehr herrscht da halt ein eigenes Lohn-Preis-Gefüge, und dem paßt Lego sich natürlich an. Bei McMonald’s in Deutschland kostet ein Burger ja auch nicht den US-Preis in Euro umgerechnet.


» Ich hatte das Set auch bereits auf meinem Bestellzettel und wollte es für
» € 299,00 erstehen, aber weil ich ganz in Ruhe gesammelt habe, hab ich halt
» noch nicht aufs "Knöpfchen" gedrückt. Jetzt aber, obwohl ich Sammler bin,
» werde ich
» dieses Set garantiert nicht kaufen. (dann hab ich zwar ne Lücke aber ich
» hab auch meinen Stolz und lass nicht so mit mir umgehen!!!)

Und wenn da von vornherein „399,99 Euro“ gestanden hätte, hättest Du das Set gekauft? (Mir persönlich sind ja 299,99 Euro schon zu teuer. Was denkt Lego eigentlich, wer das alles bezahlen soll?)


Tschüß
Jojo, im Auftrag des Teufels.

» Erstmal hatte man sich klammheimlich beim Preis vertan. Das hat man
» korrigiert. Daß den Kunden ein höherer Preis nicht schmeckt, ist ja
» verständlich. Aber daran hätte auch eine äh.. Kommunizierung des höheren
» Preises nichts geändert.

Du glaubst doch nicht ernsthaft, dass es ein Versehen war, oder?
Zum 2. Mal?
Erst hat man den Greengrocer in Australien für AUD 150 (USA=$150) angeboten und später auf AUD 250 korrigiert und nun macht man den gleichen Fehler bei dem Setzkasten für AUD 399 (in Neuseeland für NZD 399) und korrigiert jetzt auf AUD 630 und NZD 800...

Das waren ganz klar Lockangebote bzw. Bauernfängerei und keine "Versehen". Jedenfalls glaube ich nicht daran, dass weltweit alle Preise falsch waren und das nur zufällig und aus Versehen bei hochpreisigen Sets.

Jan weiß auch nicht alles und gibt nur weiter, was man ihm diesbezüglich sagt bzw. aufträgt zu sagen. Und wenn es anders wäre, dürfte er es auch nicht sagen, ohne seinen Job zu riskieren.

Ronald

» Was denkt Lego eigentlich, wer das alles bezahlen soll?)

Klare Sache: Dein Tankwart.

Viele Grüße
Norman

P.S. Und wieder ein echter Schenkelklopfer aus dem Hause Körpi - harharhar.

Hallo Ronald,

ich denke, Du hast recht, zumal anscheinend nicht einmal der Preis in den Euro-Ländern der gleiche war. Auf Brickset hat jemand gepostet, #10188 hätte in Irland zunächst €279 gekostet. Und die Preise für die Nicht-Euro-Länder (Dänemark, Großbritannien, Schweden, Schweiz) werden auch nicht mit einem festen Umrechnungskurs von einem Euro-Preis abgeleitet, sondern gesondert festgelegt.

So oder so: peinlich . . .

Gruß,

Matthias

Hallo Matthias,

» ich denke, Du hast recht, zumal anscheinend nicht einmal der Preis in den Euro-Ländern der gleiche war. Auf Brickset hat jemand gepostet, #10188 hätte in Irland zunächst €279 gekostet. Und die Preise für die Nicht-Euro-Länder (Dänemark, Großbritannien, Schweden, Schweiz) werden auch nicht mit einem festen Umrechnungskurs von einem Euro-Preis abgeleitet, sondern gesondert festgelegt.

Das war schon immer so.

Gruß
Werner

Das ist doch Blödsinn. In einem internationalen Unternehmen wie LEGO dürften solche Fehler doch nicht passieren. Oder gibt ein Praktikant die Priese ein? So ein Fehler fällt doch sofort auf, wenn die ersten Bestellungen eintreffen, oder nicht? Also für mich ist das alles sehr unglaubwürdig.

» Jedenfalls glaube ich nicht daran, dass weltweit alle Preise falsch waren
» und das nur zufällig und aus Versehen bei hochpreisigen Sets.

Hümpf hat´s erfasst! Von Zufall oder Versehen kann natürlich keine Rede sein. Tatsächlich hat LEGO für diese Nummer die gleichen Experten angeheuert, die damals die amerikanischen Mondlandungen gefälscht haben und auch jedes mal, sobald Fotografen anrücken, Nessie in einer geheimen, unterseeischen Höhle verstecken.
Aber das ist natürlich alles geheim, also: psssst! :blink:

» Das ist doch Blödsinn. In einem internationalen Unternehmen wie LEGO
» dürften solche Fehler doch nicht passieren. Oder gibt ein Praktikant die
» Priese ein? So ein Fehler fällt doch sofort auf, wenn die ersten
» Bestellungen eintreffen, oder nicht? Also für mich ist das alles sehr
» unglaubwürdig.

Dass sind immer die besten Argumente - es darf nicht sein, was man sich nicht vorstelle kann. Eine kleine Geschichte dazu:

Audi hat vor 2 Jahren den neuen TT auf den Markt gebracht. Für diesen TT konnte man entweder eine Serienmäßige Heck und Frontschürze aus dunkelgrauem Plastik bekommen, oder aber für knapp 600 Euro Aufpreis eine Carbonschürze.
Sowohl die Plastik als auch die Carbon Schürze konnten natürlich auch als Ersatzteil nachgeordert werden. Die Plastikschürze kostete damals und heute 35,- €. Offiziell - beim Audihändler.
Und was passierte? Als die Carbonschürze als Ersatzteil angelegt wurde hat jemand den Datensatz der Plastikschürze kopiert und nur Namen und Nummer geändert, aber vergessen den Preis anzupassen.
Das war ca. 12 Wochen der Fall - und ich vermute, dass Audi in diesem Zaitraum tausende Carbon Schürzen verkauft hat - für 35,- € das Stück.
Ich habe mir erst letzte WOche noch bei Ebay eine Schürze geholt, die sich damals jemand auf Lager gelegt hat, der seitdem alle 3 Tage eine reinsetzt.
Mittlerweile ist der Preis bei Audi wieder bei 500,-. Aber dass zeigt, dass kein Weltkonzern vor sowas gefeit ist.

» » Was denkt Lego eigentlich, wer das alles bezahlen soll?)
»
» Klare Sache: Dein Tankwart.

» P.S. Und wieder ein echter Schenkelklopfer aus dem Hause Körpi -
» harharhar.

Also, ich fand den jetzt so spontan echt nicht schlecht !

Belustigst
Micha

» Das ist doch Blödsinn. In einem internationalen Unternehmen wie LEGO
» dürften solche Fehler doch nicht passieren. Oder gibt ein Praktikant die
» Priese ein? So ein Fehler fällt doch sofort auf, wenn die ersten
» Bestellungen eintreffen, oder nicht? Also für mich ist das alles sehr
» unglaubwürdig.

Vermutlich gibt kein Praktikant die Preise ein, sondern irgend jemand in der Buchhaltung. Und dort geschehen durchaus auch mal Fehler. Selbst bei Leuten die Jahrelang studiert haben :blink:.

Hm, wenn ich mitbekomme was für Fehler in dem wirklich großen Konzern passieren bei dem ich arbeite, dann ist der falsche Preis des neuen Todessterns nocht nicht mal ein Achselzucken wert.

Meint Rainer, der schon länger Mitglied aber eigentlich nur Mitleser ist.

Hallo

Ist nur komisch das die Preise immer nach oben korrigiert werden.
Sieht mehr nach Angebot und Nachfrage aus.
Beim nächsten Set mal nicht so viel Vorbestellen,
dann gehen die Preis vielleicht mal runter.

Gruß
Michael

Hallo Leute,

wir wissen alle inzwischen, dass die Preispolitik von TLC in USA stark zu der Europäischen abweicht. Schaut euch nur mal die aktuellen Sonderangebote in USA an, der 9V Motor für 12 Dollar, also unter 10 Euro inkl. TAX.
Diese Politik geht auch klar an dem, was die tolle Globalisierung uns bringen soll, vorbei. Aber es ist halt so und es bleibt uns nur die Aufregung und die Möglichkeit, auf anderen Wegen an diese Preise zu kommen.

Ich möchte aber auch mal ganz deutlich darauf hinweisen, das sich einige Dinge echt super entwickelt haben, so kann man für alle Sets quasi ab Verkaufsstart die Anleitung im Netz finden. Ich nutze das, um zu sehen, ob die Teile und die Bauweise interessant sind und sich das Sets lohnt.

Ganz zu schweigen von Pick-A-Brick.

Ausserdem habe ich bemerkt, dass einige Mitarbeiter in den Callcentern deutlich besser geschult zu sein scheinen, ich hatte schon echte Experten am anderen Ende dran. Ausserdem nimmt man sich echt Zeit, sehr lobenswert.

Zum Todesstern. Ich finde auch, dass ein solches Spiel-Set zu 400 Euro viel zu teuer ist. Die 299,- waren zumindest ein Arguent nachzudenken. Ich denke auch, wenn Preise in mehreren Ländern korrigiert wurden, kann es nicht nur ein Tippfehler sein. Aber da mir die 399,- zu viel sind, kann ich mir ja nun von dem Geld andere Lego Sets kaufen, und zwar ne ganze menge...

Jan wird hoffentlich den Unmut der Fans weitergeben, ob es was ändert...?

Nico
gummibaer

» Und wenn da von vornherein „399,99 Euro“ gestanden hätte, hättest Du das
» Set gekauft? (Mir persönlich sind ja 299,99 Euro schon zu teuer. Was denkt
» Lego eigentlich, wer das alles bezahlen soll?)

Das habe ich mir auch gedacht!
299 Euro! Die fand ich schon zu viel. Aber 399?

Scheinbar gibt es genug, für die das kein Problem ist.

Grüsse
Christoph

Hallo Leute,

ich habe diesen Fehler bereits zum dritten mal beobachtet.
Den MTT habe ich damals für 99,99 Euro gekauft - zwei Tage später wurde der Preis auf den "Regulären" geändert.
Der Batman Tumbler war für ein paar Stunden in die Sonderpreise für 29,99 Euro zu kaufen, wurde aber am gleichen Tag wieder raus genommen.

Klinkt also doch nach Praktikanten,
aber Lego steht dazu und liefert für den angegebenen Preis aus.
Also wird schnell drücken doch belohnt

Gruß Frank

Hallo Ronald und auch die anderen die nicht an ein Versehen glauben,

ich arbeite auch bei einem "Worldleader" seiner Brache, also auch kein kleiner Laden.

Glaubt ihr wirklich in einem Großkonzern läuft es nicht auch wie bei vielen anderen Firmen, da muss mal eben schnell was eingegeben werden und ins Internet gestellt werden.
Meinst ihr da schaut jedenmal ein zweiter oder dritter noch mal drüber, überall herscht Mangel vor allem an Personal. Selbst wenn irgendein Manager noch eine Freigabe dafür erteilen müsste, macht der das aus zeitmangel, so nebenbei ohne sich alles genau anzusehen.

Ich hab schon so viel hier erlebt, es steckt zu 99,9% keine eine Absicht dahinter. Aber Verschwörungstheorien machen so viel Spaß.

Also nicht aufregen, wem der Todesstern zu teuer ist kauft ihn halt nicht!

Ich auch nicht !

Gruß
Stefan

» Das ist doch Blödsinn. In einem internationalen Unternehmen wie LEGO
» dürften solche Fehler doch nicht passieren. Oder gibt ein Praktikant die
» Priese ein? So ein Fehler fällt doch sofort auf, wenn die ersten
» Bestellungen eintreffen, oder nicht? Also für mich ist das alles sehr
» unglaubwürdig.

Was passieren kann, das passiert. Auch in einem international agierenden Großunternehmen.
Ich selber habe während eines Praktikums bei einem im DAX notierten Unternehmen gesehen wie Rechnungen an Großkunden erstellt werden. Wenn das System mal wieder hakt und nicht die richtigen Zahlen ausspuckt, es aber kurz vor Feierabend ist, dann wird halt ne falsche Rechnung rausgeschickt und dann später storniert. Der Kunde muss dann erst einen oder zwei Monate später zahlen. Jetzt mag man sich denken: Na gut, dann bekommt man halt etwas später sein Geld. Ist doch nicht so schlimm.
Ist aber doch schlimm, wenn die monatliche Rechnung einen Betrag von rund 17.000.000 Euro aufweist, der dann zwei Monate lang in der Kasse fehlt und keine Zinsen etc. abwirft.

Also. Auch im Hause Lego kann sich der Fehlerteufel einschleichen, weil ein Mitarbeiter schlicht nicht aufgepasst hat.

Gruß
Fred

» Also. Auch im Hause Lego kann sich der Fehlerteufel einschleichen, weil
» ein Mitarbeiter schlicht nicht aufgepasst hat.

Und es dauert über ne Woche mit bestimmt vielen Bestellungen zu dem Preis, bis es auffällt?

gutgläubige Grüße

Wenn jetzt jeder schreibt, dass er auch in einem großen Unternehmen arbeitet bzw. gearbeitet hat, bringt uns das auch nicht weiter.

Hallo!

Glückwunsch an die, die das Set noch zu EUR 299 bestellt haben und erhalten werden. Warum? Nun, bis zum Rausschmiss der möglichen Überbestände dürfen sie mit dem angenehmen Gefühl leben, ein Schnäppchen gekauft zu haben - was es gemessen an der Preisplanung bei LEGO ja auch ist.

Wem das Set jetzt zu teuer ist, der geduldet sich halt ein Jahr... und hofft auf einen reduzierten Preis zum Abverkauf von Restposten.

Alles halb so wild!

Gruß,
Jan

P.S.: ich habe auch mal in einem großen Unternehmen gearbeitet, tue das aber nun nicht mehr. Dachte, ich sag's mal. *pling*

Hallo zusammen,

der Vollständigkeit halber möchte ich auch noch erwähnen, daß ich mal für ein Weltunternehmen gearbeitet habe.
Wo da der Fehler lag?
Genau da.

Gruß
Jürgen

» » Also. Auch im Hause Lego kann sich der Fehlerteufel einschleichen, weil
» » ein Mitarbeiter schlicht nicht aufgepasst hat.
»
» Und es dauert über ne Woche mit bestimmt vielen Bestellungen zu dem Preis,
» bis es auffällt?
»
» gutgläubige Grüße

Siehe meine Audi Geschichte weiter oben - 12 Wochen mit 1000en von Bestellungen bei einem FEHLBETRAG von 450,- € pro Bestellung. Und da reden wir über etwas, was eigentlich jedem Praktikanten auffallen könnte, der ein wenig Ahnung davon hat, dass Carbon nun einmal teuer ist. Ob ein Lego Set nun 299 oder 399 kostet ist da mit Sicherheit nicht so offensichtlich.

So wie zum Beispiel vor fast genau einem Jahr, am 6.7.2007, durch Zufall entdeckt:

Ich kanns mir als normal verdiendender Familienvater mit zwei Kindern nicht leisten!

» Das waren ganz klar Lockangebote bzw. Bauernfängerei und keine "Versehen".
» Jedenfalls glaube ich nicht daran, dass weltweit alle Preise falsch waren
» und das nur zufällig und aus Versehen bei hochpreisigen Sets.

Mensch Hümpfch, versuch's doch mal mit "Vorschau". Manchmal schreibst du einen Müll, das gibt's doch gar nicht. Zu viel CSI Las Vegas und zu viel Taff "Ich bin mein eigener Rechtsberater" gesehn'.


» Jan weiß auch nicht alles und gibt nur weiter, was man ihm diesbezüglich
» sagt bzw. aufträgt zu sagen. Und wenn es anders wäre, dürfte er es auch
» nicht sagen, ohne seinen Job zu riskieren.

Jan sagt grundsätzlich die Wahrheit. Garantiere ich Dir. Wenn er sich nicht äussern darf dann tut er es eben nicht. Das Du (oder Ihr, mir egal) nur Bullshit versteht und jede Möglichkeit wahrnimmt um LEGO als Firma zu verspotten ist nicht Jans Schuld. Seid froh dass es überhaupt Jemandem gibt der sich um Eure Angelegenheiten kümmert. Ich kann es verstehen dass eine 100 Euro Preiserhöhung nicht gerade ein Grund zum Jubeln ist aber nimmt es doch einfach wie es ist und entspannt Euch mal was. Nicht jeder Fehler seitens LEGO ist extra gegen die Fans gerichtet, also schön locker bleiben.

Ausserdem Ronald, Du bist doch der letzte der sich den Todesstern kaufen würde, wozu dann die ganze Laberei?

ManmanmnamAchim...

Hallo Adam,

da wir ja nicht davon ausgehen wollen, daß Lego völlig unfähiges Personal beschäftigt und dadaurch diese Fehler auftreten, geht man halt von Absicht aus.
Mir ist es schnurzpiepegal, ob sich ein paar Leute bei Lego auf die Füße getreten fühlen. Ich bin Kundin. Wenn ich meinen Unmut zum Ausdruck bringen möchte, dann tue ich das. Ich bin Kunde, nicht ich muß Rücksicht auf Lego nehmen, sondern Lego auf mich. Ich bin Kundin, drum sage ich laut, was ich finde.

Verflixt, seit wann müssen Kunden Rücksicht auf eine Firma nehmen, bloß weil sie sich entschließen, sich um unsere Belange zu kümmern? Daß sie sich kümmern, hat sicherlich auch ein klitzekleines Bißchen damit zu tun, daß sie an uns einen Haufen Geld verdienen. Wenn der Unmut zu groß wird, kauft niemand mehr. Wir sind Kundern, verflixt nochmal. Wir dürfen das, Unmut äußern.


Viele Grüße
Barbara

P.S.: Geh Dich mal mit Hümpfch ordentlich hauen, vielleicht hören dann diese Anfeindungen im Forum mal endlich auf.

Hallo Barbara.
Im Grunde hast Du ja recht.
Aber wo liegt das Problem?
Alle, die in D-Land leben und die Bestätigung vorliegen haben, dieses frag- und denkwürdige Set zu 299 Talers zu erhalten
erhalten es doch zu 299 Talers.
Es ist weder ein Lockangebot noch Bauerfängerei.
Das ist also gelinde gesagt einfach unsinn, was da geschrieben wurde.

» da wir ja nicht davon ausgehen wollen, daß Lego völlig unfähiges Personal
» beschäftigt und dadaurch diese Fehler auftreten, geht man halt von Absicht
» aus.
Eigentlich kann man das Ganze auch so drehen, daß die "organisierten" Legofreunde die Möglichkeit erhielten, dieses ja doch sehr teure Set zu einem günstigeren Preis zu erhalten.
Wer diese Möglichkeit nicht genutzt hat hat eben leider diese Möglichkeit nicht genutzt.

» Verflixt, seit wann müssen Kunden Rücksicht auf eine Firma nehmen, bloß
» weil sie sich entschließen, sich um unsere Belange zu kümmern? Daß sie
» sich kümmern, hat sicherlich auch ein klitzekleines Bißchen damit zu tun,
» daß sie an uns einen Haufen Geld verdienen. Wenn der Unmut zu groß wird,
» kauft niemand mehr. Wir sind Kundern, verflixt nochmal. Wir dürfen das,
» Unmut äußern.
Letztlich macht aber der Ton bei einer Unmutäußerung die Musik.
Da sind haltlose Äußerungen ja eher unangebracht und auch Beleidigungen sind absolut unnötig.

Grüße
Gunther
P.S.: Ich arbeite für eines der größten Unternehmen der Welt und es passieren dort ständig Fehler.

P.P.S.: Gewalt ist doch keine Lösung, Barbara. :-)

Hey Barbara,

» da wir ja nicht davon ausgehen wollen, daß Lego völlig unfähiges Personal
» beschäftigt und dadaurch diese Fehler auftreten, geht man halt von Absicht
» aus.

Ja, aber wir wollen auch nicht übertreiben. Denkt doch mal logisch, ein "Lockangebot" (1/4 des Originalpreises!!!) für 2 Wochen, und dann all den Scheiß ausbügeln, hälfte dr Vorbestellungen reduzieren, der Anderen Hälfte zusichern dass es wirklich ein Fehler war und das es Lego leid tut und so weiter, und sich dann noch mit X Leuten streiten die das teil doch für 299 Euro haben wollen "weil Kurt es ja dafür bekommen hat", und dann noch die ganzen Leute die so wie Ihr nicht zufrieden sind und das Teil dann nicht kaufen... Wer macht sowas denn freiwillig?
Diese "LEGO will an uns verdienen und die Steine sind nur so teuer weil wir alles mit Uns machen lassen", hat bei manchen hier schon Ausmaße einer Paranoja. Seid doch mal was lockerer.

» Mir ist es schnurzpiepegal, ob sich ein paar Leute bei Lego auf die Füße
» getreten fühlen. Ich bin Kundin. Wenn ich meinen Unmut zum Ausdruck
» bringen möchte, dann tue ich das. Ich bin Kunde, nicht ich muß Rücksicht
» auf Lego nehmen, sondern Lego auf mich. Ich bin Kundin, drum sage ich
» laut, was ich finde.
»
» Verflixt, seit wann müssen Kunden Rücksicht auf eine Firma nehmen, bloß
» weil sie sich entschließen, sich um unsere Belange zu kümmern? Daß sie
» sich kümmern, hat sicherlich auch ein klitzekleines Bißchen damit zu tun,
» daß sie an uns einen Haufen Geld verdienen. Wenn der Unmut zu groß wird,
» kauft niemand mehr. Wir sind Kundern, verflixt nochmal. Wir dürfen das,
» Unmut äußern.

Unmut äußern und "Unglaubliche Geschichten" und Driss zu erzählen, sind zwei verschiedene Paar Schuhe. Das Problem ist dass alle erwarten das gerade Lego sich immer zu entschuldigen hat, und sind überzeugt dass Lego extra Fehler macht usw. Ich glaube kein Mensch bei Lego fühlt sich beleidigt. Kannst deine Unmut äussern wie es Dir gefällt, kannst fluchen und beißen... Mach doch was Du willst, solange Du keine Science Fiction Geschichten parat hast und Leute die damit nichts zu tun haben beschuldigst, kannse machen was Du willst.
ENTSPANNT EUCH MAL! Seid mal ein bissl lockerer. Kauft den Todesstern nicht, Schreibt mal an den Kundenservice, sammelt Unterschriften, was auch immer, aber hört auf in Eurer Unmut Leute anzuschwärzen. Wenn ich manchmal hier lese koche ich vor Wut, weil so Mancher hier einfach nur wartet bis er die Schnauze aufreissen kann, dabei hat er sich schon alle möglichen Antworten auf alle möglichen Probleme der nächsten 20 Jahre überlegt.

» P.S.: Geh Dich mal mit Hümpfch ordentlich hauen, vielleicht hören dann
» diese Anfeindungen im Forum mal endlich auf.

Nee, das lass ich mal. Der ist ja grösser als ich und wohnt viel zu weit wech. Was kann ich denn dafür dass bei einem 100postings Thread seine immer wieder herausstechen?

Das Thema müsste einfach mal in den Medien kommuniziert werden. Die erwachsenen LEGO- Fans sind gute Multiplikatoren, die das Thema verbreiten. Viele sind Eltern deren Kinder, die Kunden von morgen sind etc. LEGO wirbt mit seinem Jubiläum etc. Das Image ist eh schon angekratzt. Wenn man bedenkt, dass es dem Unternehmen vor paar Jahren noch finanziell schlecht ging, zeigt sich nun ein gewisser Hochmut. Das ist keine vernünftige Basis für die Kundenkommunikation. Naja, das virale Marketing funktioniert ja schon in ganz Europa recht gut.