LLL,
das Prädikat "perfekt" hat in Zeiten, in denen sich viele ihrer ach so großen Toleranz für Schwächen und Fehlerchen rühmen, durchaus etwas Ehrabschneidendes. Genau dies aber hat die WELT in einem heute erschienen Artikel der Company vorgeworfen.
Dort heißt es wörtlich:
"Perfekt bedient werden die neuen Adressaten (gemeint sind erwachsene Käufer, d.Red.) bereits von Lego."
Dazu meine Frage, ob neu an der Noppe oder altgedienter Hase bzw, Häsin:
Stimmt das? Werdet ihr "perfekt" bedient?
Bin gespannt auf eure Erfahrungen!
Hallo LLL!
Hallo,
der Service ist Super.
Die Qualität war schon mal besser.
Der Umgang mit AFOLs ist manchmal etwas merkwürdig, siehe die vielen Regeländerungen zum AFOL Shopping. Und als weiblicher AFOL fühlt man sich immer noch etwas weniger beachtet.
Gruß
Andi
Hallo Ingo,
perfekt kann niemand und nichts sein!
Ich würde mir mehr Sets von Lego wünschen wie der Mittelalter Marktplatz, die Hobbit Höhle und die CC - Reihe usw.!
Also Sets, die ich selber nicht besser bauen könnte.
Die letzten Herr der Ringe Sets z.B. finde ich eher traurig und interessieren mich nur wegen der Minifigs!
Da musste Lego noch mehr tun!
Lars, der unperfekte
Hmmm, die alten Star Wars Sets fallen nicht ewig auseinander, aber als meine Frau letztens die Vitrinen sauber gemacht hat.... ohje, der 10227 zB bis ich den wieder zusammen hatte und so in der Vitrine, dass nichts mehr abfällt....
Hallo Miteinander!
Nach einmaligem Lesen des Artikels kann ich in dem "perfekt" erlich gesagt keinen Vorwurf finden.
Der Artikel beschreibt doch eher das Marketing der Firmen, als die Zufriedenheit der Kunden mit dem Produkt. Und wenn Firma A den Kunden B aus marketing-technischer Sicht perfekt bedient, heißt das doch noch lange nicht, dass der Kunde B aus produkt-technischer Sicht perfekt bedient wird.
Auf der einen Seite haben wir steigende Absatzzahlen und immer mehr Erwachsene, die sich auch mit Lego beschäftigen und auf der anderen Seite sowas wie die inkonsistenzen der einzelnen Farben.
Diesen Satz finde ich im Artikel übrigens noch sehr Interessant:
Mir gefällt nicht, das in letzte Zeit viele Sets als verschiebbare Einzelteile hergestellt werden. Zumm Beispiel HdR Moria. Vielleicht hält ja wieder einmal eine entsprechende Grundplatte Einzg in die Überlegungen der Kreativabtielung.
Desweiteren, warum müssen Legomodelle eine Schussfunktion haben (Star Wars)? Das hat mich schon immer genervt.
Grüße
hasard
Lego ist großartig, aber nicht perfekt.
Meine fünf Verbesserungsvorschläge:
1. Weniger Formteile (Creator-Sets zeigen, wie es geht).
2. Eisenbahn-Thema deutlich ausweiten (Vergleich 12V-Ära).
3. Mehr Pneumatik in den Technik-Sets.
4. Produkte deutlicher abkündigen.
5. Lego-Becher in den Shops gegen quadratische Boxen austauschen.
Hallo Ingo,
mir ist überhaupt nicht klar was Lego mir alles über welche Vertriebswege zu welchen Konditionen verkaufen könnte.
Die Webseite ich für mich ein völlig undurchschaubares Durcheinander der verschiedensten Sets und Einzelteile, Abkürzungen, Begriffe die nicht erklärt werden oder dass ich ein System erkennen könnte.
Ich würde mit Sicherheit viel dort kaufen wenn ich denn etwas finden würde.
So kaufe ich halt - gar nichts. Tja.
Grüße
Werner
Gruß
Thomas
mein Blog
meine Eisenbahnräder - mit funktionierendem Download