Hallo liebe Katharina,

ich wollte auf diesem weg mal meine Anfrage im chat von gestern wegen der Basic-Steine erläutern, Du warst ja mal wieder etwas kurz angebunden.

Also meine Frage nach Basics in den Regalen "normaler" Geschäfte resultierte aus einem Erlebnis letzte Woche, als ich mich auf der Suche nach 3033 mal mit der Verkäuferin unterhalten habe. In 10 min kamen zwei "normale" Kunden (definitiv keine AFOLs) und fragten nach Basics für ihre Kinder, ausgelöst durch das Sonderangebot der 3033.
Diese waren natürlich maßlos enttäuscht als sie erfuhren, dass alle ausverkauft waren. Sie beschwerten sich daraufhin, dass es seit Jahren kaum noch normale Steine in den Regalen gibt. Käufe über internet und s@h sind bei Ottonormalverbraucher (im Gegensatz zu Johnsixpack) unbekannt.

Die Verkäuferin hat das schon als fast normale Anfrage bezeichnet, die Kunden wünschen Basics, finden keine und nehmen notgedrungen etwas von dem neumodischen Zeugs mit, Junior hat ja schließlich Geburtstag und man schenkt ja schon fast traditionell Lego.
Besagte Verkäuferin sagte mir auch, dass sie froh wäre, noch einen Eimer "richtigen Legos" von ihrer Tochter (!) im Keller zu haben, "das bekommt dann der Enkel, wenn er groß genug ist."

Ferner hat sie erzählt, das zumindest in diesem real sich keiner mit den Kisten eingedeckt hätte, sondern alle 30 Kisten bereits am Samstag vor der Angebotswoche Stück für Stück weggegangen sind, von "normalen" Kunden.

Dies wollte ich Dir halt gestern im chat erzählen, aber es wär warscheinlich auch zu lang geworden. Das sollte Dir mal als feedback von "normalen Kunden" dienen, v.a. da Du uns nach unserem Eindruck von den neuen Alpha-Team-Sets gefragt, und eine schonungslos ehrliche Meinung bekommen hast. Wir AFOLs stehen halt mit unserer Meinung nicht unbedingt immer alleine da.

Bitte leite doch mal den Eindruck "nach oben" weiter, vielleicht nutzt
es was.

Außerdem möchte ich einen Vorschlag an Dich richten, da Du im chat immer nur schwer zu erwischen bist und über das Forum die Kontakte etwas langatmig werden:
Wie wäre es, wenn wir eine "Sprechstunde" im chat vereinbaren würden, sagen wir einmal die Woche (nur so als Beispiel Fr. von 10-11, es sei Dir aber überlassen einen Termin zu wählen), noch besser natürlich täglich, aber Du musst ja auch noch arbeiten. Vielleicht könntest Du auch noch einen von den "Entscheidungsbefugten" mitbringen, damit der mal mitbekommt, wie sehr Lego am Markt vorbei produziert. Vielleicht sogar ab und an einen "special Guest"?

Ist halt nur so eine Idee von mir, und wir hiermit zur Kommentierung freigegeben.

Also, nichts für Ungut. Versteh Bitte die Kritik nicht falsch, wir sind schon sehr froh, dass überhaupt jemand mit uns redet. Aber zu einem Dialog gehört auch mal Kritik, bzw feedback.

Also, bis die Tage,
Gruß Jürgen

Re: [B]offener Brief an Katharina (Vorsicht länger)[/link] von JuergenL am 22. Januar 2002 10:12:42:

Hallo Katharina,

die Ausführungen von Jürgen sind typisch, fast jeder von uns AFOLs kennt das aus eigener Erfahrung.
Immer wieder kann man in Geschäften so etwas erleben, ich erzählte Dir ja kürzlich von dem Fall im Toys'R'Us: (Person steht vor dem Regal mit LEGO): 'Wo finde ich denn LEGO?' - Verkäuferin: 'Sie stehen davor.' - 'Nein, ich meine das richtige, das normale LEGO!'.
Wer viel LEGO kauft (das tun die meisten hier) erlebt so etwas immer wieder.
Nun werde ich aber gehässig: In welchem Gecshäft findet man überhaupt noch Verkäufer? Also kramt der eigentlich unzufriedene Kunde etwas LEGO-ähliches aus dem Regal (steht ja immerhin LEGO drauf...) und bezahlt es an der Kasse. Und die Buchhaltung ist überzeugt, daß sich LEGO zwar nur mittelprächtig verkauft, aber eben doch verkauft. Muß wohl an der Konkurrenz von Playmobil bis Gameboy liegen.
Daran liegt es aber nicht, es liegt am miesen Programm von LEGO.
Warum nur so viele inkompatible Serien? Die oft keine ganze Saison durchhalten. Hier könnte kräftig ausgemistet werden! Stattdessen fehlen Basis-Sets von 1 bis 100 Euro, mit viel Grundsteinen (dazu zähle ich aber auch alle Größen von Platten) und Fenster, Räder uns sonstige Standardteile. Natürlich sollen die Kästen nicht wie vor 10, 20 oder auch 30 Jahren aussehen, sie sollen durchaus auch moderne Steine enthalten. Man soll ja mit der Zeit gehen und modernes LEGO anbieten - das muß aber nicht Monofunktionssteine bedeuten! Dazu eine Anekdote von gestern: Im Spielkauf (kleinerer Spielzeugmarkt hier in Köln) steht LEGO neben Playmobil, sollte sich ein wohl etwa 6 oder 7 Jahre alter Junge ein Spielzeug aussuchen. Die Mutter nahm ein Jack Stone Modell aus dem Regal und zeigte es dem Jungen. Der wollte es nicht und zerrte seine Mutter zum Playmobil. Seine Worte waren ungefähr 'So einen habe ich schon, der geht immer kaputt, ich will lieber das da'. Offenbar ist Jack Stone in Kinderaugen längst zur Playmobil-Alternative mutiert. Nur eben nicht so gut und nicht so stabil. Die wenigen LEGO-Studs sind nur noch Sollbruchstellen, aber animieren längst nicht mehr zu eigenen Modellen.
Übrigens war ich dort, um LEGO zu kaufen - mein Neffe hat Geburtstag und wünschte sich Bionicles! Aber nicht, weil es LEGO ist, sondern weil er schon ein paar gräßliche Plastikmonster und Roboter hat, mit denen er mit seinem Freund Krieg spielt. Und dieser Freund hat die fiestesten und gräßlichsten Monster - Bionicles! Der Junge bekommt die Dinosaurier. Denn wie alle kleine Jungen mag er Dinosaurier und die von LEGO kann man wenigstens umbauen. Hier ist noch ein wenig von der ursprünglichen Idee 'Jeden Tag ein neues Spielzeug' erkennbar (aber wenig).
Und - ganz ehrlich - ich brauche keine LEGO-Software für meine Kinder!
Meine Kinder sollen und dürfen an den Computer, sie haben mit 2 bzw. 3 Jahren damit begonnen. Es gibt sehr viel gute und geeignete Software für Kinder - aber ganz sicher nicht von LEGO!! Und das wird auch nie so sein! Ein Vergleich: Wenn ich Achterbahn fahren will, gehe ich in einen Freizeitpark, gehe zum Rummel, zum Jahrmarkt, zum Schützenfest oder zur Kirmes, aber ich sehe mir ganz sicher keinen Videofilm über Achterbahnfahrten an!!
Meine Kinder sollen mit dem Computer aufwachsen, sie sollen ihn sowohl als Lernmittel, als auch als Spielzeug benutzen, sie sollen aber nie 'echtes' Spielzeug nur noch virtuell erleben! Es fehlt der haptische Reiz. Für einen Erwachsenen mag virtuelles Bauen ab und an Sinn machen, ein Kinderspielzeug ist das aber nicht.
Lange Rede, kurzer Sinn: Wenn ich aus dem Hause LEGO kein Spielzeug für meine Töchter bekomme, kaufe ich eben bei der Konkurrenz! Z. B. Playmobil. Weil ich zwar für den Eigenbedarf teilweise gebrauchtes LEGO kaufe, aber nicht für die Kinder. Auch für mich kaufe ich es nicht wegen der Preise, sondern wegen des fehlenden Angebotes bei Neuware. Man bekommt zu wenig echtes LEGO!
So gesehen ist die Eröffnung des Parks in Günzburg die Verhöhnung der LEGO-Kunden: Es werden fantastische Welten aus LEGO aufgebaut und gezeigt - nur kaufen kann man das LEGO dafür nicht!! Da werden massenhaft Grundsteine aller Art verbaut, die im Handel nicht verfügbar sind (ein einzelner blauer XY in Set A und ein anderer blauer YZ in Set B ermöglichen keine blauen Modelle!!)!!!
Meine Meinung: LEGO produziert am Markt vorbei.
Wir machen es Dir nicht leicht, das weiß ich, aber wir sind hier halt eben echte Fans und wollen nicht nur unsere Kinder, sondern möglichst irgendwann auch noch unsere Enkel mit LEGO spielen sehen. Und - natürlich! - auch selber mit LEGO spielen!

Gruß

Re: [B]offener Brief an Katharina (Vorsicht länger)[/link] von JuergenL am 22. Januar 2002 10:12:42:

...uns im geschäft anhören.
eltern, kinder!! und großeltern fragten nach LEGO, und das, was ich ihnen zeigte, war für sie größtenteils kein LEGO mehr.
Zitat: "Wo sind die LEGO-Steine geblieben??"
gekauft wurde trotzdem alles quer durch die bank, nur manche eltern waren am boden zerstört, weil sie eben keine Polizeistation oder normale Fahrzeuge bekommen konnten.
zum thema eisenbahn: die serie geht gut, nur waren unter den käufern, die ich beraten hatte, fast keiner, der noch keine legoeisenbahn zu hause hatte. (fast) alle anderen eltern, deren kind eine haben wollte, sind bei dem preis des startersets aus den schuhen gekippt und haben dankend abgelehnt.
Zitat: "Und dann kommt noch der Trafo dazu?? 94,95 DM?? Oh Gott..."
das war ein vater, der für seinen sohn eine 4565 kaufen wollte, DM 269,95 OHNE Trafo!!! Die gabs auch mal regulär für 189,95 DM. Das war ein angemessener Preis.

greetings dernochimmeraufsein7186wartende hendrik

Re: [B]offener Brief an Katharina (Vorsicht länger)[/link] von JuergenL am 22. Januar 2002 10:12:42:

Deinen Brief kann ich nur zustimmen. Auch ich hatte vor kurzen eine Anfrage an Lego gestellt, wegen Basic Steinen und weshalb man sie nicht in allen größen und Farben bekommt. Die Antwort von Lego war sehr niederschmetternd. Sie haben über alles geschrieben aber sind meinem Anliegen ausgewichen. Ist das etwa der neue Service von Lego? ( den Kunden doof stellen! )
BITTE Katerina kannst du nicht mal ein wort mit den chef reden und ihn bitten die Basic steine in verschiedenen größen und farben auf dem Markt zu bringen?
In Gelb und Blau ist es ja schon möglich........
Tschüß Jürgen

Re: [B]offener Brief an Katharina (Vorsicht länger)[/link] von JuergenL am 22. Januar 2002 10:12:42:

Hallo liebe Katharina,

ich rede mir ja auch immer wieder den Mund fusselig und tipp mir hier die Finger wund oder schicke gleich Emails an LEGO. Jeder der hier bisher was gesagt hat, liegt richtig.

Schon oft habe ich in kleinen Spielzeugläden mit den Verkäufern gesprochen (die mich ja kennen...) und jedesmal das gleiche Ergebnis. Es wird gekauft was dasteht aber nicht mehr so üppig wie früher - woran mag das wohl liegen. Die Playmobil-Sortimente in allen Geschäften wachsen stetig, das Lego-Angeobt nimmt ab ("verkauft sich ja auch nicht mehr so gut wie früher" (O-Ton)).

Ich habe es einige Threads zurück schon gesagt, dass am letzten Wochenende die ganze Familie am Bauen war, nur weil wir jetzt DACTA Fenster und Türen haben. Da gab es bei meinen Kindern Freudeschreie, als der S@H-Karton geliefert wurde.

Völlig geniale Artikel (Schmiede, Metroliner, und andere nur bei S@H erhältliche Artikel) kommen nicht in die Geschäfte, wobei ich mir sicher bin, dass die reißenden Absatz fänden.

Nachdem ich nun am Wochenende einen Kleinstadtbahnhof mit Fachwerk gebaut habe, sind alle meine schwarzen 1x1x1 Steine aus zwei 3033 Boxen aufgebraucht. Das war es dann wohl :-((

Es gibt keine Packungen mehr in den Geschäften, die es einem erlauben, dies Defizit aufzufüllen. Bleibt also nur die Hoffnung für mich, dass noch lange 3033 bei S@H zu haben sein werden.

Aber das allgemeine Problem ist doch, dass die meisten Eltern gar nicht erst im Internet nach diesen BASIC Steinen suchen - sie dort ja auch nicht in Mischform finden. Und dann wird eben doch wie schon oft hier zitiert der Mist gekauft, der da im Laden steht.

Lego-Pressesprecher Gerd Schönheim hat vor 5 Jahren gesagt:
"Nach den Erfahrungen von Lego wollen Kinder im Spiel der Realität so nahe wie möglich kommen. Trotzdem, so Schönheim, bleibe jede Menge Spielraum für eigene Ideen: Die Kinder gingen auch mit komplexeren Bauteilen im Nu so um wie mit Grundbausteinen - sie ließen sich eine Vielzahl neuer Einsatzmöglichkeiten für die diversen Teile einfallen."

Hat sich die LEGO-Welt so verändert?

Also bitte macht doch bitte wieder Sets der Art (Feuerwehrstation, Polizeistation, Flughafen, Hafen)

Und dann auch wieder richtige Lego TECHIC Sets (BIONICLE ist kein TECHNIC!), wie den Laster mit Pneumatik! Den habe ich 1992 im Legoland gesehen und sofort in einem Spielzeugladen in Billund gekauft. Steht heute noch in meiem Arbeitszimmer und wird von allen Kindern (und Erwachsenen!) vergöttert.

Wenn ihr die BASIC Steine schon nicht im Laden verkaufen wollt, dann bitte im Internet die volle Bandbreite der Standard-Steine in den Grundfarben. Das ist wirklich nicht zuviel verlangt.

Gruß
Dirk


Rollingbricks

Re: [B]Den Satz hier bitte in Stein meißeln:[/link] von herrminator am 22. Januar 2002 12:00:06:

...Die wenigen LEGO-Studs sind nur noch Sollbruchstellen, aber animieren längst nicht mehr zu eigenen Modellen....

Das kann man kaum besser ausdrücken.
eiägriehandredpersent

Frank

Re: [B]Re: offener Brief an Katharina (Vorsicht auch länger)[/link] von Rollingbricks am 22. Januar 2002 11:40:33:

>Wenn ihr die BASIC Steine schon nicht im Laden verkaufen wollt, dann bitte im Internet die volle Bandbreite der Standard-Steine in den Grundfarben. Das ist wirklich nicht zuviel verlangt.

Zuviel verlangt? Das auf gar keinen Fall, das ist das SIMPELSTE aller Verlangen, das Verlangen danach, dass die Firma LEGO auch LEGO-Steine verkauft !!!

Re: [B]offener Brief an Katharina (Vorsicht länger)[/link] von JuergenL am 22. Januar 2002 10:12:42:

Hallo zusammen,
auch ich finde die Idee sehr gut, eine wöchentliche Chatstunde einzurichten, insofern das möglich ist. Und zwar vor allen Dingen auch mit Menschen, die bei Lego immer noch nicht wissen, wie sie ihre Produktpolitik ausrichten sollen. Denn das das scheinbar nicht klar ist zeigt sich in solchen Aktionen, dass man BAsics nur über S@h bestellen kann, nicht im normalen Handel, dort aber diese, meiner Meinung nach z.T. brutalen und auf eine funktion abgestempelte Sets erwerben kann. Entweder sollte man nur Laden Sets verkaufen, oder auch das S@h angebot auf die Läden ausweiten. Auch fände ich es sinnvoll, in diese Gespräche Verkäufer miteinzubeziehen, die direkten Umgang mit den Kunden haben. Wer bedeutet Lego eigentlich den Weg zu den one- way Sets?! Wen haben sie als Marktforscher engagiert? und wen fragen diese Menschen ?! Vielleicht ein paar starke Forderungen, aber ich denke es wäre wichtig darüber nachzudenken.
Viele Gruesse Heiko

Re: [B]Den Satz hier bitte in Stein meißeln:[/link] von herrminator am 22. Januar 2002 12:00:06:

Hallo,

das war eigentlich irgendwie schon immer so, auch in meiner Kindheit: in den Schaufenstern (besonders an Weihnachten, und auch noch im Jahre anno domini 2001!!!) immer die tollsten Modelle im Schaufenster, aber mit den im Handel erhältlichen Steinen konnte man so etwas auch nicht annähernd nachbauen: denn die damals erhältlichen Packungen enthielten doch auch immer zu wenig von denen Steinen, die man brauchte.

Und HEUTE GIBT ES NICHT MAL MEHR DIE!!!

Oh LEGO Group! Wenn LEGO-SOFTWARE das ein und alles entscheidende Produkt ist, dann kannst Du von mir aus zugrunde gehen. Es gibt noch genug gebrauchtes, aber dafür ECHTES LEGO auf dem Markt!

Früher gab es noch ECHTE Dächer aus ECHTEN Dachsteinen für ECHTE Häuser.

Heute gibt es KARTONDÄCHER für (noch) ECHTE Harry-Potter-Burgen.

Morgen gibt es wohl nur noch Software-Simulations-Dächer für eine per "LEGO"-Software simulierte Burg in der Spielkonsole von Electronic Arts.

Dann braucht LEGO nur noch (statt der ECHTEN KUNDEN) SOFTWARE-SIMULIERTE KUNDEN und ein Programm, das einen Gewinn mit der LEGO-Software SIMULIERT.

Und wenn dann der Strom ausfällt, werdet ihr (von LEGO Group A/S Billund) merken, dass alles nur Simulation war und ihr längst von Disney aufgekauft wurdet und dass LEGO jetzt MEGABLOCKS (oder so) heißt.

Gegrüßet seist Du, oh LEGO!
Gerhard

P.S.: Bei so viel IGNORANZ von Seiten LEGO kann man nur den Kopf schütteln! Hier im Forum wird doch schon seit über einem Jahr der Mangel von (erschwinglichen) BASIC-Steinepackungen beklagt. Und auch die Spielwarenhändler klagen (inzwischen nur noch vor sich hin).

Und dann diese Misere mit der Box 3033: anstatt den ausgehungerten Markt mit diesem einigermaßen guten (aber teuren) Ersatz für die XXL-Box zu versorgen, wird gebunkert (8 Wochen Lieferzeit bei real, nur Telefonbestellungen, wer hier nicht mitliest weiß das doch nicht).

Und die Arroganz von LEGO stinkt zum Himmel! Oder wie soll man es anders nennen, wenn immer wieder nur stereotyp wiederholt wird, es gäbe ja nun den Shop@Home.

Re: [B]Chatstunde[/link] von heikoloogi am 22. Januar 2002 13:37:04:

Ich halte das auch für eine sehr gute Idee, wenn sich sowas
etabliert könnte so evt. ein wenig Einfluß genommen werden.

Die Frage ist nur, ob sich der Gesprächsstoff einer solchen
Chat-Runde nicht schnell erschöpfen würde.
Im Prinzip geht es doch darum, daß wieder schöne Sets auf
den Markt kommen...daran halten wir uns vielleicht 2-3 Chatabende
auf, aber dann...?
Jede Woche unser Gemecker will sich sicher keiner auf Dauer
antun :-)

Grüße
Ärmel

Re: [B]genau sowas musste ich mir jeden tag vor weihnachten bei...[/link] von Sir von Lego am 22. Januar 2002 11:14:30:

>Zitat: "Und dann kommt noch der Trafo dazu?? 94,95 DM?? Oh Gott..."
>das war ein vater, der für seinen sohn eine 4565 kaufen wollte, DM 269,95 OHNE Trafo!!! Die gabs auch mal regulär für 189,95 DM. Das war ein angemessener Preis.
>greetings dernochimmeraufsein7186wartende hendrik

Hallo,

das ist doch Preisdumping! Hier vor Ort kostet der Trafo 50,95 EUR und die 4565 159,95 EUR, ganz wie die unberb. Preisempfehlung von LEGO A/S Billund.

Gruß
Volker

Re: [B]offener Brief an Katharina (Vorsicht länger)[/link] von JuergenL am 22. Januar 2002 10:12:42:

Re: [B]Das Problem[/link] von Thomas am 22. Januar 2002 14:01:07:

>>>Wenn ihr die BASIC Steine schon nicht im Laden verkaufen wollt, dann bitte im Internet die volle Bandbreite der Standard-Steine in den Grundfarben. Das ist wirklich nicht zuviel verlangt.
>>Zuviel verlangt? Das auf gar keinen Fall, das ist das SIMPELSTE aller Verlangen, das Verlangen danach, dass die Firma LEGO auch LEGO-Steine verkauft !!!
>Hallo,
>das Problem dürfte sein, dass man BASIC-Steine nicht so teuer verkaufen kann, wie z.B. ein StarWars-Set 2002 mit 29 Teilen (=9,99 EUR), also 0,3445 EUR = 0,67 DM pro Teil.
>NOCH NICHT!
>Gruß
>Thomas

Kunden lassen sich nämlich exakt einmal verarschen: das erste und das letzte Mal und wer einmal eins von den 72xxern gekauft hat, nimmt nach dem aufbauen dann beim nächstenmal doch lieber playmo oder das playstation-spiel.

Kunden zählen keine Teile, die gehen nach dem Eindruck, und 100 Basics sind mehr Volumen als 100 Droidenarme mit Kleinstteilen

Jürgen

Re: [B]Re: Chatstunde[/link] von friccius am 22. Januar 2002 14:14:28:

>Hi Folks!
>Ich will doch auch mal meinen Senf hierzu loswerden.
>Also fangen wir mal an:
>Ich persönlich finde einen noch direkteren Dialog mit der Firma LEGO® durchaus begrüßenswert!
>ABSer wir wollen uns die Damen und Herren von LEGO® ja auch nicht verschrecken, deshalb denke ich, daß ein Termin pro Monat ausreichend wäre für konstruktive Kritik. Bitte kein Gemecker! Schon sachlich bleiben. Wer was nicht gut findet, sollte auch den Weg zur Lösung zeigen können. Wenn man diesen Termin rechtzeitig im Forum bekannt macht, dann dürfte auch genug Andrang vorhanden sein. Nichts wäre peinlicher als eine Sprechstunde zu der keiner kommt. Aber es darf dann auch kein Ausweichen seitens LEGO® geben, wenn unbequeme Fragen gestellt werden. Eine Antwort in der Form "Da kann ich auf die Schnelle nichts zu sagen, gib mit Deine Mailadresse / ich poste die Antwort in 2-3 Tagen im Chat" könnte ich ABSer akzeptieren.
>Die Spielregeln für eine solche Sprechstunde, wenn es sie den geben sollte, bestimmt ABSer Katharina. Es ist schließlich ihre Arbeitszeit.
>Ach übrigens: Ich vermute, daß manch einer der hier so heiß gewünschten "spezial guest" der deutschen Sprache nicht oder nur Bruchstückenhaft mächtig ist. Wie steht´s denn hier mit den englisch Kenntnissen? Ich für meinen Teil würde im englischsprachigem Ausland nicht verhungern. Ich sag da nur "applepie and coffee".
>Vie leG rüße
>Andreas

Re: [B]Re: Chatstunde[/link] von friccius am 22. Januar 2002 14:14:28:

>ABSer wir wollen uns die Damen und Herren von LEGO® ja auch nicht verschrecken, deshalb denke ich, daß ein Termin pro Monat ausreichend wäre für konstruktive Kritik. Bitte kein Gemecker! Schon sachlich bleiben. Wer was nicht gut findet, sollte auch den Weg zur Lösung zeigen können. Wenn man diesen Termin rechtzeitig im Forum bekannt macht, dann dürfte auch genug Andrang vorhanden sein. Nichts wäre peinlicher als eine Sprechstunde zu der keiner kommt. Aber es darf dann auch kein Ausweichen seitens LEGO® geben, wenn unbequeme Fragen gestellt werden. Eine Antwort in der Form "Da kann ich auf die Schnelle nichts zu sagen, gib mit Deine Mailadresse / ich poste die Antwort in 2-3 Tagen im Chat" könnte ich ABSer akzeptieren.

eben, sachlich.

>Ach übrigens: Ich vermute, daß manch einer der hier so heiß gewünschten "spezial guest" der deutschen Sprache nicht oder nur Bruchstückenhaft mächtig ist. Wie steht´s denn hier mit den englisch Kenntnissen? Ich für meinen Teil würde im englischsprachigem Ausland nicht verhungern. Ich sag da nur "applepie and coffee".

Das hatte ich mir auch gedacht, aber es sind hier genug, die sachlich und in englisch schreiben können. Also kein Problem.

Jürgen

ps: Und Hamburger und Coca-cola, Pommes gibts keine, nur french fries, dabei sind die doch ne belgische Erfindung...

Re: [B]offener Brief an Katharina (Vorsicht länger)[/link] von JuergenL am 22. Januar 2002 10:12:42:

Hallo liebe Katharina,

Jürgen und Michael und viele andere die hier schrieben, haben leider recht. Was wirklich fehlt, sind bezahlbare, in ausreichender Menge verfügbare Grundsteine, Fenster und Türen und Dachsteine.


Uwe

Re: [B]Re: Chatstunde[/link] von friccius am 22. Januar 2002 14:14:28:

Meine Beitrag dazu:

Bheirear comhairle seachad ach cha toirear giùlan.
[Council can be given, but not conduct.]

Eventuell wird das verstanden.

Reinhold

Re: [B]offener Brief an Katharina (Vorsicht länger)[/link] von JuergenL am 22. Januar 2002 10:12:42:

Hallo!

Also meine Frage nach Basics in den Regalen "normaler" Geschäfte resultierte aus einem Erlebnis letzte Woche [...]

Solche Erlebnisse hatte ich auch schon öfter im Laden. Es mag sich nach dem vollendeten Klischee anhören, aber: Letztens beobachtete ich einen älteren Herrn, der mit seinem Enkel (vermutlich) an der Hand vor dem LEGO-Regal stand und suchend um sich blickte. In diesem Laden gibt es noch Verkäufer, und ein solcher bot seine Hilfe an. Der Opa fragte, wo es denn so Packungen mit Fenstern und Türen gebe. Und Dachsteine.
Der Verkäufer zog eine Creator-Packung hervor und erklärte, daß darin auch Fenster, Türen und Dachsteine enthalten seien. - Nein, nein, es hätte doch früher immer so Packungen gegeben, in denen halt eine größere Anzahl Fenster und Türen gewesen sei. Und sowas gab es auch mit Dachsteinen.
Daraufhin mußte der Verkäufer etwas verlegen erklären, daß es sowas "leider, leider" schon seit einigen Jahren nicht mehr gebe. "Die Zeiten sind vorbei."

Nun, Dachsteine konnte der Opa kaufen, denn in allen Geschäften liegen ja noch wie Blei die 22,5° Dachsteine (#634), weil die für Kinder nicht so zum Dachbauen geeignet sind.
Aber bei "Fenstern" hätte nicht mal ein Hinweis auf den Shop at Home genützt, denn zu dem Zeitpunkt war die DACTA-Fenster-Packung dort nicht im Sortiment. Und es ist auch fraglich, ob der ältere Herr im Internet hätte bestellen können oder wollen.

Solche Beispiele könnte sicher jeder von uns bringen, wie Michael ja auch schon sagte. Es sind eben NICHT nur die AFOLs, die für ihre ehrgeizigen Bauprojekte nicht das passende Steine-Sortiment vorfinden.

Die Verkäuferin hat das schon als fast normale Anfrage bezeichnet, die Kunden wünschen Basics, finden keine und nehmen notgedrungen etwas von dem neumodischen Zeugs mit, Junior hat ja schließlich Geburtstag und man schenkt ja schon fast traditionell Lego.

So ist es. LEGO lebt derzeit noch von seiner Tradition. Wer heutzutage seinen Kindern oder Enkeln LEGO schenkt, tut dies, weil er/sie schon selber mit LEGO gespielt hat, bzw. bei seinen Kindern gesehen hat, was LEGO für ein schönes Spielzeug ist. War.

Aber dieser Kredit könnte mehr und mehr verspielt werden, wenn LEGO sich immer weiter von seinem traditionellen Konzept löst. Das Besondere an LEGO war eben, daß man mit den Steinen die Welt um sich herum nachbauen konnte. Und das kann man mit den Steinen aus dem aktuellen Programm kaum noch. Man kann die Welt aus Szience-Fiction-Filmen und Computerspielen nachbauen, aber DAS kann man auch mit Produkten anderer Firmen haben. Vor allem, weil viele Modelle mehr zum "Spielen" geeignet sind als zum "Bauen" (Jaja, wo da die Grenze verläuft, könnte in nächtelangen Podiumsdiskussionen erörtert werden...). Ich habe absolut nichts dagegen, daß man mit den aufgebauten Modellen spielt, das tat ich ja selber als Kind (und auch heute noch bisweilen). Aber heutzutage FEHLT die OPTION, daß man eben auch die Steine anderweitig verbauen kann, oder jedenfalls klappt das nur noch sehr eingeschränkt.

Die Leute bei LEGO sollten sich doch einfach mal die Bilder ansehen, die ihnen die Kinder für's World-Club-Magazin zuschicken: Die allermeisten Bauwerke (und es sind wirklich tolle darunter) sind aus "normalen" Steinen gebaut, man sieht sehr wenige der modernen Formteile. Also: WELCHE Steine brauechen und wollen die Kinder?*

*) Ich frage mich allerdings, wo die Kinder, die im World-Club-Magazin ihre Bauwerke präsentieren, ihre Steine herhaben? Sicher nicht aus dem aktuellen Programm, eher tippe ich auf "geerbte" STeine und Second-Hand-Käufe.

Wie wäre es, wenn wir eine "Sprechstunde" im chat vereinbaren würden

Gute Idee!

Also, nichts für Ungut. Versteh Bitte die Kritik nicht falsch, wir sind schon sehr froh, dass überhaupt jemand mit uns redet. Aber zu einem Dialog gehört auch mal Kritik, bzw feedback.

Das denke ich auch. Ich hoffe, daß Du, Katharina, unsere Kritik nicht persönlich nimmst. Es kann natürlich sein, daß wir etwas anspruchsvoller und weniger leicht zufriedenzustellen sind, als Du Dir vorher gedacht hattest

Just my 2¢,
Jojo

Re: [B]wo?[/link] von JuergenL am 22. Januar 2002 16:20:54:

>Und warum sind die in der Schweiz produzierten 3033 in den USA so viel billiger als hier?

In den amerikanischen Spielwarenläden in denen ich war, gab es
Sammelboxen mit LEGO-kompatiblen Bausteinen zu Dumpingpreisen, die
sogar noch um einiges tiefer lagen als die $20 für #3033. Wenn LEGO dort seine Steine in der ohnehin sehr kleinen LEGO-Ecke noch an den Mann bringen wollte, ging das nur über einen günstigen Preis. Für einen Laien gab's zu den Steinen von LEGO und der Konkurrenz ausser dem Preis keinen großen Unterschied.
Wenn es hier in D ähnliche Steineboxen von anderen Herstellern gäbe,
bin ich mir sicher, dass LEGO auch hier kontern würde.

Gruß,
ThomaS

Re: [B]Konkurrenz.[/link] von ThomaS am 22. Januar 2002 16:34:30:

>>Und warum sind die in der Schweiz produzierten 3033 in den USA so viel billiger als hier?
>In den amerikanischen Spielwarenläden in denen ich war, gab es
>Sammelboxen mit LEGO-kompatiblen Bausteinen zu Dumpingpreisen, die
>sogar noch um einiges tiefer lagen als die $20 für #3033. Wenn LEGO dort seine Steine in der ohnehin sehr kleinen LEGO-Ecke noch an den Mann bringen wollte, ging das nur über einen günstigen Preis. Für einen Laien gab's zu den Steinen von LEGO und der Konkurrenz ausser dem Preis keinen großen Unterschied.
>Wenn es hier in D ähnliche Steineboxen von anderen Herstellern gäbe,
>bin ich mir sicher, dass LEGO auch hier kontern würde.
>Gruß,
>ThomaS

also subventionieren wir Europäer den ruinösen Preiskampf in den USA.
Es lebe die Globalisierung.

Jürgen

Re: [B]offener Brief an Katharina (Vorsicht länger)[/link] von JuergenL am 22. Januar 2002 10:12:42:

...kaum drin, schon wieder weg. Ich war nur mal kurz was anderes erledigen, konnte also gerade nicht antworten.

http://guide.lugnet.com/set/mdata.cgi?q=3033_1&v=n

dazu brauch ich nichts mehr zu sagen.

Da hat wohl die rechte Hand keine Ahnung, was die Linke macht.
Die 3033 ist ja wohl regelrecht verramscht worden und auch in den Läden.

Jürgen

Re: [B]Dein Auftritt eben im chat war wieder symtomatisch...[/link] von JuergenL am 22. Januar 2002 18:05:06:

Re: [B]offener Brief an Katharina (Vorsicht länger)[/link] von JuergenL am 22. Januar 2002 10:12:42:

weils passt:

http://f24.parsimony.net/...776/messages/23374.htm

Gruß
Henriette
mit der Bitte um deutsche Auseinandersetzungen, weil mein Englisch einfach s..-mäßig ist

Re: [B]Re: Sorry, das geht nur in den USA[/link] von goldfing am 22. Januar 2002 18:15:20:

>>>Markus
>>3033 gibt es aber auch jetzt in Europa!
>>Katharina
>
>Wo denn? Auf der S&H webpage habe ich "3033"
>in die Suchmaschine eingegeben und nichts gefunden!
>Gruss,
>goldfing

Hallo,

das geht nur telefonisch, weil LEGO dieses Teil lieber in den USA verkaufen will, weil da die Konkurrenz größer ist als in Europa, wie wir heute gelernt haben.

Gruß
Gerhard

Re: [B]Dein Auftritt eben im chat war wieder symtomatisch...[/link] von JuergenL am 22. Januar 2002 18:05:06:

>...kaum drin, schon wieder weg. Ich war nur mal kurz was anderes erledigen, konnte also gerade nicht antworten.
>http://guide.lugnet.com/set/mdata.cgi?q=3033_1&v=n
>dazu brauch ich nichts mehr zu sagen.
>Da hat wohl die rechte Hand keine Ahnung, was die Linke macht.
>Die 3033 ist ja wohl regelrecht verramscht worden und auch in den Läden.
>Jürgen