Mr. Truck
20.11.2006, 12:12

Ersatzteilbestellung bei Lego - Chaos x 10

Hi Legofreunde

Habe ich nur das Pech bei Lego Direkt/AS einen erwischt zu haben der etwas Gaga ist oder warum erzählt der mir das er mit den Teilenummern von 1000steine, peeron und bricklink nichts anfangen kann??????? Irgendwoher müssen die Nummern ja stammen oder? Glaub kaum das alle die gleichen Nummern geträumt haben ;o)
Nächster Gag -seit 1.11 kann man angeblich telefonisch nur noch 10 Stück pro Teil bestellen..... was is das denn....soll ich jetzt in Etappen bestellen oder wie?
Na jetzt hab ich denen ein Fax geschickt sogar mit Bildchen der Teile damit auch das richtige Material kommt.
Welche Erfahrungen habt ihr da gemacht.... gibt es einen Trick oder spezielle Telefonnummer außer der bekannten?

lg
Hans


Jojo
20.11.2006, 12:27

Re: Ersatzteilbestellung bei Lego - Chaos x 10

Hallo!


» Habe ich nur das Pech bei Lego Direkt/AS einen erwischt zu haben der etwas
» Gaga ist

Das will ich nicht grundsätzlich ausschließen, aber…


» oder warum erzählt der mir das er mit den Teilenummern von
» 1000steine, peeron und bricklink nichts anfangen kann?

Damit kann er in der Tat nur wenig anfangen. Wenn Du mal in die Bauanleitung eines beliebigen Sets dieses Jahres schaust, wirst Du auf den letzten Seiten eine Inventarliste aller im Set enthaltenen Teile finden. Die Nummern, die danebenstehen, sind komplett anders als die Nummern, die in einigen Teilen eingeprägt sind* und die man daher aus den Datenbanken kennt. Das liegt (wohl) daran, daß Lego jedes Teil exakt bestimmen können muß, einschließlich der Farbe.

*) Jaja, die sind nicht geprägt, sondern sie sind reliefiert und am Stück gespritzt.


» Nächster Gag -seit 1.11 kann man angeblich telefonisch nur noch 10 Stück
» pro Teil bestellen..... was is das denn....soll ich jetzt in Etappen
» bestellen oder wie?

Nein. Es heißt ja Ersatzteilservice. Da soll man Ersatz anfordern, wenn mal ein Teil abhanden gekommen ist. Das ist nicht dazu gedacht, dort zielgenau Unmengen von irgendwelchen Teilen zu ordern, die man gerade zum Bauen haben will.


Tschüß
Jojo


Mr. Truck
20.11.2006, 12:44

Re: Re: Ersatzteilbestellung bei Lego - Chaos x 10

» » Nächster Gag -seit 1.11 kann man angeblich telefonisch nur noch 10
» Stück
» » pro Teil bestellen..... was is das denn....soll ich jetzt in Etappen
» » bestellen oder wie?
»
» Nein. Es heißt ja Ersatzteilservice. Da soll man Ersatz anfordern,
» wenn mal ein Teil abhanden gekommen ist. Das ist nicht dazu
» gedacht, dort zielgenau Unmengen von irgendwelchen Teilen zu ordern, die
» man gerade zum Bauen haben will.
»
»
» Tschüß
» Jojo

Hi Jojo

Na und was bitte machen die Megabauer die zb. Flugzeugträger bauen wie den in der Legowelt Schiffe präsentierten, oder ganze Kathedralen und andere Monsterbauwerke. Die haben doch auch säckeweise Neuware zum verbauen..... woher????

Grüße Hans


Jojo
20.11.2006, 13:00

Re: Re: Re: Ersatzteilbestellung bei Lego - Chaos x 10

Hallo!


» Na und was bitte machen die Megabauer die zb. Flugzeugträger bauen wie den
» in der Legowelt Schiffe präsentierten, oder ganze Kathedralen und andere
» Monsterbauwerke. Die haben doch auch säckeweise Neuware zum verbauen.....
» woher????

Das frage ich mich auch oft…

Es gibt allerdings in der Tat verschiedene Möglichkeiten, direkt von Lego Steine zu beziehen. Es wären hier zu nennen:

– Das Legoland in Günzburg, woselbst man in der sogenannten „Fabrik“ Teile per Gewicht erwerben kann. Ein Grundbestand an Basic-Steinen ist immer in vielen Farben verfügbar, andere spezialisiertere Teile wechseln im Angebot.

– Die Pick-a-Brick-Wände in den Lego Stores. Hier gibt es ebenfalls ein ständig wechselndes Angebot verschiedener, eher einfacher Teile in einer sehr begrenzten Farbauswahl. Man muß nehmen, was halt gerade da ist.

– Die Bulk-Bestellungen. Es gibt die Möglichkeit, über den Weg der oben genannten Lego Stores eine größere Bestellung von Teilen aufzugeben. Hier gibt es eine Mindestbestellsumme und eine Mindestabnahmemenge, die ich jetzt spontan nicht konkret benennen kann.

– Auf www.lego.com kann man bei „LEGO Factory Pick A Brick“ versuchen, die Teile, die man gerne hätte, in größerer Stückzahl direkt zu bestellen. Da kostet ein 1×1 Stein aber auch lockere 7 Cent.


Tschüß
Jojo


Oliver
20.11.2006, 13:19

kleine Übersicht von HoMa

Hallo Hans.

HoMa hat das mal auf seiner Homepage zusammengestellt.

Steinebeschaffung á la HoMa

BOA ist zur Zeit auf Eis gelegt, der Rest sollte funktionieren.

Zu erwähnen sind auch die grossen (TSL, Frechen) und kleinen Treffen (z.B. Nordlichter), wo sehr oft Wühlkisten angeboten werden. Da geht's nach Volumen (Zip-Beutel).

ciaOliver


HoMa
20.11.2006, 13:21

Re: Re: Re: Ersatzteilbestellung bei Lego - Chaos x 10

» Na und was bitte machen die Megabauer die zb. Flugzeugträger bauen wie den
» in der Legowelt Schiffe präsentierten, oder ganze Kathedralen und andere
» Monsterbauwerke. Die haben doch auch säckeweise Neuware zum verbauen.....
» woher????

Hallo Hans,

ich fühle mich angesprochen, daher meine Antwort. Ich persönlich habe - trotz zahlreicher Megabauten - noch nie ein Teil beim Service bestellt oder nachgekauft.

Ich kaufe säckeweise Neuware in der Fabrik im LEGOLAND GZ bzw. Billund. Teile, die es dort nicht gibt, schaffe ich über www.bricklink.com bzw. das Sucheforum bei 1000steine.de an.

In Sachen "Begrenzung auf 10 Stück" beim Service ist aus meiner Sicht die Gemeinschaft (bzw. einzelne Exemplare) selber schuld. Wenn "wir" einen Ersatzteilservice zur Anschaffung von größeren Mengen derselben Elemente missbrauchen, brauchen "wir" uns auch nicht über den Riegel wundern, der jetzt vorgeschoben wurde.

1000grüße
HoMa


Diddi
20.11.2006, 13:28

Re: Re: Re: Ersatzteilbestellung bei Lego - Chaos x 10

»
» Hi Jojo
»
» Na und was bitte machen die Megabauer die zb. Flugzeugträger bauen wie den
» in der Legowelt Schiffe präsentierten, oder ganze Kathedralen und andere
» Monsterbauwerke. Die haben doch auch säckeweise Neuware zum verbauen.....
» woher????
»
» Grüße Hans

Hallo Hans,

es dürfte wohl sehr wenige Legobaumeister geben, welche mal eben 20-30.000 Steine kaufen können.
Sammeln und behalten.:sleeping: Über die Jahre kommt dann einiges zusammen. Ich weis! Ewig warten ist auch nicht mein Ding. Ohne die nötigen EURONEN geht es jedoch nicht anders.
Grüße
DIDDI(Althellgrau)
Alles wird gut!


Gast183
20.11.2006, 13:35

Re: Ersatzteilbestellung bei Lego - Chaos x 10

Hallo Hans,

» Habe ich nur das Pech bei Lego Direkt/AS einen erwischt zu haben der etwas
» Gaga ist oder warum erzählt der mir das er mit den Teilenummern von
» 1000steine, peeron und bricklink nichts anfangen kann??????? Irgendwoher
» müssen die Nummern ja stammen oder? Glaub kaum das alle die gleichen
» Nummern geträumt haben ;o)

Für eins meiner letzten Projekte fragte ich beim Lego-Service per E-Mail nach, ob ich von einer bestimmten Sorte (detallierte Angaben: Set-Nummer, Seitennummer der Bauanleitung, Beschreibung des Teils) vier Teile bekommen könne, da diese nirgendswo mehr zu bekommen seien.

Offenbar reichten dem Service die Angaben, denn sie schickten mir das Teil exakt viermal zu. Inklusive Rechnung, was selbstverständlich in Ordnung ist, war ja kein Ersatzteil.

» Nächster Gag -seit 1.11 kann man angeblich telefonisch nur noch 10 Stück
» pro Teil bestellen..... was is das denn....soll ich jetzt in Etappen
» bestellen oder wie?

Das haben die anderen ja schon ausreichend beantwortet.
Allerdings möchte ich noch einen Link hinzufügen:

LEGO Factory Pick A Brick: Hier kannst Du Steine bei Lego direkt bestellen.


Viele Grüße
Barbara


Tretty
20.11.2006, 14:18

Re: Ersatzteilbestellung bei Lego - Chaos x 10

Hallo,

meine zwei Steine dazu,

erwähnenswert sind auch die Wühlkistenaktionen bei Idee und Spiel 2004 und 2005 daraus stammen 90% der dunkelgrauen Kaimauer in Noppingen,
oder der Lagerverkauf von Jan .....
Nicht zuvergessen die Sonderangebote im Store althellgrau in Tüten zu 2,99€
oder oder oder.
Ich rief erst einma bei Service für ein fehlendes Teile aus einem Set

Gruß Tretty


der Joe
20.11.2006, 16:46

Bulkbestellung?

tja, weiterhin Fehlanzeige in den Stores, leider.
Habe heute nochmal bestätigt bekommen, dass dieses Jahr keine Bulkbestellungen mehr in den Stores aufgegeben werden können. Warum sich Lego diese 250,- Euro (teuer, aber Mindestbestellorder) Umsätze vor Weihnachten entgehen lässt, ist mir fast ein Rätsel. Fast, weil es bestimmt mit der Begründung Personalmangel zu Zusammenhang gebracht wird.
SEHR SCHADE, das. Ich hätte gerne bestellt.

Nette grüße an alle

der Joe


SchreinerRainer
20.11.2006, 19:09

Re: Re: Re: Ersatzteilbestellung bei Lego - Chaos x 10

»
» Na und was bitte machen die Megabauer die zb. Flugzeugträger bauen wie den
» in der Legowelt Schiffe präsentierten, oder ganze Kathedralen und andere
» Monsterbauwerke. Die haben doch auch säckeweise Neuware zum verbauen.....
» woher????
»
» Grüße Hans

Hallo Hans,
es gibt verschiedene Möglichkeiten an Neuware und Gebrauchtware zu kommen:
Ebay, Bricklink, 1000Steine Kleinanzeigen, Flohmärkte , Günzburg oder Billund.

Ich habe alle diese Möglichkeiten genutzt um an preiswertes Lego zu kommen. Darum hat die Beschaffung für mein Projekt Endor, wird auf BB06 ausgestellt, fast 10 Monate gedauert.

[image]


Der Flugzeugträger wurde von Malle aus eigener Tasche finanziert und nicht gesponsort.

Wenn man große Projekte bauen will, sollte man sich vorher überlegen ob man dieses auch selber finanzieren kann und nicht auf die Unterstützung von Lego hoffen.


Und folgene Aussage ist vom HoMa, der ich mich nur anschließen kann:

In Sachen "Begrenzung auf 10 Stück" beim Service ist aus meiner Sicht die Gemeinschaft (bzw. einzelne Exemplare) selber schuld. Wenn "wir" einen Ersatzteilservice zur Anschaffung von größeren Mengen derselben Elemente missbrauchen, brauchen "wir" uns auch nicht über den Riegel wundern, der jetzt vorgeschoben wurde.

Gruß
Rainer


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