Juergen Bartosch
13.04.2005, 17:01

Drei e-Pakete Teil II



Mitlerweile habe ich eine Antwort auf meine email vom efiliale Kundenservice der DHL bekommen. Nett formuliert, hilft aber nicht weiter.

Erst werde ich aufgeklärt, daß eine Eurocard keine Kreditkarte, sondern eine normale EC Karte ist. Stimmt so nicht, denn ich habe von meiner Bank (Stadtsparkasse München) eine normale EC Karte und als zweite Karte eine Kreditkarte namens Eurocard die auch als MasterCard gekennzeichnet ist.

Dann werde ich darauf verwiesen, daß ich doch am Lastschriftverfahren teilnehmen kann. Nur das dauert eben ein paar Tage bis alles eingerichtet ist. Sollte der Versand eilen, habe ich die Möglichkeit das Paket in der Postfiliale aufzugeben. Da fallen aber andere Gebühren an.

An meinen emails von heute morgen konnte ich ja sehen, daß ein Auftrag ja geklappt hatte. Also habe ich es nochmal versucht. Vielleicht kann man als privat Kunde nur ein Paket am Tag beauftragen, oder das System nur eine Abbuchung von einer Kreditkarte machen? Meine Kreditkarte wurde wieder abgewiesen. Es war die Kontrollnummer. Die ist kursiv aufgedruckt und nur schlecht zu lesen. Eine Ziffer war nicht richtig.

Jetzt habe ich also die beiden noch fehlenden Aufträge erteilen können und per email bestätigt bekommen.

Hoffen wir mal, daß das morgen mit dem Abholen auch funtioniert und daß derjenige der kommt gleich den Abholfauftrag und die Unterlagen für alle drei Pakete hat.

Teil III wird folgen.

Gruß

Juergen Bartosch



dieters-troedel
14.04.2005, 10:00

nimm diese dort wird bar bezahlt und sind auch noch....


Re: [B]Drei e-Pakete Teil II[/link] von Juergen Bartosch am 13. April 2005 17:01:31:


wesentlich günstiger..
gruß dieter



http://privatpaketservice.hlg.de/wps/portal/PAKETVERSAND


tnickolaus
14.04.2005, 11:18

Nur mögen manche Kunden die nicht ...


Re: [B]nimm diese dort wird bar bezahlt und sind auch noch....[/link] von dieters-troedel am 14. April 2005 10:00:49:


Moin,

mir ist immer am liebsten, wenn alles per Post kommt. Am besten an die Packstation, dann kann ich jederzeit (auch sonntags oder spät abends) abholen.

Gruss,
Thomas




Juergen Bartosch
14.04.2005, 12:03

Re: nimm diese dort wird bar bezahlt und sind auch noch....


Re: [B]nimm diese dort wird bar bezahlt und sind auch noch....[/link] von dieters-troedel am 14. April 2005 10:00:49:


>wesentlich günstiger..
>gruß dieter

Danke für den Hinweis, aber jetzt ist alles schon beauftragt. Werde beim nächsten mal eine Vergleichskalkulation dort machen. UPS wäre teuere gewesen. Für einen Standardpreis von 10 € für ein Paket innerhalb Deutschlands das bis 120 x 60 x 60 cm und 31.5 kg sein kann ist das nicht schlecht. Lohnt sich bei großen Paketen, bei kleinen sicherlich nicht.

Gruß

Juergen Bartosch



TF
14.04.2005, 14:10

Re: nimm diese dort wird bar bezahlt und sind auch noch....


CarrieSkywalker
14.04.2005, 15:37

wie und wo kann man denn so ein e-paket beantragen? (ohne Text)


Re: [B]Re: nimm diese dort wird bar bezahlt und sind auch noch....[/link] von Juergen Bartosch am 14. April 2005 12:03:52:






Juergen Bartosch
14.04.2005, 16:12

Re: nimm diese dort wird bar bezahlt und sind auch noch....


Re: [B]Re: nimm diese dort wird bar bezahlt und sind auch noch....[/link] von TF am 14. April 2005 14:10:44:


>>wesentlich günstiger..
>Wo denn? Eine Heimabholung kostet mindestens 11,90 für eine nicht-Winz-Sendung und ein ePaket nur 10E. Ich weiß natürlich nicht, was versandt wurde, doch hätte Jürgen es in der Filiale abgeben wollen/können, hätte er auch kein ePaket beauftragt.

Genau. Das größte der drei Pakete war 65 x 60 x 54 cm und wog 31 kg. Das bekommst Du nirgends für 10 € verschickt.

Nach ein bischen Anlaufschwierigkeiten, hat das jetzt eigentlich gut geklappt. Und mit dem Tip der weiter Unten abgegeben wurde, daß wenn niemand beim abholen da ist, die Aufkleber in den Briefkasten geworfen werden und man damit das Paket bei jedem Postamt abgeben kann, ist das eine feine Sache.

Nur mit dem Bezahlen war es etwas mistig. Wenn man das öfter macht, sollte man sich als Abbucher registrieren lassen, sofern man das will. Einfacher scheint es für Postbankkunden zu gehen. Oder man sucht sich einen dritten der als Abbucher registriert oder Postbankkunde ist.

Gruß

Juergen Bartosch



Hümpfch™
14.04.2005, 22:54

Re: wie und wo kann man denn so ein e-paket beantragen? (ohne Text)


Re: [B]Re: wie und wo kann man denn so ein e-paket beantragen? (ohne Text)[/link] von Juergen Bartosch am 14. April 2005 16:04:01:


Jetzt bietet er ePaket mit an ...

Verrätst Du uns, wer dieser geheimnisvolle "er" ist?



Gruß Ronald



Lemming
15.04.2005, 09:08

Und wer denkt mal an den Empfänger?


Re: [B]nimm diese dort wird bar bezahlt und sind auch noch....[/link] von dieters-troedel am 14. April 2005 10:00:49:


Hallo!

Nix für ungut, aber ich ärgere mich jedesmal über solch kurzsichtige Verkäufer, die nur danach fragen, wie es ihnen selbst am bequemsten und billigsten ist. Mag sein, dass es Anbieter gibt, die günstiger sind als DHL, aber in Deutschland ist nunmal DHL der Anbieter mit dem weitaus größten Filialnetz (dank der Post).

Was nützt es mir als Empfänger, wenn der Verkäufer z.B. mit DPD oder UPS versendet, ich als Berufstätiger aber sowieso nie zu den Zeiten zuhause bin, zu denen sich deren Zusteller mal zu mir bequemen? Ich könnte Romane schreiben über das Hickhack, das ich diesbezüglich schon mit den vorgenannten "Logistikern" hatte. Wenn ich 20km zum nächsten Depot zur Abholung fahren muss, kann ich mir mein Paket auch gleich beim Versender abholen.

Gruß,
Rainer



francesco2001
15.04.2005, 10:13

Re: Und wer denkt mal an den Empfänger?


Re: [B]Und wer denkt mal an den Empfänger?[/link] von Lemming am 15. April 2005 09:08:55:


>Hallo!
bei dpd kannst du auch eine andere lieferadresse auf dem ersten benachrichtigungszettel angeben, wenn es bei dir zu hause zugestellt wird. das kann auch der arbeitsplatz, omi oder so sein.

dann kann auf dem gleichen zettel auch eine vollmacht zur abgabe bei einem bestimmten nachbarn angeben werden.

es gibt sogar käufer, die geben gleich von vorne weg eine andere lieferadresse an. arbeit oder so.

dpd kommt dreimal. im vergleich zur post, die oft klingelt, nach 10 sec. einen orangen zettel einwirft und man dann am nächsten tag zur post latschen darf. ( ok, auch bei dpd gibt es schwarze schafe, aber die gibts es über all. bei der post, bei dpd & co. bei verkäufern und bei kunden).

ist aber wohl halt einstellungssache. und das ist gut so, stellt euch vor, alle hätten die gleiche einstellung.

gruß francesco




>Nix für ungut, aber ich ärgere mich jedesmal über solch kurzsichtige Verkäufer, die nur danach fragen, wie es ihnen selbst am bequemsten und billigsten ist. Mag sein, dass es Anbieter gibt, die günstiger sind als DHL, aber in Deutschland ist nunmal DHL der Anbieter mit dem weitaus größten Filialnetz (dank der Post).
>Was nützt es mir als Empfänger, wenn der Verkäufer z.B. mit DPD oder UPS versendet, ich als Berufstätiger aber sowieso nie zu den Zeiten zuhause bin, zu denen sich deren Zusteller mal zu mir bequemen? Ich könnte Romane schreiben über das Hickhack, das ich diesbezüglich schon mit den vorgenannten "Logistikern" hatte. Wenn ich 20km zum nächsten Depot zur Abholung fahren muss, kann ich mir mein Paket auch gleich beim Versender abholen.
>Gruß,
>Rainer




tnickolaus
15.04.2005, 10:49

Re: Und wer denkt mal an den Empfänger?


Re: [B]Re: Und wer denkt mal an den Empfänger?[/link] von francesco2001 am 15. April 2005 10:13:35:


Hallo!

dpd kommt dreimal. im vergleich zur post, die oft klingelt, nach 10 sec. einen orangen zettel einwirft und man dann am nächsten tag zur post latschen darf.

Ich mag genau das: einen orangen Zettel, oder noch besser die SMS, dass in meiner Post-Packstation etwas zum abholen liegt. Leider kann ich mir nämlich in die Arbeit nix liefern lassen und tagsüber ist bei uns und bei den Nachbarn niemand zuhause. DPD kam bei mir auch schon dreimal vorbei. Toller Service eigentlich, aber komplett unnütz, weil sie dreimal zwischen 10 und 16 Uhr kommen und samstags nicht ausliefern.
Da werden DPD, UPS & Co richtig ungeschickt. Hermes ist bei uns noch ganz OK, weil unser Hermes-Shop zum Glück ein Sonnenstudio mit extra langen Öffnungszeiten ist.

-> Liebe Versender, denkt bitte an die Empfänger und bietet zumindest auf Anfrage verschiedene Versandoptionen.

1000Grüße,
Thomas




Thekla
15.04.2005, 11:13

Re: Und wer denkt mal an den Empfänger?


Re: [B]Und wer denkt mal an den Empfänger?[/link] von Lemming am 15. April 2005 09:08:55:


Hallo Rainer,

>die nur danach fragen, wie es ihnen selbst am bequemsten und billigsten ist.

Wieso ihnen selbst am billigsten? Porto zahlt der Käufer!
Keine Ahnung, um was es hier bei Jürgen ging, aber es gibt auch nette Verkäufer, die sich größte Mühe geben, alles so kostengünstig wie nur möglich zu versenden.
Vielleicht hätte Jürgen es sich auch einfacher machen können? Das wäre aber u.U. zu Lasten des Portos gegangen.

Nech?

Gruß

Thekla



CarrieSkywalker
15.04.2005, 11:14

Re: Und wer denkt mal an den Empfänger?


Re: [B]Re: Und wer denkt mal an den Empfänger?[/link] von francesco2001 am 15. April 2005 10:13:35:


Hi

[i]dpd kommt dreimal. im vergleich zur post, die oft klingelt, nach 10 sec. einen orangen zettel einwirft und man dann am nächsten tag zur post latschen darf. [i]

du meinst wohl, die Post, die klingelt, nach ner Minute nochmal klingelt, dann alle Nachbarn ringsum abklappert, um dann leider einen Zettel in den Briefkasten schmeißen zu müssen, was man dann nachmittags ab 15 Uhr abholen kann.

gruß
Andi



Juergen Bartosch
15.04.2005, 11:36

Re: wie und wo kann man denn so ein e-paket beantragen?


Re: [B]Re: wie und wo kann man denn so ein e-paket beantragen? (ohne Text)[/link] von Hümpfch™ am 14. April 2005 22:54:30:


>Jetzt bietet er ePaket mit an ...
>Verrätst Du uns, wer dieser geheimnisvolle "er" ist?
>
>Gruß Ronald

Na, die Software die dahinter steckt. Es ist zwar eine die Software, aber komischerweise spricht man immer von er und meint damit den Rechner und nicht von die.

Gruß

Juergen Bartosch



Juergen Bartosch
15.04.2005, 11:42

Re: Und wer denkt mal an den Empfänger?


Re: [B]Re: Und wer denkt mal an den Empfänger?[/link] von Thekla am 15. April 2005 11:13:10:


>Hallo Rainer,
>>die nur danach fragen, wie es ihnen selbst am bequemsten und billigsten ist.
>Wieso ihnen selbst am billigsten? Porto zahlt der Käufer!
>Keine Ahnung, um was es hier bei Jürgen ging, aber es gibt auch nette Verkäufer, die sich größte Mühe geben, alles so kostengünstig wie nur möglich zu versenden.
>Vielleicht hätte Jürgen es sich auch einfacher machen können? Das wäre aber u.U. zu Lasten des Portos gegangen.
>Nech?
>Gruß
>Thekla

Allerdings. Bei einem 30 kg Paket wäre das für den Empfänger ziemlich teuer geworden. Allerdings bin ich kein Verkäufer, sondern habe nur ein paar Leuten Lego aus Günzgburg mitgebracht, bzw. verteile noch Sachen aus der 3 für 2 Aktion von ToysRus.

Gruß

Juergen Bartosch



Juergen Bartosch
15.04.2005, 11:54

Re: Und wer denkt mal an den Empfänger?


Re: [B]Und wer denkt mal an den Empfänger?[/link] von Lemming am 15. April 2005 09:08:55:


Das mit den Empfängern, da wird wohl jeder unterschiedliche Erfahrungen mit gemacht haben. Ich empfange ja auch selber wesentlich mehr Päckchen und Pakete als ich verschicke. Und bei uns ist DHL weder besser noch schlechter als andere. Alle geben es irgendwo bei den Nachbarn ab und werfen einen Zettel ein wo es ist.

Als ich noch direkt in München wohnte, war das mit dem Abholen bei der Post immer sehr aufwendig. Das war dann nämlich nicht am nächsten Postamt, sondern meistens (leider auch nicht immer, da mußte man sich die Karte schon jedesmal genau ansehen) am Paketpostamt. Und bei der Post gab es immer für Berufstätige schlechte Öffnungszeiten und lange Schlangen. Und Abholung war immer frühestens am nächsten Tag möglich. Da hatten die privaten schon bessere Öffnungszeiten, keine Warteschlangen und weniger Bürokratie. Und eine zweite Zustellung, noch dazu an eine andere Adresse, das gab es nur bei den privaten.

Bei dem e-Paket jetzt hat mir gefallen, daß ich als Abholadresse meine Arbeitsadresse verwenden konnte. Hat auch einwandfrei funktioniert.

Gruß

Juergen Bartosch



Jojo
15.04.2005, 13:18

Re: Und wer denkt mal an den Empfänger?


Re: [B]Re: Und wer denkt mal an den Empfänger?[/link] von Juergen Bartosch am 15. April 2005 11:54:07:


Liebes Tagebuch!


Ich empfange ja auch selber wesentlich mehr Päckchen und Pakete als ich verschicke.

Da bist Du nicht alleine. Mein Paketbote fragte mal irgendwann im Juni, wie das denn zu Weihnachten werden solle, wenn ich jetzt schon immer so viele Päckchen bekäme? Er würde überhaupt bloß meinetwegen fahren...
Aber die Zeiten sind zum Glück vorbei.


Alle geben es irgendwo bei den Nachbarn ab und werfen einen Zettel ein wo es ist.

Das kommt ganz darauf an, welcher Zusteller gerade Dienst hat, und wann das Paket geliefert wird. Einige klingeln, wenn ich nicht daheim bin, auch bei der Nachbarin und werfen eine blaue Karte ein, sodaß ich weiß, daß ich mir mein Paket ebendort abholen kann. Das ist die bevorzugte Methode.

Andere werfen eine orangene Karte ein, mit der ich dann zur Postfiliale gehen muß. Es steht zwar auf der Karte, daß man erst anderntags abholen kann, aber wenn man am selben Tag spätnachmittags noch hingeht, bekommt man sein Paket auch schon ausgehändigt, sofern der Paketbote bereits dort war, um den Kram abzuliefern, den er auf seiner Tour nicht losgeworden ist.

Einmal gab ich meinen orangen Zettel ab und bekam zwei Pakete statt des einen, das auf dem Zettel vermerkt war. Da hatte ein Aushilfszusteller einen oder zwei Tage zuvor gar keinen Zettel hinterlassen, der Sack.


Wenn mich der Paketbote Samstags (oder im Vorweihnachtsstreß abends!) nicht antrifft, wirft er eine weiße Karte ein, und ich kann mir das Paket in einer Trinkhalle (Bude, Kiosk) in der Nähe abholen. Beim ersten Mal mußte ich die angegebene Adresse im Stadtplan suchen, weil das eine winzige Seitenstraße war, die ich namentlich gar nicht kannte. Der Kiosk hat den Vorteil, daß er auch Sonntags geöffnet hat.
Im Vorweihnachtsstreß abends war ich zwar daheim, als der Paketbote klingelte, aber er meldete sich bloß mit "Post!", und so dachte ich, das sei einer dieser privaten Briefzusteller. Also ging ich nicht runter, um das Paket entgegenzunehmen, weil ich ja auch nicht damit rechnete, daß abends um 7 noch der Paketmann käme....

Wenn mal ein Paket nicht mit der Post/DHL kam, war ich bis jetzt glücklicherweise immer zu Hause und konnte es persönlich in Empfang nehmen.


Tschüß
Jojo




Juergen Bartosch
15.04.2005, 14:19

blau, orang, weiß nur nicht durcheinander bringen


Re: [B]Re: Und wer denkt mal an den Empfänger?[/link] von Jojo am 15. April 2005 13:18:28:


Hi Jojo,

Bei Dir geht es ja richtig farbig zu, mit blauen, orangenen und weißen Karten.

Hauptsache es funktioniert.

Gruß

Juergen Bartosch




Juergen Bartosch
15.04.2005, 14:25

Re: Drei e-Pakete Teil II


Re: [B]Drei e-Pakete Teil II[/link] von Juergen Bartosch am 13. April 2005 17:01:31:


LLL,

Richtig umfangreicher Beitrag hier geworden.

Dachte immer zum Legobauen gehören drei Bereiche.

1) das Bauen selber
2) Steine sammeln, kaufen, tauschen, jagen, suchen oder wie immer man das bezeichnen will
3) seine Modelle anderen präsentieren und auf Kommentare warten

Muß aber jetzt lernen, daß es noch einen vierten Bereich gibt.

4) Pakete empfangen, mit einem kleinen Unterbereich Pakete senden. Kann jeder was zu beitragen.

Ist eben ein umfangreiches Hobby.

Gruß

Juergen Bartosch




TF
15.04.2005, 15:12

Re: Und wer denkt mal an den Empfänger?


Re: [B]Re: Und wer denkt mal an den Empfänger?[/link] von Hümpfch™ am 15. April 2005 13:34:42:


>Oder meinst Du den Aushilfspostkutscher, der so blöd ist, dass ihn die Schweine beißen: Er klingelt nicht, sondern findet zum Feierabend ein Päckchen in seinem Laster, weil er zu faul war, überhaupt zu klingeln und gibt es dann in der Postfiliale mit einem unleserlichen blauen Zettel ab, der dann 2(!) Tage später per Post(!) in einem Briefumschlag(!) hier eintrifft. Wenn man dann diesen Zettel bei der Post abgibt um sein Päckchen abzuholen, zettelt die Tresenschlampe auch noch folgenden Dialog an:

Nicht zu vergessen das Szenario, in dem man gar keine Benachrichtigung erhält, sondern eine e-mail vom Absender, daß man das Paket zurückbekommen habe. So geschehen dreimal bislang, davon zweimal letztes Jahr.
Ansonsten hast du das sehr schön dargestellt...

Übrigens gab's am Montag in 'WISO' einen Bericht zur Paketzustellung der Post, wie manche Zusteller keine Lust haben, an die Wohnungstür zu kommen und dann einfach einen Zettel einwerfen.
(An dieser Stelle sei aber nochmal gesagt, daß es auch sehr freundliche und zuverlässige Mitarbeiter dort gibt - wie bei jeder Firma gibt es da eben solche und solche Leute.)

Gruß,
T.





Lemming
15.04.2005, 19:20

Re: Und wer denkt mal an den Empfänger?


Re: [B]Re: Und wer denkt mal an den Empfänger?[/link] von Thekla am 15. April 2005 11:13:10:


Hallo Thekla.

Wieso ihnen selbst am billigsten? Porto zahlt der Käufer!

Da hast Du natürlich völlig recht. Ich kenne aber ein paar Verkäufer bei BL und/oder ebay, die sich beharrlich weigern, selbst auf Wunsch des Käufers per DHL zu versenden.

Keine Ahnung, um was es hier bei Jürgen ging, aber es gibt auch nette Verkäufer, die sich größte Mühe geben, alles so kostengünstig wie nur möglich zu versenden.

Ups, mein Kommentar ging keinesfalls gegen Jürgen. Und ja, die große Mehrzahl der Verkäufer gibt sich durchaus alle Mühe. Es ging mir nur um einige wenige Sturköppe. Meine Quittung an die: ich kaufe nicht mehr bei ihnen.

Vielleicht hätte Jürgen es sich auch einfacher machen können? Das wäre aber u.U. zu Lasten des Portos gegangen.

Das hätte er bestimmt, aber er ist ja ein netter )

Nech?

Jau!

Gruß,
Rainer



Thekla
15.04.2005, 21:17

Re: Und wer denkt mal an den Empfänger?


Re: [B]Re: Und wer denkt mal an den Empfänger?[/link] von Lemming am 15. April 2005 19:20:14:


>Ich kenne aber ein paar Verkäufer bei BL und/oder ebay, die sich beharrlich weigern, selbst auf Wunsch des Käufers per DHL zu versenden.

Andersherum gehts auch: Auf den Wunsch hin, man möge doch bitte mit Hermes versenden kam ohne Begründung: "Ich versende nur per Post!"

Friss oder stirb..:-((

>Es ging mir nur um einige wenige Sturköppe. Meine Quittung an die: ich kaufe nicht mehr bei ihnen.

Ganz genau so halte ich es auch! Einmal und nie wieder und da funktioniert mein Gedächnis ganz hervoragend.

>Das hätte er bestimmt, aber er ist ja ein netter )

Sachichdoch

Gruß

Thekla




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