vor allem wenn einem die Teile beim Bestellen wieder aus dem "Warenkorb" geklaut werden.

Hallo,

bei mir ist es (wohl wie bei den Meisten von Euch) wie folgt gelaufen:

Ab 18 Uhr gar nichts mehr, 18.30 nur noch weiße Seite. Gegen 19.30 (also 1 1/2 Stunden nach Eröffnung der Seite) kam ich endlich in den Verkauf. Die Hälfte der Kategorien war schon leer und was wirklich Brauchbares auch nicht mehr dabei. Gut, ich denke für mich kauft trotzdem ein bischen ein, um die Sache zu unterstützen. Nach 10 Minuten hatte ich Teile für 48 Euro im Warenkorb. Doch wie ich die Bestellung abschickte, waren es nur noch 18 Euro. wenn ich jetzt noch 8 Euro Porto zahlen soll, werde ich alles stornieren denn das rechnet sich nicht mehr.
Nun zur Kritik:
Server tot, später zu langsam --> bessere (schnellere) Plattform wählen
Warenkorb wärend der Bestellung leergeräumt --> das darf nicht sein, denn
alle Teile im Korb sollten schon reserviert sein. Bei Aldi klaut man auch nicht
Ware aus dem fremden Einkauswagen (oder?). Ein ganz dickes Minus denn das muß
geändert werden!
Zu hohes Porto --> für unter 1 KG 6 Euro ist zu viel und für über 1 KG acht
Euro rechnet sich nicht bei Kleinkäufen --> unversicherten Versand anbieten
bis 1 KG Maxibrief, bis 2 KG Päckchen oder Hermes zu 4 Euro.

War eine nette Aktion aber zu hastig und nicht richtig durchdacht. Haken wir das
als ersten Versuch ab und freuen uns über einen neuen Verkauf.

Grüsse, Christian

Hi Christian

Du sprichst mir aus der Seele. Trotz aller Hektik (klar beim ersten Versuch ist das Legitim) habe auch ich eingekauft. Nur Leider waren bei mir beim Abschluss des Einkaufes auch 30% der Teile verschwunden (statt für 99€ Ware sind nur noch für 70€ geblieben -und dann genau die wichtigsten Teile für mich wech -echt MÜLL). Obwohl ich ständig die Seite neu aufgerufen habe, waren schon einige Rubriken leergefegt -vor allem Figuren und Zubehör.
Also um das in Zukunft echt Fair zu gestallten müsste das geändert werden das einem der Warenkorb wieder ausgeräumt wird!

Grüße
Hans

Hallo Christian,

» Ab 18 Uhr gar nichts mehr, 18.30 nur noch weiße Seite. Gegen 19.30 (also 1
» 1/2 Stunden nach Eröffnung der Seite) kam ich endlich in den Verkauf. Die
» Hälfte der Kategorien war schon leer und was wirklich Brauchbares auch
» nicht mehr dabei. Gut, ich denke für mich kauft trotzdem ein bischen ein,
» um die Sache zu unterstützen. Nach 10 Minuten hatte ich Teile für 48 Euro
» im Warenkorb. Doch wie ich die Bestellung abschickte, waren es nur noch 18
» Euro. wenn ich jetzt noch 8 Euro Porto zahlen soll, werde ich alles
» stornieren denn das rechnet sich nicht mehr.

ich kann ca. 18.50 in den Verkauf.

Ich hatte Lego für genau 50 Euro im Warenkorb, aber als ich die Bestellung abschickte waren es nur noch 32 Euro:surprised: . Ich finde das man mir Lego für 18 Euro aus den Warenkorb geklaut hat schon sehr doof.:crying:

Grüsse, Christian

Hallo Christian

Da, kann ich mich deiner Meinung nur anschließen.
Ich bin mindestens 5x nach dem ich die Seite endlich öffnen konnte wieder raus geflogen, wobei jeweils Artikel
aus meinem Warenkorb verschwunden sind. Mir ist zwar mehr im Warenkorb geblieben als dir, aber selbst nach
dem ich die Bestellung abgesendet habe, verschwand noch ein Artikel.

Ich persönlich würde es lieber sehen, wenn solche Aktionen in Form der alten BOA Auktionen durchgeführt würden.

Auch wenn ich nicht so recht glücklich mit dem Ablauf war,
dennoch meinen Dank an alle die diese Aktion möglich gemacht haben.

Gruß
Michael

Hallo Michael,

» Da, kann ich mich deiner Meinung nur anschließen.
» Ich bin mindestens 5x nach dem ich die Seite endlich öffnen konnte wieder
» raus geflogen, wobei jeweils Artikel
» aus meinem Warenkorb verschwunden sind. Mir ist zwar mehr im Warenkorb
» geblieben als dir, aber selbst nach
» dem ich die Bestellung abgesendet habe, verschwand noch ein Artikel.

...bei mir sind die Artikel nicht verschwunden aber die Menge wurde nach jedem Refresh immer weniger und nach Abschicken der Bestellung (und erst dann) standen einige Artikel plötzlich auf "0". Es steht zwar links in den Vorgaben, das es sich "nur" um einen "Bestellvorschlag" ohne Verbindlichkeit handelt, jedoch dachte ich, das vileicht erst in der Bestätigungsmail die Menge zusammengestrichen wird und nicht schon beim Abschicken der Bestellung.
Ich lasse ja gerne diesen Passus zu aber wenn ich einen Warenkorb "zur Kasse schiebe", sollte scho n noch alles drinn sein...

» Ich persönlich würde es lieber sehen, wenn solche Aktionen in Form der
» alten BOA Auktionen durchgeführt würden.

...ja das wäre eine Alternative und würde mir persönlich auch besser gefallen wobei allerdings die (eh schon nicht günstigen!) Preise noch höher steigen würden...

» Auch wenn ich nicht so recht glücklich mit dem Ablauf war,
» dennoch meinen Dank an alle die diese Aktion möglich gemacht haben.

...dem kann ich mich nur anschliessen!

Grüsse, Christian

» Zu hohes Porto --> für unter 1 KG 6 Euro ist zu viel

Hi,
sieh es doch mal so:
Maxibriefporto sind €2,20
Einschreiben für €2,05 ist nötig, weil namentlich und mit Adresse bekannte 1000steine-Mitglieder extrem unzuverlässig sind und immer behaupten, ihre Briefe wären nicht angekommen.
Der Karton für den Maxibrief kostet €0,20/Stück, wenn man 150 Stück kauft und die Vorsteuer schon abgezogen hat.
Also kostet der Versand bis 1kg €4,45
Dann kommt die MwSt. drauf, sind wir schon bei €5,30
Und dann noch der Rest der Nebenkosten.
Da sind 6 Euronen doch eher zuwenig, oder?
Ronald

Hallo ihr,

Auch ich kam erst nach 19Uhr auf die Seite, vorher ging garnichts. Als ich in die Kategorien schaute war die Hälfte schon leer und in den restlichen Kategorien waren nur noch altgraue, altbraune und irgentwelcher Müll (wie lila, hellgrün...)
Ich weiß nicht was alles am Anfang da war, aber wäre bestimmt was für mich dabei gewesen. (Ich will nun garnicht mehr wissen was es alles gab, sonst könnte ich nen Schreikrampf bekommen)

Versteht mich nicht falsch, es ist schön das solche Aktionen durchgeführt werden. Es ist schön das Lego uns Teile zur Verfügung stellt für einen guten Preis. Aber die Sache hier war ein Witz. Server überlastet, so das sich einige bestimmt vollsauen konnten während andere noch ne halbe Stunde auf die Seite warten.
Aber naja, als ich die Versandkosten gelesen hab, ist mir dan sowieso die Lust vergangen...

Etwas enttäuschte Grüße
Dirk

PS: Euch trotzdem einen schönen 3. Advent

Hallo,

» Maxibriefporto sind €2,20
» Einschreiben für €2,05 ist nötig, weil namentlich und mit Adresse bekannte
» 1000steine-Mitglieder extrem unzuverlässig sind und immer behaupten, ihre
» Briefe wären nicht angekommen.
» Der Karton für den Maxibrief kostet €0,20/Stück, wenn man 150 Stück kauft
» und die Vorsteuer schon abgezogen hat.
» Also kostet der Versand bis 1kg €4,45
» Dann kommt die MwSt. drauf, sind wir schon bei €5,30

Seit wann zahlt man auf Versand Mehrwertsteuer? Zählt doch nicht als Umsatz des Verkaufs. Oder irre ich mich da?

Dirk

Hallo!


» nur noch altgraue, altbraune und irgentwelcher Müll (wie lila, hellgrün...)

Bin ich ja froh, daß Du altgrau und altbraun nicht zum Müll dazurechnest. :–)


Tschüß
Jojo

»

Hallo!

Ich weiß es nicht mehr genau, aber ich konnte die Kategorien um ca 19:00 sehen.

Dann habe ich mich mit den extrem günstigen Steinen eingedeckt, bin zur Kasse gegangen und habe eine erste Bestellung aufgegeben. Ich bin zwar auch mehrere Male rausgeflogen, aber mein Warenkorb hatte sich nicht geleert. Ich habe allerdings auch nicht versucht mich mit einem zweiten Browser ebenfalls einzuloggen.

Dieses System (das Dinge im Warenkorb nicht "reserviert" sind) ist ja nun nichts neues, gilt übrigens bei z.B. Bricklink auch. Da kann es auch passieren, dass Dinge aus dem Warenkorb nicht mehr verfügbar sind, wenn jemand anderes kurzentschlossener ist.

Die Preise finde ich nicht überzogen. 100g Lego für ca. 2 EUR inkl. Steuern ist sehr günstig. Finde ich zumindest.

Das einige Teile auch auf einen Stückpreis von 15 EUR lauten ist legitim, gibt es ja sonst auch nirgends, wenn man von dem belgischen Kollegen mal absieht.

Und 8 EUR Versandkosten sind auch ok. Bei eBay bekommst Du teilweise nur eine Warensendung für den Preis. Selbst wenn ich nur 100 g Speere für 2 EUR gekauft hätte, entspricht das einem Stückpreis von 4 ct. Inkl. Versand. Ich wüsste nicht, wo ich das sonst bekomme...

Aber gut, nörgeln ist halt einfacher...

Ich bin jedenfalls sehr glücklich mit der Aktion. Und den Serverausfall kann man beim nächsten Mal vielleicht ja auch auffangen, jetzt kennt man ja den Rahmen. War ja auch ein Testlauf, wie es im übrigen auch angekündigt wurde.

Gruß,
jens

Moin,

» sieh es doch mal so:
» Maxibriefporto sind €2,20

...genau da sist es !

» Einschreiben für €2,05 ist nötig, weil namentlich und mit Adresse bekannte
» 1000steine-Mitglieder extrem unzuverlässig sind und immer behaupten, ihre
» Briefe wären nicht angekommen.

...Nein, Versand unversichert auf eigenes Risiko! Wenn ich Einschreiben mache, kann ich ja gleich versichert als Paket schicken. Bleibt also bei 2,20 Euro.

» Der Karton für den Maxibrief kostet €0,20/Stück, wenn man 150 Stück kauft
» und die Vorsteuer schon abgezogen hat.

...von mir aus - dann sind es 2,50 Euro.

» Also kostet der Versand bis 1kg €4,45

...eben nicht.

» Dann kommt die MwSt. drauf, sind wir schon bei €5,30

...auch nicht.

» Und dann noch der Rest der Nebenkosten.

...welche Nebenkosten? Die Arbeit wird doch "ehrenamtlich" durchgeführt und nicht - wie bei einigen Auktionshaushändlern - mit bis zu 4 Euro "Bearbeitungsaufschlag" versehen, oder ?

» Da sind 6 Euronen doch eher zuwenig, oder?

...eher zu viel.

» Ronald

...Christian

Hi,

Wenn ich von mir mal ausgehe, dann kam nach Rene's Posting, dass der Lagerverkauf stattfindet, erstmal große Freude auf. Ich war außerdem nur mit viel Glück Punkt 18.00 am Samstag wieder zu Hause. Also ran an den PC, hoffentlich war der Server noch nicht verreckt....

Und dann, nix.

Mir ist erst ein Stein vom Herzen gefallen, als Hümpf postete, das auch bei ihm nix geht. Also bin ich dran geblieben. Und genau da liegt der Hund begraben. Ich habe vollstes Verständnis, das viele nach einer halben Stunde enttäuscht aufgegeben haben. Und Als die dann vielleicht zwei Stunden später nochmal probiert haben, war der Spuk schon vorbei. Denkt man an den Lagerverkauf in Billund, dann denke ich an viele Stunden wühlen und sichten und sammeln. und am Ende war doch noch sehr sehr viel in den Kisten übrig. (ok, nicht wirklich begehrte Teile)
Und auch nach Billund hatte ich gemischte Gefühle, hat es sich nun gelohnt? Oder doch eher nicht?

Wenn ich weiter vergleiche, mit so manch einer Wühlkistenschlachtung von Forumsmitgliedern, so hatten die einen wesentlich weniger panischen Ablauf gehabt und sind mir deshalb auch positiver und gerechter in Erinnerung. Aber wenn eine riesige Meute Lego-Verrückter auf einen Haufen lego zurennt, will ich dann lieber nicht im Weg stehen... auch hier sind dann einige überannt worden.

Rene hat in seinem Statement ja auch angedeutet, dass in Zukunft diese Aktionen eventuell nicht besonders angekündigt werden. Vielleicht sollte man eine Ankündigung dem Umfang entsprechend machen. Also werden nur wenige verschiedene Posten verkauft, muss mann auch nicht extra darauf hinweisen, da nur Erwartungen geweckt werden. Sollte es aber ein sehr Reichhaltiges Angebot sein, wo sicher für jeden was übrig bleibt, dann kann man ruhig darauf hinweisen, wenn sich die Information nicht sowieso von selbst verbreitet.

Ich glaube jedenfalls, das die Spanne Zwischen Erwartung und tatsächlichem Angebot und dem Ablauf recht groß war, hoffe aber, dass es weitere Aktionen geben wird. Dann werden sich auch die Erwartungen den Gegebenheiten anpassen und es gibt weniger Enttäuschungen.

Meine Meinung
Nico

Hi Nico,

» Wenn ich weiter vergleiche, mit so manch einer Wühlkistenschlachtung von
» Forumsmitgliedern, so hatten die einen wesentlich weniger panischen Ablauf
» gehabt

Das war auch keine Kunst, denn selbst bei reinen Wohltätigkeits-Wüki-Aktionen ist eine Ankündigung im Forum niemand anderem erlaubt.

Gruß
Thekla

» Seit wann zahlt man auf Versand Mehrwertsteuer? Zählt doch nicht als
» Umsatz des Verkaufs. Oder irre ich mich da?
»
» Dirk

Jepp, du irrst dich. Ein gewerblicher Händler muss auf seine Versanddienstleistungen 19% draufschlagen. Ein Händler kann zum Beispiel auch keine Warensendung für 1,65 EUR verschicken ohne draufzuzahlen.

Gruß Olli

» Moin,
»
» » sieh es doch mal so:
» » Maxibriefporto sind €2,20
»
» ...genau da sist es !
»
» » Einschreiben für €2,05 ist nötig, weil namentlich und mit Adresse
» bekannte
» » 1000steine-Mitglieder extrem unzuverlässig sind und immer behaupten,
» ihre
» » Briefe wären nicht angekommen.
»
» ...Nein, Versand unversichert auf eigenes Risiko! Wenn ich Einschreiben
» mache, kann ich ja gleich versichert als Paket schicken. Bleibt also bei
» 2,20 Euro.
»
» » Der Karton für den Maxibrief kostet €0,20/Stück, wenn man 150 Stück
» kauft
» » und die Vorsteuer schon abgezogen hat.
»
» ...von mir aus - dann sind es 2,50 Euro.
»
» » Also kostet der Versand bis 1kg €4,45
»
» ...eben nicht.
»
» » Dann kommt die MwSt. drauf, sind wir schon bei €5,30
»
» ...auch nicht.
»
» » Und dann noch der Rest der Nebenkosten.
»
» ...welche Nebenkosten? Die Arbeit wird doch "ehrenamtlich" durchgeführt
» und nicht - wie bei einigen Auktionshaushändlern - mit bis zu 4 Euro
» "Bearbeitungsaufschlag" versehen, oder ?
»
» » Da sind 6 Euronen doch eher zuwenig, oder?
»
» ...eher zu viel.
»
» » Ronald
»
» ...Christian

Ein Händler haftet für alle Sendungen. Ganz egal ob er versichert verschickt hat oder nicht. Wenn er auf Nummer sicher gehen will, verschickt er alles versichert. MwSt. muss immer drauf! Nebenkosten sind zum Beispiel Klebeband, das Drucken der Rechnung, die Fahrt zur Post etc.

Allerdings zahlt kaum ein Händler die offiziellen Post-Preise. 3-4 EUR für ein versichertes Post-Packet ist normal.

Gruß Olli

Hallo Christian,

Also, erstmal denke ich, dass Ronalds Posting nicht 100% ernst gemeint
war (siehe der Einwurf »1000steine-Mitglieder extrem unzuverlässig«).

» » sieh es doch mal so:
» » Maxibriefporto sind €2,20
»
» ...genau da sist es !
»
» » Einschreiben für €2,05 ist nötig, weil namentlich und mit Adresse bekannte
» » 1000steine-Mitglieder extrem unzuverlässig sind und immer behaupten, ihre
» » Briefe wären nicht angekommen.
»
» ...Nein, Versand unversichert auf eigenes Risiko!

Das BGB schreibt vor, dass beim Versand von gewerblichen Verkäufern an
Endverbraucher grundsätzlich der Versender das Risiko trägt. Er kann
es also nicht auf den Kunden abwälzen. Daher lassen sich viele Händler
nicht auf einen unversicherten Versand ein, insbesondere in Fällen wie
diesen, wo kein nennenswerter Gewinn bleibt (der sollte ja der Community
zugutekommen), womit eventuelle Versandverluste abgefedert werden könnten.

Übrigens: Entgegen verbreiteter Meinung ist ein Einschreiben nicht
versichert. Bei Verlust wird es von der Post nicht ersetzt (außer evtl.
in EInzelfällen aus Kulanz, oder vielleicht können Großkunden der Post
diesbezüglich auch spezielle Konditionen erhalten). Will man Ersatz bei
Verlust, muss man eine versicherte Versandart wählen; das wäre z.B. ein
Paket, oder ein Brief mit Wertangabe (Wertbrief), aber kein Einschreiben.

Ein Einschreiben mag natürlich trotzdem sinnvoll sein, nämlich damit der
Verkäufer nachweisen kann, dass er den (Maxi)Brief tatsächlich abgeschickt
hat, was z.B. im Falle eines Rechtsstreits bedeutsam sein kann.

Also insgesamt finde ich die Versandkosten bei diesem Lagerverkauf durchaus
nicht zu hoch, sondern sehr realistisch, insbesondere wenn man bedenkt,
dass die Verkäufer das ohne persönlichen Gewinn machen und daher sicherlich
auch nicht noch eigenes Geld hineinbuttern wollen.

Viele Grüße
Oliver

» Nebenkosten sind zum Beispiel Klebeband,
1ct/meter
» das Drucken der Rechnung,
4ct/Blatt inkl. Papier, Farbe und Druckerstrom
» die Fahrt zur Post etc.
ja, das macht sicherlich den größten Teil der Nebenkosten aus zusammen mit der Schuhsohlenabnutzungsgebühr.
Ronald

» Allerdings zahlt kaum ein Händler die offiziellen Post-Preise. 3-4 EUR für
» ein versichertes Post-Packet ist normal.
»
» Gruß Olli

Dann sag doch mal was du sonst noch mit Nebenkosten gemeint hast?

Gruß Olli

» Hallo Christian,
»
» Also, erstmal denke ich, dass Ronalds Posting nicht 100% ernst gemeint
» war (siehe der Einwurf »1000steine-Mitglieder extrem unzuverlässig«).
»
» » » sieh es doch mal so:
» Das BGB schreibt vor, dass beim Versand von gewerblichen Verkäufern an
» Endverbraucher grundsätzlich der Versender das Risiko trägt. Er
» kann
» es also nicht auf den Kunden abwälzen. Daher lassen sich viele Händler
» nicht auf einen unversicherten Versand ein, insbesondere in Fällen wie
» diesen, wo kein nennenswerter Gewinn bleibt (der sollte ja der Community
» zugutekommen), womit eventuelle Versandverluste abgefedert werden
» könnten.

Interessanterweise "verschwinden" bei gewerblichen Händlern, die unversichert versenden, sehr viele Sendungen, bei privatem Versand so gut wie nie welche.

Was bitte hat dieser Lagerverkauf mit "Community" zu tun, wenn hier nicht mal namentlich und mit Adresse bekannten Mitgliedern insoweit vertraut wird, dass sie unversichert erhaltene Sendungen auch wirklich nicht unterschlagen??

» Übrigens: Entgegen verbreiteter Meinung ist ein Einschreiben
» nicht
» versichert. Bei Verlust wird es von der Post nicht ersetzt (außer evtl.
» in EInzelfällen aus Kulanz, oder vielleicht können Großkunden der Post
» diesbezüglich auch spezielle Konditionen erhalten).

Hier irrst Du. Zitat von der Webseite der Post:
"Wir dokumentieren, dass Ihre Sendung in den Briefkasten oder das Postfach des Empfängers eingeworfen wurde. Bei Verlust oder Beschädigung haften wir mit bis zu 20 EUR. Das Entgelt für EINSCHREIBEN Einwurf wird zum Porto addiert."

» Also insgesamt finde ich die Versandkosten bei diesem Lagerverkauf
» durchaus
» nicht zu hoch, sondern sehr realistisch, insbesondere wenn man bedenkt,
» dass die Verkäufer das ohne persönlichen Gewinn machen und daher
» sicherlich
» auch nicht noch eigenes Geld hineinbuttern wollen.

Es sollte selbstverständlich sein, dass ein Lagerverkauf von AFOLs für AFOLs, unentgeltlich und ehrenamtlich unter Weitergabe der tatsächlich entstandenen Nebenkosten durchgeführt wird.

Versandkostenaufrunden hingegen stellt einen persönlichen Gewinn dar, wobei ich mich ehrlich frage, ob die Beteiligten das nötig haben.
Das es auch anders geht, zeigen die Sammelbbestellungen für die Shirts und der kürzlich durchgeführte Verkauf der Control-Center.

Was hier allerdings bisher vergessen wurde, ist das Geld für das Beschaffen der Legoteile. Diese kommen nämlich nicht umsonst nach Barsinghausen, Quickborn oder wohin auch immer.
Es gibt aber andere Lösungen, als den Sprit dafür in die Versandkosten reinzubuttern.

Ronald

Hallo Ronald,

» Hier irrst Du. Zitat von der
» Webseite
» der Post:
» "Wir dokumentieren, dass Ihre Sendung in den Briefkasten oder das
» Postfach des Empfängers eingeworfen wurde. Bei Verlust oder Beschädigung
» haften wir mit bis zu 20 EUR. Das Entgelt für EINSCHREIBEN Einwurf wird
» zum Porto addiert."

Interessant, danke für die Info. Das muss neu sein. Als ich noch ein
kleines Gewerbe hat (ist schon etwas länger her), da waren Einschreiben
unversichert. So zumindest die Auskunft eines Postbeamten: Wenn es
versichert sein soll, muss eine Wertangabe drauf. Aber offenbar hat
sich das inzwischen geändert.

Gut, 20 Euro ist nicht viel ... Ein Paket ist bis 500 Euro versichert.

» Es sollte selbstverständlich sein, dass ein Lagerverkauf von AFOLs für
» AFOLs, unentgeltlich und ehrenamtlich unter Weitergabe der
» tatsächlich entstandenen Nebenkosten durchgeführt wird.

Ja, das sehe ich im grunde genommen auch so. Und ich bin der Ansicht,
dass das bei diesem Lagerverkauf auch im großen und ganzen so ist.

Viele Grüße
Oliver

» Interessanterweise "verschwinden" bei gewerblichen Händlern, die
» unversichert versenden, sehr viele Sendungen, bei privatem Versand so gut
» wie nie welche.

Das kann ich nicht bestätigen. Bei mir liegt die Verlustquote von Warensendungen und Briefen bei etwa 0,1%. Also ungefähr jede tausendste unversicherte Sendung geht verloren.

Gruß Olli