Hallo,

laut Prämiencenter gelten die Store-Gutscheine auch für telefonische Bestellungen. Und ich glaube, per Telefon kann man trotz Lockdown bestellen.

Ansonsten sehe ich jetzt kein großes Problem, du hast doch deinen "bezahlten" Betrag, also die eingelösten Punkte, wiederbekommen, was normalerweise gar nicht vorgesehen ist. Also hat der Kundendienst hier doch schon eine Ausnahmeregelung aufgrund der geschlossenen Stores gefunden, oder sehe ich das falsch?

Grüße
Jonas

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