Q
20.07.2009, 22:51

Mein Tag als Ambassador

Hallo 1000steine,

so langsam geht es los im Ambassador Forum. Es gibt immer mehr Diskussionen zu diversen Themen.
Aktuelle Themen die auch für viele 1000steinler interessant sein dürften sind unter anderem:
- Eine Diskussion über veränderte Steineformen wie z.B. die Macaroni
- Eine Diskussion über beschädigte Anleitungen aufgrund von schlechter Verpackung
- Eine weitere, noch recht neue Diskussion betrifft die Größen von Set Kartons.

Ansonsten wird noch über das Ambassador sein diskutiert oder über einzelne spezielle Probleme (jemand hat ein defektes Teil oder eine Anleitung wird gesucht usw.)

Sobald es klare Antworten von LEGO zu Themen gibt werde ich die natürlich hier veröffentlichen.
Beim aktuellen Stand der Diskussionen läßt sich nur sagen das die Probleme auch in anderen Communities aufgefallen sind, defekte Anleitungen oder veränderte Teile sind Probleme für Fans in der ganzen Welt, nicht nur bei 1000steine.


Gruß,

Christian
LEGO Ambassador to the 1000steine community


ROTERACHTER
21.07.2009, 00:15

Re: Mein Tag als Ambassador

» - Eine Diskussion über beschädigte Anleitungen aufgrund von schlechter
» Verpackung


» - Eine weitere, noch recht neue Diskussion betrifft die Größen von Set
» Kartons.
»
Hallo "Q":waving:
Beschädigte Bauanleitungen hatte ich auch schon einige. Wobei der Schaden sich meist auf Eselsohren bzw Zerknittern beschränkt. Also kann man damit Leben.
Ansonsten ein guter Übergang zum nächsten Punkt…..
…..sollte Lego die Schachtelgröße verkleinern, hätte sich auch da Thema mit den Bauanleitungen weitestgehend erledigt.
Ansonsten gibt es mehrere gründ warum die Schachteln so groß sind, und beim öffnen sich manchmal ein schwarzes Loch auftut.
1.Diebstalsicherung
2.Regalpräsentz
3.Kaufanreitz (wenn groß = viel drin)
4.Produktbeschreibung (dazu zählt auch der Hinweis auf Bausätze desselben Themas)

Ansonsten Dankt, daß du uns auf der Lego-Front auf dem laufendem hältst. (wenn auch im Moment nicht viel los zu sein scheint. Stichwort Urlaub)

1000 Grüße vom
ROTENACHTER


MTM
21.07.2009, 00:43

Re: Mein Tag als Ambassador

Warum gibt es hinten auf den Kartons (Produktbeschreibung) eigentlich keine Alternativmöglichkeiten mehr? Das muss irgendwie während meiner Dark Ages weggemacht worden sein.
Ich jedenfalls hab die Alternativen immer geliebt (trotz, dass ich auch gern eigenes gebaut hab ...


ROTERACHTER
21.07.2009, 00:53

Re: Mein Tag als Ambassador

» Warum gibt es hinten auf den Kartons (Produktbeschreibung) eigentlich keine
» Alternativmöglichkeiten mehr? Das muss irgendwie während meiner Dark Ages
» weggemacht worden sein.
» Ich jedenfalls hab die Alternativen immer geliebt (trotz, dass ich auch
» gern eigenes gebaut hab ...

Alternativen sind für einige wenige Modelle auf der Internet-Seite zu haben.
Habe die alten Schachteln (nein nicht meine Frau) jetzt nicht im Kopf, aber wie lange ist es her das Alternativen drauf waren, und war auch die Alternative Bauanleitung dabei?

ROTERACHTER


amo
21.07.2009, 07:18

Re: Mein Tag als Ambassador

Hallo Christian!

Vielen Dank für Deine regelmäßigen Einsichten.
Was mich noch mehr ärgert als die manchmal zerknickten Anleitungen im Karton sind die dann meistens noch schlimmer aussehenden Aufkleber. Abgesehen davon, dass ich Aufkleber sowieso nicht mag, sondern lieber bedruckte Teile hätte, wäre es nicht möglich, die Aufkleberbögen mit in die Anleitung zu heften? Dann böte das Anleitungsheft schon mal einen gewissen Schutz, ohne dass man eine extra Schutzverpackung für die Aufkleber herstellen müsste.

Gruß,
Axel


Brickmiller
21.07.2009, 08:22

Re: Mein Tag als Ambassador

Guten Morgen,

Erstmal wieder Danke für´s berichten

Thema Anleitungen - meine Anmerkungen:

- hier wird sehr viel Papier verbraucht / verschwendet
zum Einen dadurch, das oft für 2 Steine eine halbe Seite aufgewendet werden
(das ließe sich oft zusammenraffen - siehe die böse Konkurenz M-Blocks)
zum Anderen durch die zusätzlichen Varianten (bes. bei Creator Sets)

- ich (und da bin ich nicht alleine) kaufe auch mal ein Set mehrfach
und damit habe ich schnell einen Berg Altpapier zusammen.
das kleine gelbe Creatorhäuschen habe ich insgesamt wohl 18x gekauft
viele gute Teile + und viel Paperwork

hier sollte mehr auf das Internett verwiesen werden
auch Farblaser halten immer mehr Einzug in "Privathaushalte"

vielleicht lassen sich meine Gedanken mit einbringen

eine Gute Woche noch

Gruß Ralf


Eisbär
21.07.2009, 09:33

Re: Mein Tag als Ambassador

Liebär Christian!


» - Eine weitere, noch recht neue Diskussion betrifft die Größen von Set
» Kartons.


Die sind verändert worden, um beim Versand die LKWen ganz zu füllen, mit ohne Luft nach oben. Spart sehr viel Geld. Stand in der Mitarbeiterzeitschrift mit belobigenden Worten für den Vorschlaggebär. Und da ja sowieso bei den allermeisten Kartons Luft (neben/über/unter/drumrum den Legos) drinne ist (für die armen Männekens und -Innen), macht das doch nix.

Wer ungeöffnete Legoskartons (oder leere solchene) sammelt, sollte sie lieber jahrgangsweise aufstellen, dann ist da weniger Luft im Regal/inder Vitrine.

Bauanleitungen und Aufklebärbögen sollten schon so verpackt sein, daß sie unbeschädigt bleiben. Da müßte man den Kundenservice fragen, wieviel Ersatz da geleistet wird, denn eine Tasche/Lasche zum BA/Bogen reinstecken im Karton kostet auch was.

Ich finde es ärgerlich, daß sehr dicke Bauanleitungen mitunter kaputtgehen, weil das Deckblatt zu dünn ist. Bei den großen Sets, um die es sich dabei handelt, dürfte das drin sein. UCS-Ba und so. Lieber so drucken, wie die alten Baubücher oder das Deckblatt aus stärkerem Papier.

Grüße
Mich.a


Andi
21.07.2009, 09:47

Re: Mein Tag als Ambassador

Hallo

»
» hier sollte mehr auf das Internett verwiesen werden
» auch Farblaser halten immer mehr Einzug in "Privathaushalte"
»

Sorry, aber Lego baut man nicht am Computer. Sondern gemütlich sitzend auf der Couch, oder auf dem Fußboden liegend.
Und wenn ich viel Geld für ein Set ausgegeben habe, will ich nicht nochmal 35 Euro drauflegen, für eine neue Tintenpatrone.

gruß
Andi


ThomaS
21.07.2009, 10:10

Re: Mein Tag als Ambassador

Hallo,

ich möchte auf keinen Fall eine gedruckte Anleitung missen.

Dass ein Kunde ein Set 18fach kauft ist wohl auf die Gesamtkäufe bezogen eher die absolute Ausnahme.
Mit der Anzahl der Bauschritte auf einer Seite gebe ich Dir Recht: hier gibt es sicher das eine oder andere Mal Straffungsmöglichkeiten.

Gut finde ich, dass es keine dicken Anleitungs-Wälzer mehr gibt, sondern die Anleitung teilweise mehrfach geteilt wird: So ist eine Archivierung deutlich einfacher.

ciao
ThomaS


JuL
21.07.2009, 10:18

Re: Mein Tag als Ambassador

Saluton!

» Erstmal wieder Danke für´s berichten

ACK.

» Thema Anleitungen - meine Anmerkungen:
» - hier wird sehr viel Papier verbraucht / verschwendet
» zum Anderen durch die zusätzlichen Varianten (bes. bei Creator Sets)

Das ist natürlich keineswegs eine Verschwendung.

» hier sollte mehr auf das Internett verwiesen werden
» auch Farblaser halten immer mehr Einzug in "Privathaushalte"

Das hielte ich für eine große Frechheit seitens LEGO.
Es sei denn, sie berücksichtigen meinen Tinten-, Toner- und Papierverbrauch
bei der Preisgestaltung. (Da gerade Farbtinte so ziemlich die teuerste
Flüssigkeit der Welt ist, erwartete ich eine Preisreduzierung um ca. 90%.
Hm. Vielleicht hat dein Vorschlag ja doch etwas ...)

Ad LEGO!
JuL


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