Hallo.
Ich möchte hier kurz vor Galeria-Online warnen, da ich nun dort gesperrt bin, weil ich mehr als die "haushaltsübliche" Menge gekauft habe. Wobei ich als Sammler lediglich teilweise bei den verschiedenen Star-Wars-Wellen jeweils ein Exemplar eines Sets gekauft habe plus ein paar Sets für meinen Sohn.
Trotz Nachfrage und Beweisofferierung, dass ich die Sets nur sammle und auch noch alle habe, wurde ich als Wiederverkäufer eingestuft und darf nun nicht mehr dort bestellen.
Besonders perfide ist dabei, dass ich weiterhin problemlos bestellen kann, diese Bestellungen aber nur intern sofort als storniert gekennzeichnet sind - es kommt weder eine Stornierung noch kann den veränderten Status in der Webseite sehen - man kriegt halt nur nie eine Versandbestätigung.
Die schwammige Formulierung "haushaltsüblich" wird nirgends definiert und es ist auch nach Nachfrage keine vernünftige Antwort zu erwarten, was ich nach mehren Wochen Kontaktversuche über E-Mail und Facebook (sehr netter Kontakt, aber die "Fachabteilung" lehnt es halt ab) erfahren musste.
Gruß
Hallo,
AKuehner hat geschrieben:
Lok24 hat geschrieben:
AKuehner hat geschrieben:
Lok24 hat geschrieben:
AKuehner hat geschrieben:
Lok24 hat geschrieben: