Liebe Forumsmitglieder!

Ich bin mit Merlin und deren Umgang mit dem Legoland Deutschland und dem LDC in Berlin unzufrieden.

Ich werde einen Brief verfassen und denen schicken. Dazu brauche ich eure Hilfe. Vielleicht könnt ihr Beschwerepunkte zu meinen hinzufügen. Was ist euch negativ jeweils bei den Attraktionen aufgefallen?

Meine Beschwerepunkte wären:

- im LDC darf man selbst als 18 Jähriger nicht mehr rein, da es ja eine Kinderattraktion ist. Wenn ich dort aber mitunter extra in Berlin Urlaub gemacht habe und mal reinschauen wollte?
Selbst die Dame an der Kasse meinte, sie würde mich gerne hereinlassen, aber sie hat ihre Vorgaben.
Macht es denn Unterschied, ob da noch ein paar Erwachsende mehr sich das Centre anschauen? Machen die was kaputt? Verdient Merlin Geld genug, um eine Finanzkräftige Personenzahl abzuweisen?

- Im Legoland Deutschland Resort gibt es seit der Übernahme durch Merlin jede Menge Spielbuden. Für etwa 2€ gibt es ein Spiel. Basketbälle in einen kleinen Korb zu werfen ist nahezu unmöglich genauso wie das Werfen eines Gunmiballs in eine extra präpartierte Tonne. Hier haben wir den schlimmsten Fall der hemmungslosen Geldmacherei. Beispiel Legoland: in der Nähe des Affentheathers gab es damals eine kleinere Sandfläche und man konnte dort nach Dinoknochen graben/suchen. Mittlerweile stehen dort mehrere (!!!) Spielbuden. Das Dinoknochen ausgraben hat natürlich finanziell nichts abgeworfen, aber es war einfach... besser.
Überall im Park sind mittlerweile Spielbuden verteilt. Ist das ein Jahrmarkt oder ein Vergnügungspark, der durch Eintritt und Gastronomie nicht schon genug Geld verdient? Ich fordere die Entfernung einiger Spielbuden. Sie stören absolut den Anblick des Parks.
Auch zahlte man früher für das Goldwaschen nichts und bekam entweder ein kleines Legoset oder eine Medaille. Mittlerweile sind es für 4€ nur noch Medaillen. Ich würde auch 4€ für diese Sache zahlen, aber dann bitte mit Legoset, einem exklusiven. (Ein Goldwäscher zum Beispiel.

- Wo ich doch gerade die Gastronomie angesprochen habe: Sie ist durch den ganzen Park (Legoland) durch einfach absolut grauenhaft, ich habe seit Ewigkeiten nichts ordentliches mehr dort gegessen. Zumal (ist ja leider üblich) man dich viel dafür zahlt.
Früher gab es im City Imbiss am Hafen die besten Käsespätzle, die ich jemals dort gegessen habe. Selbst das war für mich als Kind immer ein Grund, dort in den Park zu gehen. Mittlerweile? Fertigmampf aus der Großküche, nicht geniessbar. Vor allem nicht, wenn man sich seine Rechnung anschaut.
Eine positive Sache gibt es: Im Feriendort gibt es ein Steakhouse, welches absolut empfehlenswert war, finde ich. Lecker, Service super, Preis dafür okay.
Aber: In der Pizza Mania gibt es Pizzen, die noch relativ gut schmecken (zwar gut überteuert aber ja), aber: Die haben dort ein Salatbuffet... Als Gärtner und Salatfan muss ich sagen: 'Ihr tut dem Gemüse weh!' - alles schmeckte nur nach Dose und nicht allzu besonders... Als Salatblätter gab es nur Feldsalat, der Rest war anderes Zeug. Die absolute Höhe war leider der Tomate-Mozarella Salat - wenn die das Dressing versauen - okay. Wenn die Tomaten nur wässrig schmecken und a**-kalt sind, okay. Wenn der Mozarella jedoch nach nichts schmeckt, einen komischen Beigeschmack hat, durch den Querschnitt keine wirklichen Fasern aufweist und absolut nach Analog/Instant Käse schmeckt, dann finde ich das absolut unappetitlich.
Jeder von euch in diesem Forum, der den Käse essen müsste, er würde mir das bestätigen.
Ich beschwerte mich deswegen auch direkt bei einer Mitarbeiterin. Sie konnte mir nicht sagen, woher der Käse kam und was das wäre. Ihr tat es aber Leid und sie meinte, ob ich denn mir meine Salatschüssel nochmal füllen möchte. (Mit was denn? Hab doch alles probiert und es war ungeniessbar.)
Ich werde im Brief ein Statement von Merlin fordern, um welchen Käse es sich dort handelt. Vielleicht bringt es ja was.

- Der Park ist bei manchen Kleinigkeiten absolut ungepflegt. Wenn man zur Fabrik ins Kino hochgeht, gibt es Infotafeln und Rateschilder. Viele Schiebeteile klemmen, Drehpfeile ebenso. Lampen sind kaputt.
An der blauen Autoachterbahn am Eingang steht neben der Warteschlange ein Rennauto aus Lego. Alle 4 Reifen sind platt. (Ich erwarte nicht, dass dort Luft aufgepumpt wird - es gäbe pflegeleichtere, ästethischere Lösungen. Jedoch besteht aus meiner Sicht Habdlungsbedarf.
Nächster Fall ist auch bei der Autoachterbahn. Jeder Schienenmeter weist im blauen Lack erhebliche Roststellen auf. Dort wo die Führungsreifen entlanglaufen, ist nichts, aber im nicht benutzten Bereich blättert der Lack ab, Rost zeigt sich. (Mir geht es hier nicht um die Statik, das macht theoretisch ja der Tüv, aber es geht wieder um Ästhetik und auch um eine generelle, wenn auch aufwändige Wartung der gesamten Anlage.
Das Problem ergab sich hoffentlich nur dieses Jahr: Der X-Wing Starfighter, der in der Halle, in der er stand nicht passend stand (Kanonen mussten abmontiert werden damit er überhaupt reinpasst) hat dafür gesorgt, das von der Hero Factory (ehemals Power Miners) (die wirbelnden Roboterarme) nur noch eine Hälfte steht. Selbst bei zwei Hälften waren im Sommer die Wartezeiten sehr lang. Mittlerweile bei einer Hälfte war die Wartezeit absolut unpassend. Für den XWing hätte man auch einen anderen Ort finden können.
Und: Überall im Park wird Werbung gemacht für Merlins dumme Jahreskarten (also Entschuldigt den Begriff), das nervt. Wenn ich eine Jahreskarte will, kaufe ich mir eine, okay? Jeder Besucher bekommt einen Flyer mit fen Preisen zum 'aufrüsten' von Tagesticket auf Jahreskarte aufgedrückt - absolute Papierverschwendung.

Soweit von mir.
Vielleicht seht ihr es ja genauso wie ich und schaut mal genauer hin.

Florian

---

---

tastenmann , Cran , Legoben4559 , floge , Dave42 , Legobuffel , Lego3723 gefällt das (7 Mitglieder)

---