Hallo zusammen,
ich habe ja nach und nach meine Sammlung aufgelöst und hatte noch einige Pferde aus der PaB Wand,die ich dort vor ein paar Jahren mitgenommen habe. Nun habe ich ein paar verkauft und wollte sie zum einfacheren verpacken anders positionieren, die Beine (es sind die beweglichen/neuen!) gingen bei einigen schon sehr schwerfällig und dann ist eins (s.Bild) tatsächlich gebrochen.
Liegt es daran dass sie solange unbewegt lagen,oder einfach schlechte qualität? Macht es Sinn mich an den Kundendienst zu wenden,oder interessiert die sowas nicht?

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SuklaaTalvella gefällt das

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Qualitätsprobleme dieser Art sind bei Lego schon seit Jahren bekannt. Betroffen sind vor allem zwei Farben: Dark Red und - sollte dich nicht überraschen - reddisch brown.

Gruß
Naboo

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Insta: https://www.instagram.com/resqusto/
Sets: https://www.lesdiy.de/collections/resqusto
Mein Buch: https://www.amazon.de/gp/...t_hsch_vapi_tkin_p1_i0

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Ernst gemeinter Vorschlag:
Baue er ein Baron-von-Münchhausen-MoC
aus den Bruchstücken.

Ingo.

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LEGO kennt viele Weisen.

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Jojo , jopiek , JuL gefällt das

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Hm.
Lecker Lasagne!

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diggydoes hat geschrieben:

Es liegt nicht an der Lagerung, sondern am Material. Wie meine Vorposter bereits schrieben, ist das ein altbekanntes Problem bei neubraunen und dunkelroten Teilen aus einer einige Jahre zurückliegenden Produktionsperiode. Und das Problem dürfte dem Kundenservice vielfach bekannt sein. Wenn du dich dort meldest, könnte ich mir vorstellen, dass du ein neues braunes Pferd erhälst. Die sind zurzeit bei Pickabrick bestellbar, weil sie im 2022er-Set 2000430 enthalten sind.

Das Problem wurde übrigens vor einigen Jahren mal von mijasper herrlich in Szene gemocct.

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Hallo,

das hat nichts mit dem Pferd (also der Form) zu tun, sondern einfach mit der Farbe. Teile in Reddish Brown aus der Zeit um 2012 herum waren oft von solch schlechter Qualität. Dem Kundendienst ist das bekannt, und da das Pferd noch im Sortiment ist, solltest du auf jeden Fall Ersatz bekommen.

https://www.lego.com/de-d...vice/replacementparts/

Am einfachsten dürfte es sein, ein Set von 2012 oder 2013 auszuwählen, und über die zugehörige Teileliste das Pferd nachzubestellen. Ob deins nun aus einem Set oder aus PaB stammt, spielt mittlerweile ja keine Rolle mehr.

Grüße
Jonas

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Naboo hat geschrieben:

+ dark blue:

https://yewtu.be/watch?v=OHnNNZbwaNQ

Grüße,
Falk

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