Luggi
20.06.2022, 19:57

Als Antwort auf den Beitrag von Turez

Re: Aktionen bei S@H 2022

Tja, wie auch schon das letzte mal.
Ich habe eine reine PAB Bestellung platziert, GWP taucht im Warenkorb auf, aber wird nie verschickt. Das letzte mal musste ich erst beim Kundendienst anrufen, da der Status auf „in Bearbeitung“ blieb, obwohl ich den Rest der Bestellung schon länger erhalten habe.
Im aktuellen Fall sind die Teile auch schon verschickt, das GWP aber weiterhin im Lager. Wieso bekommen die das nicht ohne Rückfrage des Kunden auf die Kette? Es nervt, wenn man für jede Bestellung den Kundendienst kontaktieren muss.



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