Turez
08.02.2022, 07:36

Als Antwort auf den Beitrag von Danielh683

Re: Loyalty Redemption - Was ist das?

Hallo Daniel,

eigentlich hast du schon alles erklärt. Vor dem Besuch im Store kann man online im "Prämiencenter" VIP-Punkt in Wertgutscheine tauschen. Für den Besuch im Store erhält man aber keinen Code o.Ä., sondern es wird einfach im Konto hinterlegt, dass jetzt Guthaben auf der Karte verfügbar ist. Das hat die Mitarbeiterin dir ja auch gesagt. Der Begriff "Loyalty Redemption" steht genau für das Einlösen dieses Guthabens aus VIP-Punkten. Also hattest du irgendwann in den letzten 2 Monaten mal online Punkte gegen Gutscheine eingetauscht. Vielleicht ist es auch länger her als zwei Monate, aber eigentlich sollen die Gutscheine nach dieser Zeit verfallen. Ob das wirklich so ist, hat aber glaube ich noch nie jemand ausprobiert. :-)

Schau mal in dein Konto unter https://www.lego.com/de-d...rewards-center/account ob du dort die Einlösung findest ("Rewards Redeemed").

Grüße
Jonas



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