BlauerHimmel
09.09.2021, 16:50

Was tun? Vater hat Probleme beim Zoll mit Bricklink-Bestellung

Hallo,

muss leider nochmal nerven und hoffen, ob von euch/'Ihnen jemand writeer weiß:

Mein Vater hatte vor mehreren Wochen. für meine Tochter bei Steine bei Bricklink bestellt außerhalb von Europa.

Er hat nun einen Brief bekommen, dass er zum Zoll kommen sollte. Dort war er heute. Er hat die Rechnung vorgelegt. Und der Zollbeamte meinte zu ihm, dass die Rechnung nicht vollständig wäre.
So richtig versteht er es nicht. Er wollte nur eine riesige Box (ca. 50 Euro) mit sehr vielen Steinen für seine Enkelin kaufen.
In der Rechnung kann ich nichts aufälliges finden.

Zuvor hst er noch eine E-Mail bekommen, wo etwas von Geschenk glaube ich steht ('gift heißt doch Geschenk?! Kann nur ein paar Brocken Enhlisch):

"Thank you for your order. Your payment was completed. Yor order has been shipped.

Our bonus as gift for hurrying cash: Three new minifigure from another not Lego publisher."

Monieren die Mitqrbeiter vom Zoll, dass da eine Gratisbeilage nicht auf der Rechnung aufgeführt wird. Sowas kommt doch hier in den Läden auch meist nicht auf die Rechnung. Man bekommt halt was dazu.
(Die Mail hat er nicht vorgelegt, weil im Schreiben vom Zoll ja nur die Rechnung verlangt worden ist).

Kann er irgendwas machen, um an die Steine zu gelangen? Die wurden aus welchen Gründen auch immer nicht ausgehändigt.

(Er hat mich aufgewühlt angerufen, weil er nicht wusste, was los war. Ihm vor Ort helfen kann ich nicht. Er wohnt in Bremerhaven, also etwas entfernter. Er)