Ich habe Gestern Teile Bestellt und bei der Bestellung von unter 55,00 € zeigt Lego an das über 55,00 € der Versand kostenlos ist.

Hallo,

ja, das sieht eigenartig aus.
Meine Erfahrung: ein Anruf beim Kundendienst bringt Dir unkomplziert und sofort VIP-Punkte im Wert von 1,80

Grüße

Werner

Das ist merkwürdig. Bei mir wurde der kostenlose Versand immer korrekt (nicht) berechnet. Eventuell ein Computerfehler? Du solltest Dich an den Kundenservice wenden, dann wird Dir der Fehlbetrag sicher ersetzt.

Tante Edith: Da war einer schneller...

Hallo,

meines Wissens gilt der kostenlose Versand ab 55,- EUR nur bei normalen Shop-Bestellungen und Pick A Brick. Bei Steine und Teile wird generell immer eine Versandkostenpauschale von 1,80 berechnet.

Bei Mischbestellungen (Shop und Steine und Teile) entfällt diese Pauschale ab 55,-EUR. Hier der Link: Lego Versandkosten

Viele Grüße
Markus

Hallo Markus,

da kannst Du zwar recht haben, aber auf dem Bild(!) in dem Post steht doch was anders, da steht "bei allen Bestellungen"

Oder ist da ein Trick bei?

Grüße

Werner

Ja Markus, Werner,
der Kundendienst hat das auch so ausgelegt. Ich habe darauf hingewiesen das auf der Seite für die Bestellung der Text steht ab 55,00 € kostenloser Versand.
Jetzt werden VIP-Punkte gegeben.
Hermann

Lok24 gefällt das

luther sloan hat geschrieben:

Hallo Hermann und Werner,

Stimmt natürlich. Das große Banner habe ich irgendwie übersehen..

Das sollte seitens Lego klarer formuliert sein, z.B. mit einer Fußnote.

Aber zum Glück lässt der Kundendienst mit sich reden.

Viele Grüße und noch ein schönes Wochenende.
Markus