Neues vom Kundenservice

Am Dienstag den 16. Juni verbessern wir einige Funktionen unseres Systems.

Die guten Neuigkeiten zuerst: Dies wird den LEGO® Shop und Ihre VIP Erfahrung verbessern – und ein technisches Update macht unsere Systeme zukunftssicher.

Es gibt leider auch schlechte Neuigkeiten: Ihre Bestellbestätigung wird vorraussichtlich später als gewohnt verschickt werden, da unsere Rechner keine E-Mails versenden können, bis sie wieder ihren normalen Betrieb aufnehmen. Außerdem werden Teile unseres VIP-Systems nicht erreichbar sein. Das bedeutet, dass Sie sich während dieser Zeit nicht als VIP anmelden oder Ihre Kontoeinstellungen aufrufen können.

Unsere Telefonleitungen werden geschlossen sein und die Beantwortung von E-Mails wird ebenfalls bis zum Ende der Verbesserungsarbeiten verzögert werden.

Wir sind am Mittwoch wieder zu den gewohnten Zeiten erreichbar.

Wir entschuldigen uns ausdrücklich für diese Beeinträchtigung unseres Services.