Hallöchen,
also so langsam nervt es was LEGO macht, was haben die denn für ein System im Warenbestand ?

Ich hatte mir 2x den reduzierten Horizon Express gekauft + Gratis Set ab 55,-

die Nachfrage nach den/dem unten angeführten Artikel(n) hat unsere Erwartungen übertroffen
und der/die Artikel ist/sind nicht mehr lieferbar. Diese(n) Artikel mussten wir leider aus Ihrer Bestellung #Y stornieren.

Ich SOFORT beim Kundenservice angerufen ich hatte 2 Std. später in der NACHT noch das Set bestellt am AKTIONSTAG !

Das Gratis Set:
40107 Winterliches Schlittschuh-Ab.. V46

bekomme ich auchnicht, da ich mir 2x die 10233 bestellt habe, und somit wurden die gelöscht, und ich war nicht mehr bei den 55,-
für das Gratis Set.

Ich habe mich bei dem Kundenservice beschwert, da in letzter zeit häufig Sachen storniert werden, nutzt nix.

ICH BEKOMME NOCH NICHT MAL AUS KULANZ DAS GRATIS SET

Leute, das mit dem ganzen stornierten das ist doch langsam echt LACHHAFT !

Liest man ja hier öfters !
erst locken die auch mit den 5% bei Bestellwert 125,-


so ist man bei einem preis von:10233 Horizon Express V29
Item: 10233
2
EUR 80.74

und es wird einfach STORNIERT !

geht es jemand ähnlich ?
Habe heute in der Kundenhotline erfahren das ganz viele von Stornos betroffen sind !

Hatte ihn auch bestellt, allerdings direkt um 0Uhr!
Paket wurde heute verschickt. Ich könnte mir vorstellen, viele spekulieren darauf, dass der Zug jetzt demnächst ausläuft und die Wertsteigerung anfängt wie beim Maersk Train oder dem Emerald Express. Die Geier werden daher wohl bis 0Uhr gewartet haben...

Beim Gratisset ab 55€ hat Lego doch selbst keinen Überblick mehr.
Pro Haushalt sollte es ein Set geben und bei mir im Umkreis waren einige die 2 Bestellungen hatten, und jeweils ein Gratisset dazu bekamen...

Frage mich auch immer wieder, wie so ein Gratisset schon 2 Wochen vor der Aktion in der Bucht landen kann.

Instagram -> the_collector_of_lego
https://brickset.com/sets/ownedby-LuDaCriSoNe

Ich glaube bei Lego gibt's keine Echtzeitverbindung zwischen dem Lagerbewirtschaftungssystem, den Kundendaten und dem Onlineshop. Das sieht man schon an der verzögerten Gutschreibung der VIP-Punkte. Da werden wohl jeweils Nachts riesige Datenfiles zwischen den Systemen herumgeschoben. Da der Onlineshop keine Lagerbestände kennt, kann es innert 24h unendlich viele Sets verkaufen, auch wen diese gar nicht in der geforderten Menge gibt.
So, und ich gehe jetzt mit Barney Gröllheimer noch ein paar Steine klopfen...

ja, eine Freundin bekommt auch immer schon 2 gratis sets wenn sie an einem tag was kauft !
ich bekomme schon von eh und je nur 1 gratis set... aber egal...

Erstaunlich, dass es beim Zug genauso abläuft. Ich hatte ja erst die Theorie, dass Lego beim Batman set AA #10937 manuell den Hahn abgedreht hätte, um besser den US amerikanischen Markt beliefern zu können, da das Batman-Thema dort doch wesentlich beliebter ist als hier. Und sie die Befürchtung hatten, nicht genug für kommenden Donnerstag übrig zu haben. Aber diese Theorie ist nun mit dem plötzlichen Verschwinden des Zuges verpufft.

Sei es wie es ist. Ein fader Beigeschmack bleibt. Die ganze Aktion lief richtig seltsam ab...

Ich weiss auch nicht was ich davon halten soll... Die in der Hotline sagte nur... ES GIBT SEHR VIELE BETROFFENE MIT DEM ZUG !
sind die doch selbst dran schuld hätten den ja nicht ins Angebot setzen sollen !
Mich würde es nicht wundern wenn er bald wieder verfügbar ist nur um so das Angebot mit den 5% zu umgehen !

Kulanterweise das Gratis Set rauszuschicken macht LEGO auch nicht... *kopfschüttel* für jemand der dort schon zig tausende euros ausgegeben hat.

Man versteht das System einfach nicht. Z.b. das Set 21110 !!!! Seit WOCHEN AUSVERKAUFT bei Lego !!!!
Kam ich vor ein paar Tagen in den Store X... Haben die da 15x das Set 21110... !!!!
Ich so was ist denn hier los !
Also haben meine Freunde den Store leergekauft, wird ja nicht schlecht und mit dem Set kann man echt viele schöne Sachen bauen !

Hallo,

Wenn ich hier im Forum etwas nervig finde, dann ist das - nennen wir es - "Dampf ablassen", und dabei jegliche Sachlichkeit verlieren.

Und Großbuchstaben in der Überschrift halte ich für sehr schwer erträglich, wirken Sie doch sehr provozierend, in Foren sagt man auch laut...

Du magst in der Sache vielleicht nicht falsch liegen, aber der Ton macht die Musik - auch in geschriebener Form.


Beste Grüße, Sebastian

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Moin,

meine beiden Horizons sind unterwegs. Bestellt am 22. November morgens gegen 9 Uhr und mit Kreditkarte bezahlt.

:-)

Gruß Olli

... sollte auch drin sein!

Also, jetzt an den Originalpost gerichtet, nicht an Sebastian.

LEGO Firmenpolitik, da passt's Dampfablassen!

Tja, ansonsten ... die Welt ist und bleibt schlecht & ungerecht!

Samstag war echt mies, war der AFOL-Abend auf der Fanwelt doch nur für Helfer & Aussteller!

Ooops, gehört ja garnicht hierher!

Don't worry ... build with LEGO! Haha!

ciaOliver

EBM-Lounge Fürth 2024

Hallo,


Ein Rat: Kauft den Mini Cooper, die Tower Bridge, den Todesstern, den VW-Bus, den/das Sopwith Camel
den Tumbler, die Sidney Oper, die CC-Häuser, ....
dann müsst Ihr in ein paar Monaten nicht wieder TLC die Schuld für Euer Zögern in die Schuhe schieben.

Gruss
Vada

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