Hallo Zusammen,

meine Bestellung wurde leider storniert

Gruß
Axel

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Systemfehler hin oder her...
BEstellung ist normalerweise verbindlich oder ?
Wenn ich im Laden Sachen kaufe, die falsch(preislich) ausgezeichnet sind, sind diese auch verbindlich und der Käufer kann drauf bestehen diese zu dem Kurs zu kaufen, auch wenn ein Lego Set 42009 1EUR kostet
Wo wird dann hier Differenziert ?? Systemfehler und hin oder her. Stornierung ist ja die einfachste Lösung für Lego >
Fehler passieren und dazu sollten man auch stehen...

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Hallo,

m.E. Nein



m.E. Nein



Genau. Und wenn Du der Verkäufer bist der das im Laden falsch ausgezeichnet hat bezahlst Du das dann aus eigener Tasche?

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Moin,

eine Bestellung ist erst verbindlich, wenn dein Gegenüber sie auch bestätigt. Das passiert in der Regel erst mit Lieferung der Ware (siehe AGB). Die meisten Online-Shops bestätigen per Mail lediglich den Eingang deiner Bestellung.

Einen Anspruch auf den Erwerb von falsch ausgezeichneten Produkten zum falschen Preis hast du nicht. Im Laden stellt das Legen der Ware auf den Kassentresen lediglich deine Willenserklärung dar, die Ware zum ausgezeichneten Preis zu erwerben. Der Kauf kommt zustande, wenn der Kassierer dir das Geld abnimmt.

Gruß Olli

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Das steht zwar in den AGBs, wichtiger ist aber die Tatsache, dass das auch im BGB steht:

Ein rechtsgültiger Vertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer den Vertrag bestätigt.
Daher hat man auch kein Recht auf falsch ausgezeichnete Preise.

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Cherusker gefällt das

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Die Diskussion zu der Aktion auf der Facebook-Seite von Lego kommt jetzt auch in Fahrt:

https://www.facebook.com/LEGOGermany
Etwas nach unten scrollen zu "Beiträge auf der Seite".

Gruß
Martin

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Mehr Fotos gibt es auf Flickr
und auf Instagram

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Ich bin sehr enttäuscht von der Mail.
Ein Riesenkonzern wie Lego setzt auf vierstellige Gutscheinnummern.
Dass man dann den Kunden eine blöde Mail schreibt: finde ich schade!
Man hätte ja auch in der Richtung schreiben können:
"Sorry, dumm gelaufen, x% für 2 Artikel oder so"

Mir ist klar, dass es da keinen Anspruch drauf gibt, aber bei einem Unternehmen wie Lego hätte ich etwas mehr erwartet.

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Offenbar gibt's immer mehr unfähige Manager und Mitarbeiter ohne Kompetenzen in dieser Firma.
So werden nun schon seit Monaten keine Onlineshop-Bestellungen mehr in die Schweiz gesandt. Dies weil das Management entschieden hat, die Rechnungen nicht mehr mit dem Paket zuzustellen. Da man das Paket aber ohne Rechnung nicht verzollen kann, können die Pakete nicht über die Grenze. So liegen die Pakete in der Tschechei auf Halde und die Schweizer Kunden warten und warten auf ihre Bestellung...
Nun hat man einen Fehler gemacht. Anstatt dies einfach zu lösen, indem man die Rechnungen den Paketen einfach wieder beilegt, geht nichts...

Kaum geht's einem Unternehmen gut, stellt man diese tollen Greenhorns von Gewinnoptimierern von den Hochschulen ein und schon geht's den Bach runter.

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, Carrera124 gefällt das

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War ja nicht anders zu erwarten. Ein bisschen ähnlich wie letztens (oder ist das sogar schon ein Jahr her) bei buch.de

Hier wird aber vor allem mal klar, wie enorm die Gewinnspanne beim Online-Shop ist.

Grüße Sylvius

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Hallo,

Invitatio ad offerendum:

http://www.rechtswoerterb...nvitatio-ad-offerendum

Ob die dein Angebot annehmen ist deren Entscheidung.

Gruß,
Falk

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gefällt das

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