Pumpernickel
25.01.2014, 14:23

+2Neue Hobbit Sets bei Thalia.de/Buch.de etc. um fast 50% reduziert!

Bei Buch.de bzw. Thalia.de (gehören zusammen) bekommt gerade Hobbit Sets sehr günstig:

Zum Beispiel gibts die Elben Armee für 26€, den Hinerhalt für 16€ oder Seestadt für 36€
Als ob das noch nicht genug wäre bekommt man mit dem Gutschein "WINTER15" (Buch.de) obendrein
auch nochmal 15% erlassen! Zuschlagen!



Larsvader , marswatcher gefällt das


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Thekla
30.01.2014, 11:23

Als Antwort auf den Beitrag von hasard

Oha!

Hi,

Bisher erhalten über buch.de

Architecture:
Eiffelturm, Sydney Opera, Turm von Pisa, Brandenburger Tor

Friends Neuheiten:
41027, 41028, 41029, 41037, 41026 und 41039

HdR (die waren als reduziert mit %-Angabe ausgezeichnet)
79005 und 79006

Noch in Bearbeitung:
Hobbit: 79012 und 79014


Dass das Plastik Geld kostet und dafür auch mal viel ausgegeben wird, ist ja bekannt, aber...
Gibts jetzt im Februar nur Trockenbrot und Wasser?


Gruß
Theka


Berliner Steinkultur


bp10030
30.01.2014, 11:25

Als Antwort auf den Beitrag von Turez

Re: Versandbestätigung!


Frage an alle anderen: Hat noch jemand den Zug für 90 EUR und/oder Hobbit-Sets geliefert bekommen?

Hier. Alle 5 Positionen meiner Bestellung sind von Buch.de auch versandt worden (cargo train/ architecture sets)



Thomas52xxx
30.01.2014, 11:36

Als Antwort auf den Beitrag von Turez

Re: Versandbestätigung!

Nichts gegen jene, die beliefert wurden, Ihr könnt ja nichts dafür.


Das macht sie Angelegenheit doch erst so richtig spannend. Eine Menge Leute haben geliefert bekommen. Das macht es m.E. schwerer sich auf Irrtum zu berufen.

Ich habe am Montag kurz nach 13 Uhr noch mal einen "Nachschlag" bestellt, der auch vollständig ausgeliefert wurde:

Pos. 1: "LEGO Friends Olivias Gemüsegarten" [Spielwaren] von Lego GmbH für 12,99 Euro [Menge: 1, Gesamtpreis: 12,99 Euro] - Sofort lieferbar.
Pos. 2: "LEGO Friends Stephanies Strandhaus" [Spielwaren] von Lego GmbH für 24,99 Euro [Menge: 1, Gesamtpreis: 24,99 Euro] - Sofort lieferbar.
Pos. 3: "LEGO;LEGO Steine & Co. 628 - Baupla" [Spielwaren] von Lego GmbH für 9,99 Euro [Menge: 2, Gesamtpreis: 19,98 Euro] - Sofort lieferbar.

Spannend finde ich den Passus in den AGB mit dem Zustandekommen des Kaufvertrags bei Vorkasse. Ich würde unbedingt jemanden fragen, der sich damit auskennt.

Nach meinem Empfinden muss in der Stornierung der begründete Hinweis auf einen Irrtum enthalten sein. Wenn nicht, gilt der Kaufvertrag (bei Vorkasse).

Wenn das nicht kommt, würde ich keine weiteren Äußerungen des Verkäufers provozieren sondern zur Verbraucherberatung marschieren. Die ist billiger als ein Anwalt und kennt sich mit solchen Dingen auch bestens aus.


Gruß
Thomas

mein Blog
meine Eisenbahnräder - mit funktionierendem Download


legonoob1978
30.01.2014, 12:27

Als Antwort auf den Beitrag von Turez

Re: Versandbestätigung!

ja hatte 1x7939 und je 1x ein Set aus der aktuellen Hobbit-Welle bestellt und geliefert bekommen



bp10030
30.01.2014, 12:38

Als Antwort auf den Beitrag von bp10030

Re: Versandbestätigung!

Nachtrag: Ich war Neukunde. Vielleicht ist das der entscheidende Punkt?



hasard
30.01.2014, 13:00

Als Antwort auf den Beitrag von Thekla

Re: Oha!

Hi,

Bisher erhalten über buch.de

Architecture:
Eiffelturm, Sydney Opera, Turm von Pisa, Brandenburger Tor

Friends Neuheiten:
41027, 41028, 41029, 41037, 41026 und 41039

HdR (die waren als reduziert mit %-Angabe ausgezeichnet)
79005 und 79006

Noch in Bearbeitung:
Hobbit: 79012 und 79014


Dass das Plastik Geld kostet und dafür auch mal viel ausgegeben wird, ist ja bekannt, aber...
Gibts jetzt im Februar nur Trockenbrot und Wasser?


Gruß
Theka


Hi Thekla,

definitiv nein, ich habe noch Speck dazu


Grüße

hasard


Holodoc
30.01.2014, 18:14

Als Antwort auf den Beitrag von Turez

Re: Versandbestätigung!

Hallo Jonas!



Frage an alle anderen: Hat noch jemand den Zug für 90 EUR und/oder Hobbit-Sets geliefert bekommen?


Ich habe bei Thalia 2x Mirkwood Elf Army bestellt und auch (gestern) geliefert bekommen. Ich habe allerdings ziemlich früh am Tag bestellt gehabt.
Bei buch.de waren es ein paar Sachen mehr (nachdem ich sie dann gefunden hatte ), davon habe ich das friends und die Chima Sets bekommen, das Architectur Set und der Zug steht noch aus.
Ich habe bisher auch keine Storno Mail erhalten. Mal schaun.

Bis neulich,
Stefan


[image]


fegefeuer
30.01.2014, 19:36

Als Antwort auf den Beitrag von Pumpernickel

Re: Neue Hobbit Sets bei Thalia.de/Buch.de etc. um fast 50% reduziert!

Bestellt am Samstag als Erstbesteller in diesem Shop und ausgeliefert wurde am Montag komplett.
Güterzug, 2xHobbit 79011/79014, Turtles 79102
Nur eine Rechnung habe ich noch nicht erhalten. Aber eine AB in der die Preise bestätigt sind.



marswatcher
30.01.2014, 22:59

Als Antwort auf den Beitrag von AdmiralStein

+1Re: Neue Hobbit Sets bei Thalia.de/Buch.de etc. um fast 50% reduziert!

Hallo,

ich kann die allgemeine Veraergerung und Verunsicherung sehr gut nachempfinden.
Bei mir hat sich am Bestellstatus seit Montag nichts geaendert. Der Dol Goldur Ambush ist mittlerweile eingetroffen, waehrend sowohl die Mirkwood Elf Army und Dol Goldur noch "in Bearbeitung" sind. Die Hoffnung stirbt zuletzt, aber ich berfuerchte, dass ich dort bald eine Stornierung bekommen werde. Ich bin ueberigens Neukunde, habe mit Kreditkarte bezahlt und bisher wurde noch nichts abgebucht.
Was ich aber gar nicht nachvollziehen kann ist die Ungleichbehandlung der Bestellungen. Versteht mich nicht falsch, ich goenne hier jedem einzelnen sein Schnaeppchen. Ich finde es nur von buch.de eine absolute Frechheit, dass nicht einheitlich und damit fair zu regeln.
Ich bezweifele stark, dass dem juristisch beizukommen ist. Vielleicht kann man das aber ueber Kulanz regeln, indem man dem Kundenservice freundlich aber bestimmt seinen Unmut kundtut und auf die Ungleichbehandlung hinweist und insbesondere darauf, das sie sich gerade bei einer Community sehr unbeliebt machen und auf lange Sicht viel mehr verlieren, als wenn sie sich jetzt als kulant erweisen. Ich bin mir sicher, dass wir alle zusammen da gerade ein betraechtliches Auftragsvolumen hervorgerufen haben, sodass denen klar sein sollte, dass wir gerne Geld fuer Lego ausgeben
Fuer mich steht jedenfalls fest, dass das meine letzte Bestellung buch.de ist, ausser die Firma bekommt noch die Kulanzkurve.

Viele Gruesse,

Jan



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Autobauer
31.01.2014, 11:07

Als Antwort auf den Beitrag von marswatcher

Antwort vom Support

Nachdem meine Bestellung des Güterzuges storniert wurde, habe ich folgende Werbung bekommen:

"Sie haben vor Kurzem "LEGO City 7939 - Güterzug, Eisenbahn mit Schienen und IR-Fernsteuerung" von LEGO® bei www.buch.de gekauft.

Passend hierzu präsentieren wir Ihnen heute unsere Empfehlung(en), die genau das Richtige für Sie sein könnte(n)."


Soll ich nun lachen oder weinen oder einfach nur sauer sein?

Auf meine Frage an den Support, warum den meine Bestellung storniert wurde und andere ausgeliefert wurden, gabs folgende Antwort:

"vielen Dank für Ihre Nachricht.

Gerne haben wir Ihr Anliegen geprüft.

Wir haben alle Artikel storniert, von diesem Fehler betroffen waren. Von Ihnen erwähnte Kunden sind entweder nicht buch.de-Kunden bzw. handelt es sich dabei um andere Artikel. Sollte es sich um buch.de-Kunden handeln, teilen Sie uns bitte die Kundendaten der betroffenen Personen mit, wir werden den Sachverhalt prüfen.

Wir hoffen Ihnen mit dieser Information weitergeholfen zu haben und stehen Ihnen für weitere Fragen jederzeit gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen"



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