Jan Beyer - LEGO DIRECT
13.05.2004, 21:30

Hintergrundinformationen zum Farbwechsel



Hier wieder einmal die Übersetzung einer Mail von Jake. Ich hoffe ihr seid dieses mal so einigermassen mit meiner Übersetzung zufrieden:-)). Ansonsten ist unten der Link zum LUGNET Posting auf Englisch!

Als Erstes möchte ich mich dafür entschuldigen, dass ich dieses Thema nochmals anspreche, aber ein Versprechen ist ein Versprechen.
Ich sagte, dass ich euch mehr Hintergrundinformationen über den Farbwechsel geben wollte und hier sind sie.
Um die Flut der Antworten auf dieses Posting zu reduzieren, versteht bitte, dass ich nur die Geschichte schreibe und ich nicht alle Details des Farbwechsels nochmals diskutieren will.
Mein Ziel ist es, einfach nur die wahre Geschichte zu erzählen, wie es zum Farbwechsel gekommen ist. Entschuldigt, dass es solange gedauert hat.
Um 100% korrekt zu sein, ich wollte einfach alle Facts doppelt und dreifach checken bevor ich dieses an euch poste.
Ich weiss, dass einige von euch nicht glauben wollen, dass diese die “wahre“ Geschichte ist, aber wenn ihr einen Stapel nBibeln habt, bin ich bereit darauf zu schwören.

Jetzt aber weiter mit der Geschichte! Zuerst etwas Hintergrundinformationen.

Das Design Lab ist eine interne Abteilung der LEGO Company die für die Überwachung der Einhaltung des „Systems“ zuständig ist.
Dieses sind die Mitarbeiter, die das Elementverzeichnis und die Elementgeschichte in Stand halten.
Sie „steuern“ den Elementdesignprozess (in Zusammenarbeit mit anderen Kollegen in der LEGO Company), sie steuern und leiten die Entwicklung des Elementverzeichnisses (sichern, dass die Elementauswahl nicht, wie in den späten 90zigern geschehen, außer Kontrolle gerät), steuern die Farbpalette und haben noch viele andere Aufgaben.
Kurz gesagt, diese Mitarbeiter sichern, dass das Bausystem auf lange Sicht zusammenpasst, so haltbar wie möglich ist und so Verbraucher (Kinder und Erwachsene) freundlich wie möglich wird.

Anfang 2000 hatten wir eine Farbpalette die viel zu schnell wuchs und viel zu organisch war.
Der Erweiterung und dem Hinzufügen von neuen Farben wurde nicht genügend Aufmerksamkeit geschenkt.
Es wurde die Entscheidung getroffen, denselben langfristigen Gedankengang den wir bereits für den Element Design Prozess benutzten ebenfalls für die Farbpalette zu verwenden.
Das angestrebte Ergebnis war, eine Farbpalette zu entwickeln, die über Jahre effektiv benutzt werden kann und gleichzeitig leicht und korrekt einzusetzen ist.
Wir wollten nicht bei den Farben die gleiche “ausser Kontrolle“ Situation bekommen, wie wir sie in den späten 90zigern bei den Elementen gehabt haben – das war eine harte Lektion – die wir gelernt haben!

Diese Initiative führte zu einer geänderten Farbpalette. Diese neue Farbpalette umfasste den Wegfall einiger selten genutzter Farben, das Einfließen neuer Farben sowie einigen Änderungen in den bestehenden Farben. Das Ziel dieser Änderungen war es, die besten LEGO Farben zu erschaffen.

Es gab jede Menge Spekulationen über die Gründe der Änderungen. Alles von Kopieren der Farben von Megablocks bis hin zu Geld sparen durch Recycling.
Ich weiss es ist schwer zu glauben (wenn man nicht die lange Geschichte und die Haltung der Firma kennt) aber der Grund war ganz einfach eine dauerhafte Farbpalette für die Zukunft zu erschaffen.

Ein Teil des Prozesses eine neue Farbpalette zu erschaffen war, die Farbpalette an Kindern in den USA und Deutschland zu testen. Ich werde nicht ins Detail gehen, wie es gemacht wurde, da ich es nicht weiss. Aber die Tests waren mit überwältigendem Erfolg.

Die Umsetzung der neuen Farbpalette wurde für Anfang 2004 geplant und durchgeführt.
Der Gedanke war, einen schnellen Wechsel zu den neuen Farben durchzuführen, weil wir davon ausgingen (was im Hinblick auf die nicht AFOL-Quellen korrekt war, aber mit Hinblick auf die AFOL´s inkorrekt war), dass die Veränderung schnell und unbemerkt passieren würde.
An den Steinen werden laufend reguläreVeränderungen vorgenommen um Verbesserungen einfliessen zu lassen. Bessere Klemmkraft, leichtere Teilung und viele andere Sachen die ich nicht als regulär verstehe, um die Elemente zu verbessern.
Die LEGO Company hat den Wunsch, ihren jahrzehntelangen guten Ruf aufrecht zu erhalten und deswegen arbeiten wir dauernd daran, Dinge zu verbessern, die der Verbraucher jedoch fast nie bemerkt. Ich weiss, dass ich mit einer Aussage wie dieser eine Lawine lostreten werde.
Was ich sagen will, ist dass wir andauernd kleine Dinge verändern um das übergeordnete System noch zu verbessern.

Natürlich, eine Sache der sich das Design Lab bei der Ausführung nicht bewusst war, ist die unglaubliche Reaktion der AFOL´s.
Man erinnert sich kaum, aber als dieser „Farbpalettenveränderungsprozess“ eingeleitet wurde, wurde LEGO Direct zu einer Person – Brad Justus.
Das LEGO Community Development Team war 3 Jahre davon entfernt gegründet zu werden. Meine Rolle war sowohl Community Liasson (30%) als auch Web Producer (90%) – eine Menge mehr als 100%!

Leider konnte ich die AFOL Botschaft nicht rechtzeitig genug ins Design Lab bringen. Dafür entschuldige ich mich. Ich weiss, ich habe euch enttäuscht und deswegen vertrauen mir/LEGO viele nicht mehr.

Richtig oder falsch – einig oder uneinig (ja, ich weiss, dass viele es für eine falsch Entscheidung halten und uneinig sind), bitte versteht, dass es uns bekannt ist und dass wir uns für unsere mangelhafte Durchführung entschuldigen. Ich weiss – viele von euch sind der Meinung dass diese Veränderung nie hätte stattfinden dürfen.

Da ich nun eng mit dem Design Lab zusammen arbeite (zusammen mit meinen LCD Kollegen) um eure Botschaft und Bedenken zu vermitteln, verstehen sie jetzt eure Bedenken wahrscheinlich besser als irgendeine andere Abteilung in der LEGO Company.
Ich entschuldige mich nochmals dafür, dass ich die AFOL´s nicht früher dieser Abteilung vorgestellt habe.

Viele, besonders in der 1000steine Community haben ihre Bedenken über meinen/unseren Einsatz ausgesprochen, wie wir eine Brücke zwischen alt und neu bauen.
Einigen denken, wie es auf LUGNET geposted wurde, dass unser Einsatz wie z.B. die Colour Bulk Packs nur „Beruhigungsmittel“ sind. Das war überhaupt nicht unsere Absicht. Da wir immer noch an die Richtigkeit der Veränderung (nicht die Durchführung!) glauben und die Kosten einer Umkehr zum jetzigen Zeitpunkt unerschwinglich sind (wir haben letztes Jahr ein wenig Verlust gemacht…), haben wir versucht unser Bestes zu geben um euch in dieser Situation so viel wie möglich bieten zu können.
Ist dass ein Versuch euch ruhig zu stellen? Für mich nicht, für mich ist dies ein Versuch trotzdem auf eure Wünsche einzugehen.

Dies beinhaltet:

- zuzugeben, dass wir einen Fehler bei der Umsetzung gemacht haben,
- zu definieren welche Farben „gesichert“ wurden, also als „universal und unveränderlich“ definiert werden (in einigen Wochen haben wir eine Liste fertig),
- in Zukunft noch mehr Verbraucher (AFOL´s, Kinder, Clubs) zu befragen bevor wir Veränderungen an Kernprodukten vornehmen,
- an bessern Lösungen für einen möglich Übergang zu arbeiten.

Ich kann aber leider nicht ausschliessen, dass wir nie wieder einen Fehler machen werden, denn die Firma besteht aus Menschen und Menschen machen nun mal Fehler.
Ich hoffe jedoch, dass Ihr wisst oder zumindest mit mir einer Meinung seid, dass wir einen besseren Job machen müssen und können, damit einen solche Situation nicht wieder vorkommt.

Ich hoffe, diese Ausführungen helfen, alles ein bisschen besser zu verstehen.

Jake



http://news.lugnet.com/lego/?n=1791


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JuergenL
13.05.2004, 22:26

Re: Hintergrundinformationen zum Farbwechsel


Re: [B]Hintergrundinformationen zum Farbwechsel[/link] von Jan Beyer - LEGO DIRECT am 13. Mai 2004 21:30:20:


Ich lösch das ganze Bla-Bla einfach mal weg. Meine Antworten wären eh nicht sonderlich dienlich. Ich möchte an dieser Stelle nur eins anmerken:

Wenn ich es René nicht fest versporchen hätte und er mit mir rechnen würde, würde ich meine Teilnahme am 1000steine-Land2004 an dieser Stelle absagen. Punkt. Ende. Aus. Vorbei

Gruß Jürgen




friccius
13.05.2004, 22:30

Re: Steht nicht zur Debatte


Re: [B]Re: Hintergrundinformationen zum Farbwechsel[/link] von JuergenL am 13. Mai 2004 22:26:53:


Also 2004 steht bei mir nicht zur Debatte. Zugesagt ist zugesagt! Über 2005 kann man aber nochmal nachdenken.
Schließlich würde ich als Privatmann ja kostenlose Werbung für etwas machen, was ich nicht mehr 100% unterstützen kann.

Vie leG rüße
Andreas



El-Lutzo
13.05.2004, 22:31

Danke...


Re: [B]Hier die Zusammenfassung, die Quintessenz sozusagen, und meine Meinung:[/link] von Körpi am 13. Mai 2004 22:13:59:


>[center]BULLSHIT[/center]
(ist die Farbe dessen jetzt eher alt oder neubraun?)

Nee, man mag ja von den Erklärungen halten was man will, aber ich denke auch eher mit solchen Reaktionen wird man nicht dazu beitragen die AFOL-Gemeinde ernster zu nehmen.

Angebrachter wäre echte Kritik, das mit den Farben will ich mal ausser acht lassen, ich habe bisher auch keine davon gekauft.

Andere "Verbesserungen", wie z.B. die der Gußformen für mehr Klemmkraft oder so, sind auch durchaus des Beredens wert.
Neben den nach vorgeblichen Verbesserungen für die Verbraucher ist
oft doch die Verbesserung des Materialbedarfs, die Steine werden immer
dünnwandiger, damit leichter verformbar und die Resultate kennen wir, immer grössere unschöne Lücken in grossflächigen Gemäuern. Von den Wellungen durch die um nach aussen mit Klemmkraft werben zu können eingebrachten Stege mal auch nicht zu Schweigen.
Aber für große Flächen sollten wir wohl am ehesten 1x6x5 Steine benutzen, oder 2x4x3 oder so, keine Ahnung, Teile überfüssig wie sonstwas.

Was für eine Teileflut eigentlich Ende der 90er - dann haben wir wohl heute eine Teilesintflut, wogegen ein Teilesinnflut doch begrüßsenswerter wäre.

Gut, die Eisenbahnen werden dann in Zukunft vielleicht auf blaueren Schwellen fahren, das bedeutet ja nur daß der Beton härter ist, obwohl die Züge immer leichtwiegiger werden - ein Tribut an die 7,8,usw-weiten MEKker ?

Ach, ich wollte doch von den Farben schweigen, lasse ichs doch mal sein so.

Schönen Abend noch,

vom E zum L zum Lutz zum O




Navigation
13.05.2004, 22:32

Re: Aber eine durchaus verständliche Reaktion eines gestreßten AFOLs. (ohne Text)


Re: [B]Aber eine durchaus verständliche Reaktion eines gestreßten AFOLs. (ohne Text)[/link] von friccius am 13. Mai 2004 22:23:13:



Hi Andreas,

absolut.

Ich bin auch der Meinung, dass das alles irgendwie nicht mehr wahr sein kann.

Aber trotzdem war es (zu) unhöflich.

Gruß, René



Primus
13.05.2004, 22:36

Re: Hintergrundinformationen zum Farbwechsel


Re: [B]Hintergrundinformationen zum Farbwechsel[/link] von Jan Beyer - LEGO DIRECT am 13. Mai 2004 21:30:20:


>Kurz gesagt, diese Mitarbeiter sichern, dass das Bausystem auf lange Sicht zusammenpasst ...

grmpf ...

Kurz gefragt: Wurden die Idioten mittlerweile gefeuert?





Erpelmutz
13.05.2004, 22:57

Schwellen...


Re: [B]Danke...[/link] von El-Lutzo am 13. Mai 2004 22:31:50:


Von wegen blauere Schwellen! Wenn die Schienen in Zukunft sowieso farblich nicht mehr passen, könnte Lego sie doch gleich mit braunen Schwellen anbieten. Dann ist es auch nur noch ein kleiner Schritt andere Radien zu entwerfen, große Eisenbahnräder sowieso, ein paar schöne Lokmodelle (wie die Santa Fe) dazu und schwupdiwup sind die Eisenbahner wieder potentielle Legokäufer...
Den Adlerfreaks gebe man ein paar nette graue Burgen mit edlen Minifigrittern in stahlblauen Rüstungen...
Die Häuslebauer brauchen auch keine anderen Dachziegel, sondern satteln auf hightech Wolkenkratzer um, die im Inneren ein ebenfalls stahlblaues Gerüst haben...

Zu den "immerwährenden Farben" sei noch folgendes gesagt: Umfragen unter Kindern in den USA und England haben ergeben, daß diese am liebsten mit stahlblauen Legopanzern kämpfen. Das sieht doch viel realistischer aus als dieses schnöde gelb-grau. Wenn Lego dann also neugraue Panzer anbietet fehlen nur noch die Farben Stealth-grau, Tarn-oliv und Pershing-weiß. Die Nation will ja auf den bevostehenden langen Krieg gegen die gesamte Arabische Welt vorbereitet sein. Kinder brauchen da das entsprechende Spielzeug...
Auch ich habe früher gerne, u.a. mit Lego, Krieg gespielt. Trotzdem bin ich dann Kriegsdienstverweigerer geworden. Evtl. weil es damals noch keine geigneten Farben gab? zwinker

Viele Grüße

Erpelmutz





>>[center]BULLSHIT[/center]
>(ist die Farbe dessen jetzt eher alt oder neubraun?)
>Nee, man mag ja von den Erklärungen halten was man will, aber ich denke auch eher mit solchen Reaktionen wird man nicht dazu beitragen die AFOL-Gemeinde ernster zu nehmen.
>Angebrachter wäre echte Kritik, das mit den Farben will ich mal ausser acht lassen, ich habe bisher auch keine davon gekauft.
>Andere "Verbesserungen", wie z.B. die der Gußformen für mehr Klemmkraft oder so, sind auch durchaus des Beredens wert.
>Neben den nach vorgeblichen Verbesserungen für die Verbraucher ist
>oft doch die Verbesserung des Materialbedarfs, die Steine werden immer
>dünnwandiger, damit leichter verformbar und die Resultate kennen wir, immer grössere unschöne Lücken in grossflächigen Gemäuern. Von den Wellungen durch die um nach aussen mit Klemmkraft werben zu können eingebrachten Stege mal auch nicht zu Schweigen.
>Aber für große Flächen sollten wir wohl am ehesten 1x6x5 Steine benutzen, oder 2x4x3 oder so, keine Ahnung, Teile überfüssig wie sonstwas.
>Was für eine Teileflut eigentlich Ende der 90er - dann haben wir wohl heute eine Teilesintflut, wogegen ein Teilesinnflut doch begrüßsenswerter wäre.
>Gut, die Eisenbahnen werden dann in Zukunft vielleicht auf blaueren Schwellen fahren, das bedeutet ja nur daß der Beton härter ist, obwohl die Züge immer leichtwiegiger werden - ein Tribut an die 7,8,usw-weiten MEKker ?
>Ach, ich wollte doch von den Farben schweigen, lasse ichs doch mal sein so.
>Schönen Abend noch,
>vom E zum L zum Lutz zum O




Ben®
13.05.2004, 23:04

Leider stimmer ich hier zu 100% zu..... (ohne Text)


Re: [B]Re: Hintergrundinformationen zum Farbwechsel[/link] von JuergenL am 13. Mai 2004 22:26:53:






CarWag
13.05.2004, 23:21

Toll. Jetzt "verstehe" ich. Trotzdem kaufe ich nichts mehr, außer altgrau-Bulk (ohne Text)


Re: [B]Hintergrundinformationen zum Farbwechsel[/link] von Jan Beyer - LEGO DIRECT am 13. Mai 2004 21:30:20:






Kimschi
13.05.2004, 23:34

Re: Hintergrundinformationen zum Farbwechsel


Re: [B]Hintergrundinformationen zum Farbwechsel[/link] von Jan Beyer - LEGO DIRECT am 13. Mai 2004 21:30:20:


Hallo,

Selten äußere ich mich zu "politischen Themen" in der Öffentlichkeit.

Auch wenn ich dafür gesteinigt werde- Mich nervt dieses "graue Stein-Pseudeo-lego-geht unter" Gelaber. Lego ist ein Unternehmen,dass sich in veränderten Märkten mit Kostendruck (ohne Alleinstellunsmerkmal - siehe Postings zu Megablocks oder wie die heißen)behaupten muss. Lego hat sich indirekt für die wahnsinnig wichtige und für die Menschheit elementare Farbumstellung entschuldigt. Unternehmensfehler hin oder her- Gut damit. Altgrau oder wie das heißt gibt es auf ebay bestimmt noch bis 2054.

Die Umstellung von 12-Volt auf 9 Volt bei der Eisenbahn war für mich (Anfang der 90 er) wesentlich schockierender (Kompletter Systembruch). Aber dieses Beispiel nehmend möchte ich der ganzen Welt verkünden:

Ich habs überlebt und baue immer noch mit Lego.

Gruß

Harald







webster
13.05.2004, 23:42

Re: Hintergrundinformationen zum Farbwechsel


Re: [B]Re: Hintergrundinformationen zum Farbwechsel[/link] von Kimschi am 13. Mai 2004 23:34:03:


>Die Umstellung von 12-Volt auf 9 Volt bei der Eisenbahn war für mich (Anfang der 90 er) wesentlich schockierender (Kompletter Systembruch).

War bei mir genauso. Damit begannen mehr oder weniger sogar meine "Dark-Ages".

>Aber dieses Beispiel nehmend möchte ich der ganzen Welt verkünden:
>Ich habs überlebt und baue immer noch mit Lego.

Ich habs auch überlebt und baue auch (wieder) mit Lego (nur nicht mit 9Volt-, sondern immernoch nur mit der 12Volt-Eisenbahn) und werde es auch bestimmt noch in einigen Jahren trotz "neuer Farbpalette" tun.

Gruß
Stefan





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