Hallo,

beim AFOL Shopping klappte die Punkteberechnung durch die Kasse nicht, deswegen hab ich gerade mal online nachgesehen.

Die Liste stimmt hinten und vorne nicht...:no: , viel zu wenig!

Hat noch jemand das Problem?

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Danke und Gruß
Thekla

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ike komme jerade aus die store (o;

es gibt aktuell probleme, kann bis zu 5 tagen dauern bis die punkte gutgeschrieben sind, auf deinem kassenzettel sollte folgendes stehen:

'Punkte Saldo nicht verfügbar'

Hallo,

ich war in Oberhausen und meine Punkte habe ich schon.
Gruß
Elke

Hallo Thekla

ich habe an dem Abend 2x bezahlt. Der zweite - kleinere - Einkauf wurde mit Punkten gutgeschrieben, der erste, grössere Einkauf jedoch noch nicht.

Gruss
Dirk

Hallo,
habe auf diesbezügliche Anfrage folgende Antwort bekommen:

Zitat Anfang: "... noch nicht gutgeschriebenen Punkte gibt es leider derzeit ein EDV-Problem bei allen unseren Stores (...) Unsere IT arbeitet daran und wir hoffen es ist bald gelöst." Zitat Ende

Gruß, Peter

sach ich doch...

» ike komme jerade aus die store (o;
»
» es gibt aktuell probleme, kann bis zu 5 tagen dauern bis die punkte
» gutgeschrieben sind, auf deinem kassenzettel sollte folgendes stehen:
»
» 'Punkte Saldo nicht verfügbar'


und darunter:
"Ihre Punkte, Offline An Unsere Früheste Bequemlichkeit Bearbeitet Zu Werden"
Hä?

Vielen Dank für die Antworten, da fühlt man sich doch gleich nicht mehr so alleine

Ich werde es weiter verfolgen.

Gruß
Thekla

Hi Thekla,

hab bei mir gerade mal kontrolliert, sowohl Kassenbon als auch online ist bei mir alles richtig.

Björn

» Hallo,
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» beim AFOL Shopping klappte die Punkteberechnung durch die Kasse nicht,
» deswegen hab ich gerade mal online nachgesehen.
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» Die Liste stimmt hinten und vorne nicht...:no: , viel zu wenig!
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» Danke und Gruß
» Thekla

Hallo Thekla,

mir ging es genauso. Ich habe diesbzüglich mit dem Storemanager in Frankfurt gesprochen. Es ist ein Problem das in letzter Zeit öfters aufgetreten ist. Sie hoffen aber es bis Mi/Do erledigt zu haben.

Gruß
Dino

» Hi Thekla,

und ich habe ein paar zuviel bekommen. Juuut, nicht wirklich viele, aber man freut sich

Cheeers,
Heiner