Hallo LEGObenutzer,

so sehen die Scheiben aus die LEGO versendet!

UNGLAUBLICH!!

Noch im August hatte ich solche Fenster in der Post und reklamierte sie!
Daraufhin bekam ich dann Fensterscheiben als Ersatz geschickt-
die Scheiben entsparchen dann der gewohnten Qualität.
Mir wurde vollmundig erklärt das dieser Spritzfehler seit April2012
abgestellt sei...

Bis ich dann gestern genau die selbe Ausschußware erhielt!
Ich könnte vor Wut mit der flachen Hand ins Spülwasser schlagen!

Ich habe inzwischen weit über 1.000 Fenster davon eingebaut- alle
Scheiben einwandfrei. Und nun schicken sie mir wieder genau den gleichen Müll.

Ich habe noch gestern mit LEGO KOntakt aufgenommen und wieder reklamiert-
sie wollen sich heute telefonisch melden-ich bin mal gespannt was
sie mir wieder für ne Story verkaufen.
Letztes Mal waren es die Zulieferer (Sub-Unternehmer)!
Is klar, wer denn auch sonst?

Hier meine Letzte Reklamation die zu meiner Zufriedenheit gelöst wurde:

http://www.1000steine.de/...entry=1&id=9625#id9625

Umso unverständlicher warum sie jetzt genau den selben Rotz verkaufen?!
Ich erwarte zumindest einen Hinweis der miserablen Qualität der Scheiben
seitens LEGO! So hätte ich die Wahl gehabt sowas nicht zu kaufen!

Naja, schauen wir mal was nun passiert, ich halte euch auf dem Laufenden...

Gruß
Björn tan

http://www.1000steine.de/.../81352197647.sized.jpg

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Hi Björn,

sind das eventuell genau die Fenster, die Du schon einmal reklamiert hattest. ;)

Vielleicht dachte ja jemand "Au fein, da liegt ja noch was rum, also rein ins Paket damit".

Vie leG rüße
Andreas

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Wer LEGO® verfälscht oder nachmacht, oder verfälschtes oder nachgemachtes LEGO® in Umlauf bringt, wird mit MegaBloks nicht unter fünf Jahren bestraft.

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Hallo Andreas,

genauso ist es, der selbe Artikel!

Ich vermute die haben eine extra Kiste wo das rein kommt was sie nach
der Schicht vom Hallenboden fegen.
Der böse böse Subunternehmer muß das dann unter die Sendungen prozentual untermischen, bei mir haben sie sich vertan-ich habe alle bekommen! :-(

Gruß
Björn

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Na also, geht doch,

gerade bekam ich den Anruf von LEGO:

LEGO schickt mir noch heute Ersatzscheiben zu.
Dann warten wir mal ab was da kommt.

Sie wollen das dann in der Abteilung klären wie es dazu kommen konnte...
blablabla

Jeden Morgen steht einer auf- ich war es dieses Mal nicht!

Gruß
Björn tan

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Hallo, schön, dass Ersatz kommt aber so soll unsere Qualität natürlich nicht aussehen - ich habe dein Posting auch noch an unsere interne Qualitätskontrolle weitergeleitet.

Danke.

Jan

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Hallo Jan,

wenn schon die Warenausgangskontrolle versagt, ok, kann passieren!

Aber das Ganze in einem Abstand von 4 Monaten nochmal, beim identischen Artikel UND auch noch selben Kunden?
Das stinkt zum Himmel!

Nun gut, ich freue mich auf die neuen und guten Scheiben.

Beste Grüße
Björn

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Hallo Tan!
Ich habe weiter Probleme damit das LEGO nicht meine Telefonnummer auf das Paket Notiert.Mehrmals angemahnt Sie mögen das Bitte abstellen nützte nichts.Die Nummer kommt immer wieder auf das Paket.Hat zwar nichts mit Fensterglas zutun aber trotz zusage wird hier auch nichts Eingehalten.

Gruß

Walton

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Braucht Lego Deine Telefonnummer? Dann ändere doch einfach Deine Telefonnummer in 0123-4567890 oder (08 15) 47 11 und gut ist.

Wenn jemand unbedingt etwas von mir wissen will, was ich nicht sagen will, gibt es halt Mülldaten. Ihre Postleitzahl? 12-345. Gut ist.

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Gruß
Thomas

mein Blog
meine Eisenbahnräder - mit funktionierendem Download

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Hallo Thomas!
OK mache ich Danke für den Tipp!Alles wird gut!

Gruß

Walton

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Hi,

Das mit der Telefonnummer würde ich mir noch mal genau überlegen, denn dass hat schon sinn dass die am Paket(eigentlich am Liefreschein) draufsteht.
Damit kann dich der Paketdienst bei Zustellungsproblemen erreichen. Wenn sie das nicht können - nun ja - dann bekommst du dein Paket nicht.

Gruß

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